Riassunto esame “Tecnologie dell’istruzione e dell’apprendimento”, prof. Luciani, libro consigliato “Modelli comunicativi e il rapporto testo-lettore nella semiotica interpretativa”, Manetti

!Sunto!“Tecnologie!dell’istruzione!e!dell’apprendimento”,!prof.!Luciani,!

libro!consigliato!“Modelli!comunicativi!e!il!rapporto!testo>lettore!nella!

semiotica!interpretativa”,!Manetti!

!

2. I MODELLI COMUNICATIVI E IL RAPPORTO TESTO-LETTORE

NELLA SEMIOTICA INTERPRETATIVA

concezione!comune!alla!maggior!parte!della!sociologia!delle!co3!municazioni!di!massa!

La!

(la! comrnunication* research) ,! aveva! posto! alla! base! l'idea! che! la! comunicazione!

1

consistesse! semplicemente! nel! passaggio! di! un! contenuto,! il! messaggio! (M),! da! un!

emittente!(E)!ad!un!ricevente!(R).!! E!→!M!→!R!

(i)!il!contenuto!passa!sostanzialmente!identico!da!E!ad!R;!

(ii)!il!processo!di!passaggio!del!senso,!l'intera!operazione!di!produzione!del!senso,!sono!fenomeni!

separabili!dal!senso!stesso;!

1.!La!communication*research*guardava!al!fenomeno!delle!comunicazioni!di!massa!in!termini!più!

globali! rispetto! alle! ricerche! precedenti,! elaborando! soprattutto! ipotesi! concernenti! i! processi!

comunicativi!che!attraversano!i!messaggi!massmediatici.!

La! scoperta! dei! "due! livelli! di! comunicazione",! della! ripresa! dell'informazione! da! parte! di!

individui! influenti! ("leaders! d'opinione"),! dei! meccanismi! di! controllo! che! operano! sia! a! livello!

della!ricezione,!sia!a!quello!dell’emissione,!per!mezzo!di!persone!poste!in!un!punto!strategico!del!

canale!(gatekeepers).!

(iii)!E!ed!Rsi!tratta!di!soggetti!collettivi,!rimanendo!sostanzialmente!in!ombra!la!loro!morfologia!

sociale.!

Teoria! degli! effetti,! l’influenza! che! i! messaggi! massmediatici! esercitano! vuoı́! sui! singoli,! vuoi! a!

breve!che!a!lungo!termine.!Analisi*del*contenuto.!

Osserva! Wolf! (1985),! talvolta! si! ha! l’impressione! più! di! una! acquisizione! di* fatto,! cioè! nelle!

problematiche!sulle!quali!la!stessa!communication*research!si!orienta,!che!non!di*diritto.!In!effetti!

una! approfondita! riflessione! sul! modello! comunicativo! è ! stato! il! contributo! specifico! che! la!

semiotica! ha! apportato! allo! studio! delle! comunicazioni! di! massa.! Tre! fasi! particolarmente!

interessanti,! ciascuna! legata! all'introduzione! di! uno! specifico! modello! comunicativo:! (i)! il!

modello! comunicativo! della! teoria! dell'informazione;! (ii)! il! modello! semiotico3informazionale;!

(iii)!il!modello!semiotico3testuale.!

2.1 IL MODELLO INFORMAZIONALE

Deriva!dalla!teoria*dell’informazione!ed!è!un!modello!molto!semplificato!secondo!il!quale!una!

fonte!o!sorgente!dell’informazione!emette!un!messaggio!che!viene!codificato!in!un!segnale!

attraverso!un!apparato!trasmittente;!questo!segnale!viaggia!attraverso!un!canale,!lungo!il!!quale!

può!essere!disturbato!da!un!rumore;!alla!fine!del!canale!è!posto!un!apparato!ricevente!che!

codifica!il!messaggio!e!lo!rende!disponibile!per!il!destinatario:! !

Il!modello!comunicativo!della!teoria!dell'informazione!di!Shannon!e!Weaver!(1949)!si!presentava!

come!una!teoria!sulla!trasmissione!di!messaggi!nel!modo!più!economico!e!più!efficace.!Il!successo!

del!modello!era!legato!alla!sua!semplicità!e!apparentemente!generale!applicabilità.!

Linguistica,! Jakobson! (1961! e! 1963):! il! pacchetto! di! concetti! legati! al! modello! informazionale!

