Riassunti Strategie aziendali

Sommario

CAPITOLO 6: LA STRATEGIA SOCIALE ............................................................................................... 3

Stakeholder .................................................................................................................................. 5

Consenso ...................................................................................................................................... 6

Carroll ........................................................................................................................................... 7

CAPITOLO 7: LA STRATEGIA DELLE RISORSE ..................................................................................... 8

Modello Di Vrin

............................................................................................................................. 9

Knowledge Based View ................................................................................................................ 9

Dynamic Capacilities ..................................................................................................................... 9

CAPITOLO 8: LA STRATEGIA DELLE OPERATIONS ............................................................................. 9

Gestione Operation Interne ....................................................................................................... 10

Gestione Operations Di Confine ................................................................................................. 11

CAPITOLO 9: LA STRATEGIA ORGANIZZATIVA ................................................................................ 11

Paradigma Chandleriano ............................................................................................................ 12

Componenti Dell’organizzazione ................................................................................................ 13

Formulazione Della Strategia Organizzativa ............................................................................... 13

Processo Di Elaborazione Della Strategia Organizzativa ............................................................ 13

CAPITOLO 10: LA STRATEGIA DI GOVERNANCE ............................................................................. 14

Attori Corporate Governance ..................................................................................................... 15

Assetti Proprietari ................................................................................................................... 15

Top Management Team ......................................................................................................... 15

Board (Cda) ............................................................................................................................. 15

Sistema Di Controllo Interno .................................................................................................. 16

Governance Nei Diversi Contesti Aziendali ................................................................................ 16

Societa’ Quotate ..................................................................................................................... 16

Aziende Venture Backed ........................................................................................................ 17

Aziende Familiari .................................................................................................................... 17

CAPITOLO 11: LA STRATEGIA DI CONFINE ...................................................................................... 17

Le Risorse Di Confine .................................................................................................................. 18

Information Technology ......................................................................................................... 18

Opportunità E Rischi Della Gestione Strategica ......................................................................... 18

Problemi strategia di confine ..................................................................................................... 19

CAPITOLO 12: STRATEGIA E DINAMICA DEL SETTORE ................................................................... 19

Settori Emergenti ....................................................................................................................... 20

Settori In Sviluppo ...................................................................................................................... 21

Settori Maturi ............................................................................................................................. 21

Settori In Declino ........................................................................................................................ 22

Settori Concentrati ..................................................................................................................... 23

Settori Frammentati

................................................................................................................... 23

Settori Di Nicchia ........................................................................................................................ 24

CAPITOLO 13: LA DINAMICA COMPETITIVA ................................................................................... 24

Ingresso Nel Mercato ................................................................................................................. 24

Attacco Al Leader ....................................................................................................................... 25

Linee Di Attacco ..................................................................................................................... 26

Difesa ......................................................................................................................................... 27

Integrazione E Esternalizzazione ................................................................................................ 28

Mercati Internazionali ................................................................................................................ 28

Templi Di Profitto ................................................................................................................... 29

CAPITOLO 14: CHANGE MANAGEMENT ........................................................................................ 30

Innovation Radar .................................................................................................................... 31

Gestione Del Cambiamento ....................................................................................................... 31

Curva Di Reazione Negativa Al Cambiamento ....................................................................... 32

Linea Di Cassa-Innovazione .................................................................................................... 33

CAPITOLO 15: TURNAROUND E RISANAMENTO ............................................................................ 33

Piano Strategico ......................................................................................................................... 35

Riposizionamento Competitivo .............................................................................................. 35

Ristrutturazione Organizzativa ............................................................................................... 36

Riequilibrio Finanziario .......................................................................................................... 36

Covenants .............................................................................................................................. 36

CAPITOLO 16: STRATEGIA E CREAZIONE DI VALORE ...................................................................... 36

Valore Per Azienda ..................................................................................................................... 38

Valore Per Clienti ....................................................................................................................... 38

Valore Per Investitori Finanziari ................................................................................................. 38

Capital Gain ............................................................................................................................ 39

Valore Per Stakeholders Sociali ................................................................................................. 39

Principio fondamentale per la logica del valore ........................................................................ 39

CAPITOLO 17: MISURAZIONE DELLA PERFORMANCE .................................................................... 40

Misurazione Valore Azienda ...................................................................................................... 41

Reddito ................................................................................................................................... 41

c) sinergie ................................................................................................................................... 42

Produzione Risorse Distintive ................................................................................................ 43

Valore Per Il Cliente ................................................................................................................... 44

Valore Per Azionista ................................................................................................................... 45

REDDITO ECONOMICO: .......................................................................................................... 45

1) Shareholder Value (SHV) .................................................................................................... 45

2) Valutazione strategica dell’Azienda ................................................................................... 46

3) Valutazione in base ai Multipli di Mercato......................................................................... 46

4) Risultato Economico Integrato (REI) .................................................................................. 47

B) REDDITO RESIDUALE O SOVRAPROFITTO .............................................................................. 47

1) RESIDUAL INCOME (RI) ....................................................................................................... 47

