Risposte multiple paniere di Strategia d'impresa ed organizzazione industriale

Strategia d'impresa ed organizzazione industriale

Lezione 001

1. Da cosa è costituito il capitale circolante?

• Dalle scorte di materie prime
• Dalle scorte e dai crediti
• Dalle scorte di materie prime, semilavorati e prodotti finiti
• Dai crediti

2. I soggetti che compongono il sistema economico sono?

• Famiglie, individui, imprese e stato
• Famiglie e individui
• Imprese e Stato
• Individui e imprese

3. Per tutto il tempo che intercorre fra l'uscita per l'acquisto degli input e le entrate derivanti dalla vendita dell'output il capitale è?

• Immobilizzato
• Liquidabile in tempi brevi
• Liquido
• Liquidabile in maniera economica (cioè senza sostenere costi)

4. Gli impieghi di capitale (circolante e immobilizzazioni) possono essere finanziati dall'impresa in due modi. Quali?

• Con autofinanziamento e raccolta di capitali di rischio o di debito
• Con capitale di debito (tipo mutui bancari)
• Con autofinanziamento e raccolta di capitali di debito
• Con l'autofinanziamento in prevalenza

5. Nella teoria economica l'impresa è l'unità del sistema economico che svolge l'attività di produzione. Questa affermazione è vera?

• Sì
• No
• Questa affermazione vale sempre
• Andrebbe aggiunto qualcosa

6. Ogni impiego di capitale (investimento) determina un equivalente fabbisogno finanziario necessario a?

• Coprire i debiti
• Coprire il relativo esborso monetario
• Incassare i crediti
• Nessuna delle precedenti

Lezione 002

1. Alla proprietà di un'impresa sono associate 1 o più prerogative. Quali?

• Il diritto al residuo
• La possibilità di percepire utili
• Il controllo
• Il controllo e il diritto a percepire il profitto

2. Da cosa deriva il fabbisogno finanziario?

• Dallo sfasamento tra incasso dei crediti e pagamento dei debiti
• Dallo sfasamento temporale tra sostenimento dei costi e conseguimento dei ricavi
• Dalla necessità di acquisire beni durevoli
• Dalla necessità di acquisire beni durevoli e dallo sfasamento temporale tra sostenimento dei costi e conseguimento dei ricavi

Lezione 005

1. Nelle società di capitale i soci sono illimitatamente responsabili per le obbligazioni dell'azienda vs terzi?

• È falso
• È vero solo in certi casi
• Dipende dal numero dei soci
• Questo è sempre vero

Lezione 008

1. A cosa è collegata la specializzazione del lavoro?

• È collegata alla separazione tra chi progetta l'attività che deve essere svolta e chi svolge tale attività
• È collegato al numero di mansioni svolte dal lavoratore
• È collegata alle strategie aziendali
• È collegata ai piani di vendita

2. Cosa si intende per il learning by doing?

• Nessuna delle precedenti
• Economia di scala
• Economia di scopo
• Apprendere facendo e questo rappresenta un vantaggio competitivo per le aziende

Lezione 012

1. Cosa si intende per istituzionalismo?

• Quando l'ambiente istituzionale delle organizzazioni è costituito da norme e valori degli stakeholders e quando per sopravvivere e crescere le organizzazioni hanno bisogno di legittimità da parte degli stakeholders
• Quando esiste legittimazione da parte degli stakeholders aziendali
• Quando l'ambiente istituzionale delle organizzazioni è costituito da norme e valori degli stakeholders
• Quando si verifica una situazione nella quale le azioni di un'organizzazione sono desiderabili, opportune e appropriate nel sistema di riferimento

2. Cosa si intende per network?

• Lavorare in coordinamento con fornitori e clienti
• Essere in partnership con altre aziende
• Lavorare per progetti
• Organizzare le attività economiche attraverso il coordinamento e la cooperazione interorganizzativa

Lezione 014

1. Cosa guida le attività economiche nella teoria della mano invisibile del mercato?

• Il libero mercato
• Il meccanismo dei prezzi dei prodotti finali
• Il meccanismo dei prezzi per l'allocazione dei fattori produttivi
• Le leggi istituzionali

Lezione 015

1. Secondo Williamson i meccanismi di governo delle organizzazioni sono?

• Il libero mercato e la mano invisibile
• Il mercato e la gerarchia
• Il mercato e le imprese
• Il mercato e il governo

Lezione 016

1. Nel meccanismo di controllo delle organizzazioni definito clan da Ouchi quale variabile viene ad essere aggiunta rispetto a Williamson?