(mittente,! destinatario,! canale! o! contatto,! codice,! messaggio,! con! l'aggiunta! del! contesto! o!

referente)! base! per! la! sua! teoria! delle! funzioni! linguistiche,! ciascuna! correlata! a! uno! di! quegli!

specifici! concetti! (nell'ordine:! funzione! emotiva,! conativa,! fatica,! metalinguistica,! poetica,!

referenziale).!

Il! modello! assunto! da! Eco! (i972)! come! riferimento! per! una! teoria! dei! fenomeni! estetici! e!

comunicativi! sottoposto! al! vaglio! di! una! critica! serrata,! in! quanto! fonte! di! un! equivoco.! La!

nozione!d’informazione*che!scaturisce!dalla!teoria!matematica!della!comunicazione!non!ha!niente!

a!che!vedere!con!i!contenuti!semantici!dei!messaggi,!ma!è ! intesa!come!una!“proprietà !statistica!

della! sorgente! dei! messaggi! [...],! come! misura! di! una! situazione! di! equi! probabilità! di!

distribuzione! statistica! uniforme! che! esiste! alla! fonte! [...],! come! valore! di! equi! probabilità! tra!

molti!elementi!combinabili,!valore!che!è ! tanto!più !grande!quante!più !scelte!sono!possibili"!(Eco!

1972).! Il! significato! dei! messaggi! è ! irrilevante! per! la! teoria! dell'informazione,! mentre! ha! una!

indiscutibile! rilevanza! per! lo! studioso! delle! comunicazioni! di! massa,! oltre! che! per! una! teoria!

estetica.!

In! cibernetica! il! codice! è ! un! sistema! di! organizzazione! interna! dei! segnali! che! assicura!

l'ottimizzazione!nella!trasmissione!dei!segnali;!Eco!(1975)!denomina!s6codice,!che!si!colloca!solo!

al!livello!del!piano!dell'espressione.!In!semiotica!un!codice!è ! un!insieme!strutturato!di!regole!che!

correla! due! s6codici,* che! abbina! unità ! di! un! sistema! sintattico! (i! significanti)! con! unità ! di! un!

sistema!semantico!(i!significati).!

La!communication*research!da!una!parte!si!affannava!a!distinguere!puntigliosamente!le!numerose!

differenze! tra! i! processi! comunicativi! di! massa! e! quelli! che! intercorrono! nella! comunicazione!

interpersonale,! dall'altra! non! si! preoccupava! del! fatto! che! il! modello! adottato! fosse! cosı̀!

squilibrato!sul!piano!della!trasmissione!dei!messaggi!dal!punto!di!vista!del!significante!a!scapito!

del!loro!aspetto!semantico.!

Per!superare!le!limitazioni!del!modello!informazionale!era!necessario!inserire!a!pieno!titolo!e!in!

una!posizione!teorica!centrale!il!problema!della!significazione,!mostrando!contemporaneamente!

quali!dinamiche!s’instaurino!a!questo!proposito!tra!emittente!e!ricevente.!!

2.2 IL MODELLO SEMIOTICO-INFORMAZlONALE

Eco!e!Fabbri!(1978):!"il!modello!semiotico3informazionale"!deriva!dall'innesto!del!problema!della!

significazione!sul!modello!comunicativo!della!teoria!dell'informazione.!!

Jakobson!(1961):!(i)!l'informazione!sia!definibile!come!ciò!che!rimane!costante!attraverso!tutte!le!

operazioni! reversibili! di! codifica! e! di! traduzione;! (ii)! l'informazione! si! propaghi! secondo! un!

codice!uniforme!e!comune!a!emittente!e!ricevente.!

La!nozione!centrale!è ! quella!di!decodifica,!intesa!in!modo!profondamente!diverso!dalla!semplice!

ope3! razione! complementare! alla! codifica:! i! modi! in! cui! i! pubblici! attribuiscono! il! senso! ai!

messaggi!ricevuti!può!essere!molto!diverso!da!quello!in!cui!gli!emittenti!li!hanno!codificati.!!

!

Tra! il! messaggio! codificato! alla! fonte! e! il! messaggio! ricevuto! come! significato! dal! destinatario!

possono! intercorrere! notevolissimi! elementi! di! difformità.! Dipendono! dalle! competenze! sia!

linguistiche,!sia!enciclopediche,!sia!comunicative!in!genere!che!possono!caratterizzare!in!maniera!

differenziata!l'emittente!e!il!destinatario.!!

Eco!e!Fabbri!(1978)!sostengono:!