• La razionalità limitata dell'agente economico
• La cultura e il valore
• La gerarchia
• La disciplina

Lezione 017

1. Quali sono gli elementi della microstruttura organizzativa?

• Ruolo e mansione
• Compito, mansione, posizione individuale, ruolo
• Ruolo e lavoro
• Compito, mansione, posizione individuale, gerarchia

Lezione 019

1. Cosa comporta il job enrichment?

• Una riduzione della specializzazione verticale del lavoro
• Un aumento della specializzazione verticale del lavoro
• Una riduzione della delega decisionale
• Una diminuzione del grado di controllo dell'attività svolta

2. Cosa comporta il job enlargement?

• Una diminuzione del numero di compiti e mansioni
• Una riduzione della specializzazione
• Una diminuzione delle responsabilità
• Un aumento delle responsabilità

Lezione 022

1. Secondo la teoria di Adams la motivazione dell'individuo dipende da come percepisce la ricompensa all'interno dell'organizzazione

• Dipende dalle organizzazioni
• Non esiste la teoria di Adams sulle motivazioni
• Non vero

Lezione 023

1. Che ruolo svolgono le unità di staff?

• Non hanno potere decisionale ma solo di appoggio alla direzione
• Svolgono un ruolo di coordinamento delle unità di linea
• Svolgono un ruolo di controllo delle unità di linea
• Svolgono un ruolo di assistenza a favore degli organi di line fornendo informazioni, consulenza, pareri, in virtù delle conoscenze specialistiche di cui dispongono

2. Dove si posizionano le unità di linea nelle organizzazioni?

• Nessuna delle tre risposte
• Lungo la catena gerarchica a partire dal vertice aziendale e scendendo sino alle unità di più basso livello
• Lungo la catena produttiva
• Tra le posizioni manageriali

Lezione 025

1. Quale è il ruolo del project manager nell'organizzazione?

• Stabilisce tempi e costi di progetto
• Definisce il budget di progetto e organizza le attività del progetto stesso
• È il responsabile del coordinamento delle risorse umane che svolgono il progetto
• È il responsabile del coordinamento delle attività di progettazione, dalla pianificazione del progetto, all'organizzazione delle risorse umane, alla realizzazione, nel rispetto dei costi, dei tempi, della qualità

2. Quale è il ruolo del product manager nell'organizzazione?

• È il responsabile del coordinamento tra le attività di progettazione, di produzione e di marketing di un certo prodotto
• Si occupa di gestire il personale produttivo
• Si occupa della progettazione della campagna di vendita del prodotto
• Si occupa di redigere il budget di produzione

Lezione 026

1. Cosa si intende per business process reengineering?

• È un intervento organizzativo di revisione dei procedimenti operativi
• È un processo di cambiamento degli ingegneri referenti del progetto
• È un processo di ridefinizione dell'ingegnerizzazione del prodotto
• Nessuna delle precedenti

Lezione 030

1. Le norme aziendali costituiscono un criterio di scelta del modello organizzativo?

• Quasi mai
• No
• Sì ma non sono sufficienti
• Sì

2. La vision aziendale costituisce un criterio di scelta del modello organizzativo?

• No
• Sì ma non sono sufficienti
• Quasi mai
• Sì

3. I valori culturali costituiscono un criterio di scelta del modello organizzativo?

• Sì
• Sì ma non sono sufficienti
• Quasi mai
• No

Lezione 031

1. Quali sono gli elementi del progetto aziendale?

• Obiettivi, risorse, costi
• Obiettivi, costi, qualità
• Persone, costi, ricavi
• Risorse, vision, persone

Lezione 032

1. Cosa sono i KPI?

• Misure di prestazione dei costi
• Misure di prestazione dei processi
• Misure di prestazioni degli utili
• Misure di prestazione dei ricavi

Lezione 033

1. Cosa definisce il project management plan?

• Il PMP definisce le risorse del progetto
• Il PMP definisce come il progetto è eseguito, monitorato e controllato
• Il PMP definisce i costi del progetto per area
• Nessuna delle precedenti

2. Quale è l'obiettivo del Work Packages?

• Individuare pacchetti di lavoro in cui risultino chiaramente definiti gli obiettivi ed i vincoli delle attività, il processo e la qualità delle prestazioni
• Individuare pacchetti di lavoro in cui risultino chiaramente definiti i costi e i ricavi delle attività, il processo e la qualità delle prestazioni
• Individuare pacchetti di lavoro in cui risultino chiaramente definiti i tempi relativi alle singole attività, il processo e la qualità delle prestazioni
• Individuare pacchetti di lavoro in cui risultino chiaramente definiti gli obiettivi ed i vincoli delle attività, il processo e la durata delle prestazioni

3. Che ruolo ha la matrice delle responsabilità?

• Associa le operazioni da realizzare, a colui che le deve eseguire, inserendo anche i tipi di funzioni da assegnare
• Nessuna delle precedenti
• Associa le operazioni da realizzare, a colui che le deve eseguire, inserendo anche i tipi di ruoli da assegnare
• Associa le operazioni da realizzare, a colui che le deve eseguire, inserendo anche i tipi di responsabilità da assegnare

Lezione 035

1. Cosa si intende per cliente interno all'impresa?

• Un dipendente che richiede uno straordinario
• Un dipendente che acquista il bene prodotto dell'azienda
• Un'unità organizzativa dell'impresa che utilizza l'output del processo a monte come input per il suo processo
• Nessuna delle precedenti

2. Quanti sono gli elementi del processo?

• 6
• 4
• 5
• 3

3. Cosa si intende per fornitore interno all'impresa?

• Un fornitore che co-progetta il bene prodotto dell'azienda
• Un'unità organizzativa che genera un output che verrà utilizzato come input da una unità organizzativa a valle
• Un fornitore che è in joint venture con l'azienda
• Un fornitore che acquista un bene prodotto dall'azienda

4. Cosa si intende per process owner?

• Nessuna delle precedenti
• Opera coinvolgendo più unità organizzative, coordinandone le attività e le risorse utilizzate
• È un dipendente che è a capo di una funzione
• Opera coordinando i capi funzione

Lezione 037

1. Quanti tipi di prestazioni possiamo distinguere in un processo aziendale?

• 2
• 4
• 8
• 3

2. Come si può determinare il full costing?

• A base unica, multipla e per centro di costo
• A base unica e multipla
• Per centro di costo
• Nessuna delle precedenti

Lezione 038

1. Cosa misurano le prestazioni di flessibilità?

• La capacità di adeguamento dei processi aziendali a richieste di modifiche del cliente
• Se l'azienda ha un ufficio post vendita
• Nessuna delle precedenti
• Se l'azienda cambia il prodotto dopo l'acquisto

2. Quali sono i requisiti di un sistema di misurazione?

• Completezza e rilevanza
• Semplicità e completezza
• Completezza e significatività
• Significatività e funzionalità

3. Quand'è che un indicatore in un sistema di misurazione è rilevante?

• Nessuna delle precedenti
• Se c'è un responsabile
• Se supportano le decisioni nelle aree critiche di gestione, nelle quali si collocano i fenomeni che maggiormente incidono sulle performance
• Se è chiaro

4. Cosa si intende per tempo di attraversamento?

• Lasso di tempo che intercorre tra quando il cliente fa una richiesta e il momento in cui la richiesta è soddisfatta
• Il tempo di produzione
• Il tempo in cui il prodotto rimane fermo in magazzino
• Il tempo intercorrente da quando è disponibile l'input del processo fino a quando l'output del processo è consegnato/erogato al cliente

5. Cosa si intende per time to market?

• Nessuna delle tre risposte
• Quanto impiega la logistica a consegnare il prodotto
• Il lead time relativamente ai processi di introduzione di nuovi prodotti
• Quanto impiega l'azienda a produrre il prodotto

6. Cosa si intende per qualità percepita?

• La percezione che il cliente ha delle materie prime impiegate
• La percezione del costo di produzione
• La conformità dell'offerta rispetto alle attese del cliente
• La percezione che il cliente ha della tecnologia utilizzata

7. Cosa si intende per tempo di risposta?

• Il tempo per consegnare il prodotto
• Il tempo per iniziare la produzione dopo la ricezione dell'ordine
• Il tempo per produrre il prodotto
• Lasso di tempo che intercorre tra quando il cliente fa una richiesta e il momento in cui la richiesta è soddisfatta

8. Cosa si intende per qualità prodotta?

• Nessuna delle precedenti
• Consiste nell'oggettiva qualità delle materie prime
• Consiste nell'oggettiva validità ed efficacia dei modi di svolgimento del processo e del suo output
• Consiste nella soggettiva validità ed efficacia dei modi di svolgimento del processo e del suo output

Lezione 039

1. Cosa misurano i KPI?

• Qualità dei servizi aziendali
• Prestazioni di efficienza, livello di servizio e qualità dei processi aziendali
• Prestazioni di efficienza e efficacia
• Qualità delle materie prime utilizzate