"A!seconda!delle!diverse!situazioni!socio3culturali,!esiste!una!diversità!di!codici,!ovvero!di!regole!di!

competenza!e!di!interpretazione.!E!il!messaggio!ha!una!forza!significante!che!può!essere!riempita!

con! diversi! significati,! purché! esistano! diversi! codici! che! stabiliscono! diverse! regole! di!

correlazione! tra! dati! significanti! e! dati! significati.! E! qualora! esistano! codici! di! base! accettati! da!

tutti,!si!hanno!differenze!nei!sottocodici,!per!cui!una!stessa!parola!capita!da!tutti!nel!suo!significato!

denotativo!più!diffuso,!può!connotare!per!gli!uni!una!cosa!e!per!gli!altri!un'altra".!

La! comprensione,! modulata! sul! sistema! di! aspettative! e! sulle! esigenze! del! gruppo! destinatario,!

può! andare! soggetta! anche! a! possibili!effetti*boomerang,! ovviamente! indesiderati! dall'emittente!

(Eco!e!Fabbri!1978).!

Si! apre! a! questo! punto! l'ampia! problematica! della! decodifica*aberrante,! o,! secondo! Stuart! Hall!

(1974),!della!comunicazione!sistematicamente*distorta.!L'interazione!comunicativa!appare!frutto!

di! aggiustamenti! e! riformulazioni,! ed! è ! pertanto! una! comunicazione! “negoziata”,! in! cui!

l'aberranza!è !frutto!di!strategie!sociali,!spesso!coscienti!e!volontarie!da!parte!del!destinatario.!

2.2.1 La decodifica aberrante

Il! modello! semiotico3informazionale! tende! a! mostrare! come! connaturato! alla! comunicazione! il!

fatto!che!il!significato!finale!del!messaggio!derivi!dal!convergere!di!una!serie!di!fattori!diversi.!Si!

può!cercare!di!delineare!una!tipologia!dei!modi!possibili!di!questa!operazione!quando!sia!in!gioco!

un!testo!massmediatico.!!

Eco!e!Fabbri!(1978):!

(i)! Incomprensione* (rifiuto)* del* messaggio* per* totale* carenza* di* codice.! Questo! caso! si! verifica!

quando!il!messaggio!massmediatico!arriva!come!segnale!fisico,!ma!non!subisce!alcuna!decodifica,!

passando!come!puro!rumore.!Quando!l'informazione!radiotelevisiva!o!la!stampa!non!agisce!come!

diffusione!di!notizie!tra!il!centro!e!la!periferia,!ma!come!trasmissione!di!messaggi!in!chiave!tra!

gruppi!politici.!

(ii)! Incomprensione* del* messaggio* per* disparità* dei* codici.! Si! verifica! quando! il! codice!

dell'emittente!è ! mal!conosciuto!dal!ricevente!oppure!quando!alle!unità !del!codice!dell'emittente!

vengono!attribuiti!significati!che!mutano!completamente!nel!contesto!in!cui!appaiono.!Ciò!si!può!

realizzare! sia! sul! piano! denotativo! che! su! quello! connotativo.! Problematica! collegata! alla!

cosiddetta!"ipotesi!sociolinguistica".!

(iii)! Incomprensione* del* messaggio* per* interferenze* circostanziali.! Riguarda! fenomeni! che! si!

verificano! quando! il! destinatario! è ! in! possesso! del! codice! dell'emittente! e! interpreta!

correttamente! il! messaggio! secondo! le! modalità! volute! da! chi! lo! ha! emesso:! tuttavia,! essendo!

mosso! da! esigenze! che! sono! in! conflitto! con! il! tipo! di! persuasione! che! l'emittente! vorrebbe!

indurre,!lo!interpreta!come!riferito!ai!propri!orizzonti!di!aspettative.!

(iv)! Rifiuto*del*messaggio*per*delegittimazione*dell'emittente.! Anche! in! questo! caso! c'è ! completa!

comprensione! del! messaggio! secondo! le! modalità! di! codifica! dell'emittente;! tuttavia,! quando! il!

sistema!di!credenze!o!le!pressioni!circostanziali!del!destinatario!sono!particolar3!mente!forti!e!in!

contrasto! con! quelle! attribuite! all'emittente,! viene! operato! un! volontario! stravolgimento! del!

senso.!Eco!(1973)!definisce!come!"guerriglia!semiologı́ca".!

!

2.2.1.1 L'ipotesi sociolinguistica

Le! regole! di! contesto! localizzano! l'attenzione!