2. Cosa si intende per BSC?

• È un sistema di bilanciamento costi benefici
• È un sistema di misurazione delle performance (scorecard) basato sul bilanciamento (balanced) delle varie classi di indicatori
• Nessuna delle precedenti
• È un sistema di bilanciamento delle competenze

3. Quali prospettive prende in considerazione il BSC?

• Nessuna delle precedenti
• Costi e ricavi
• Finanziaria e contabile
• Finanziaria, del cliente, dei processi gestionali interni

4. Perché si usano i KPI?

• Per assegnare i premi di produzione
• Per verificare il rispetto del budget
• Per misurare l'intera gamma di prestazioni di un processo, che nel loro insieme devono quantificare il valore dell'output del processo per il cliente
• Per stabilire il piano ferie aziendali

Lezione 040

1. Cosa fa il job enlargement?

• Favorire la rotazione delle attività tra i componenti di un gruppo di lavoro
• Allargare il lavoro con nuove attività e mansioni
• Nessuna delle precedenti
• Arricchire i compiti dei lavoratori, creare lavori nuovi, vari e che richiedano la messa in gioco di più abilità

2. Cosa fa il job rotation?

• Favorire la rotazione delle attività tra i componenti di un gruppo di lavoro
• Allargare il lavoro con nuove attività e mansioni
• Nessuna delle precedenti
• Arricchire i compiti dei lavoratori, creare lavori nuovi, vari e che richiedano la messa in gioco di più abilità

3. Come può essere definita la delega decisionale?

• Il presupposto per ridurre i costi
• Il presupposto grazie al quale un soggetto vede diminuire il grado di controllo sulle attività da lui svolte
• Il presupposto grazie al quale un soggetto vede incrementare il grado di controllo sulle attività da lui svolte
• Il presupposto per ottenere utili

4. Cosa fa il job enrichment?

• Nessuna delle precedenti
• Favorire la rotazione delle attività tra i componenti di un gruppo di lavoro
• Allargare il lavoro con nuove attività e mansioni
• Arricchire i compiti dei lavoratori, creare lavori nuovi, vari e che richiedano la messa in gioco di più abilità

5. Cosa si intende per job redesign?

• Un ridisegno delle mansioni
• Un ridisegno delle funzioni, in modo da ridurre la specializzazione orizzontale del lavoro
• Un ridisegno delle responsabilità
• Un ridisegno del contratto

Lezione 041

1. Cosa rappresentano le norme comportamentali (cultura aziendale)?

• Rappresentano il livello più tangibile, le espressioni visibili ed udibili dei comportamenti che sono basati sui primi due livelli della cultura
• Sono regole non scritte che permettono ai soggetti appartenenti all'organizzazione di sapere quali sono i comportamenti che ci si aspetta da loro
• Rappresentano il livello più profondo, ciò che i membri di una cultura accettano come verità assoluta
• Definiscono ciò che è importante per i membri dell'organizzazione e rappresentano la base dei giudizi relativi a ciò che è giusto e ciò che è sbagliato all'interno di essa

2. Cosa intende Hofstede per femminilità?

• Culture in cui è possibile stabilire la prima fase di lavoro e poi definire il percorso progressivamente
• Cultura dove prevalgono gli aspetti maschili, quali competitività, aggressività, sfida
• Cultura dove prevalgono gli aspetti considerati più femminili, quali cooperazione, supporto, sostegno e aiuto
• Culture che prediligono il singolo e dove le persone accettano il fatto che il vantaggio ottenuto per sé possa andare a discapito dell'altro

3. Cosa intende Hofstede per mascolinità?

• Culture che prediligono il singolo e dove le persone accettano il fatto che il vantaggio ottenuto per sé possa andare a discapito dell'altro
• Cultura dove prevalgono gli aspetti maschili, quali competitività, aggressività, sfida
• Culture in cui è possibile stabilire la prima fase di lavoro e poi definire il percorso progressivamente
• Nessuna delle precedenti

4. Cosa intende Hofstede per avversione all'incertezza?

• Nessuna delle precedenti
• Cultura dove prevalgono gli aspetti maschili, quali competitività, aggressività, sfida
• Culture che prediligono il singolo e dove le persone accettano il fatto che il vantaggio ottenuto per sé possa andare a discapito dell'altro
• Le culture che hanno l'esigenza di stabilire tutte le attività fase dopo fase per il raggiungimento di obiettivi prefissati, formalizzando e rendendo