2) ECONOMIC VALUE ADDED (EVA) ....................................................................................... 48

3) CREAZIONE DI VALORE ECONOMICO DI ESERCIZIO (CVE) .................................................. 48

4) ECONOMIC PROFIT (EP) McKinsey ..................................................................................... 49

5) Risultato Economico Integrato Residuale (REIR) ................................................................ 49

6) Cash Flow Return on Investment (CFROI) .......................................................................... 49

7) Cash Value Added (CVA) Boston Consulting Group ............................................................ 49

CAPITOLO 18: FORMULAZIONE STRATEGIA AZIENDALE ................................................................ 50

Aziende A Struttura Complessa .................................................................................................. 51

Business plan .............................................................................................................................. 51

CAPITOLO 19: STRATEGIC INTELLIGENCE ....................................................................................... 52

Modelli

........................................................................................................................................ 53

Balance scorecard (skandia navigator) ................................................................................... 54

IAM ......................................................................................................................................... 54

OR ........................................................................................................................................... 55

UCS ......................................................................................................................................... 56

BLUE OCEAN (strategy canvas) ............................................................................................... 56

La strategy canvas ...................................................................................................................... 56

Strategic Intelligence .................................................................................................................. 57

BACK

CAPITOLO 6: LA STRATEGIA SOCIALE

Con la strategia sociale l’azienda cerca di soddisfare le aspettative della società civile

e le condizioni di equilibrio economico duraturo. Quindi l’azienda tiene conto

dell’ambiente in cui opera ma soprattutto deve inquadrare chi sono i portatori di

interesse e come questi possono influire sull’andamento dell’azienda.

I portatori di interesse sono gli stakeholder, cioè gruppi di soggetti senza l’appoggio

dei quali l’azienda cesserebbe di esistere. Con lo stakeholder model di Freeman

riusciamo a distinguere due gruppi di stakeholder: BACK

- Stakeholder in senso stretto: soggetti o gruppi di individui, identificabili in modo

chiaro, dai quali l’azienda dipende per la sua stessa sopravvivenza (es: lavoratori).

- Stakeholder in senso ampio: soggetti che possono influenzare o essere influenzati

dall’attività dell’azienda (es: movimenti di protesta, comunità locali, sindacati,

concorrenti).

Inoltre, Freeman sostiene che l’azienda dovrebbe gestire le relazioni con i portatori

di interesse come un unico processo suddiviso su tre livelli: BACK

→

1- Rational level a questo livello si dovrebbero identificare gli stakeholder in senso

stretto. Il management non deve eccedere in selettività escludendo soggetti che solo

apparentemente non influenzano i risultati aziendali (rischio sottovalutazione).

→

2- Transactional level a questo livello si dovrebbero analizzare le caratteristiche delle

relazioni tra azienda e stakeholder, relazioni che non si esauriscono in un semplice

atto tra due soggetti in quanto gli stakeholders possono anche organizzarsi e formare

dei network. BACK

→

3- Process level sono procedure che garantiscono che il management prenda in

considerazione gli interessi dei vari stakeholder in modo sistematico (non in modo

sporadico) per interiorizzare il concetto di responsabilità sociale. BACK

Quindi, una volta definiti gli stakeholder, l’azienda deve ottenere un consenso

duraturo da parte delle varie categorie di interlocutori sociali che mettono a

disposizione dell’impresa le risorse e gli appoggi di cui ha bisogno. Con la strategia

sociale quindi, l’azienda deve selezionare gli interlocutori sociali, comunicare ed

interagire con gli stessi. BACK

Infatti, l’azienda ricevere dal sistema socio-economico degli input per poter attuare i

processi di trasformazione, produzione ed erogazione così da offrire allo stesso

sistema gli output, cioè prodotti e servizi. Questo processo di scambio risulta

economicamente valido solo se l’azienda riesce a sfruttare le opportunità che

l’ambiente le pone di fronte. BACK

Per formulare la strategia sociale, l’azienda effettua un processo che comprende 5

fasi: BACK

1- Definizione del sistema degli obiettivi socio-economici di base: gli obiettivi che

possono essere raggruppati in tre macro obiettivi – istituzionale, organizzativo e

etico- morale – devono tradursi in sub-obiettivi qualitativi e quantitativi specifici alla

singola azienda. BACK

2- Elaborazione della strategia sociale: richiede l’analisi dell’ambiente interno ed

esterno, per individuare le problematiche da affrontare. La strategia sociale elaborata

deve essere chiara, completa, precisa e rilevante. BACK

3- Elaborazione dei piani e dei programmi sociali: è la fase attuativa, si effettua uno

studio degli effetti sociali prodotti dall’azienda. BACK

4- Attività di revisione: confronta gli obiettivi prefissati con i risultati raggiunti per

verificare se la strategia sociale attuata è stata efficace (processo di feedback

necessario per migliorare la strategia sociale) BACK

5- Comunicazione dei risultati a tutti i portatori di interesse: la rendicontazione

dell’attività svolta può dimostrare a tutti gli interessati la creazione di valore da parte

dell’azienda in modo da creare un dialogo con loro. Il Bilancio sociale è un documento

mediante il quale si attua questo processo.

L’azienda può avere 4 approcci strategici: BACK

1. APPROCCIO PASSIVO: in questo caso l’azienda non prende iniziative ma attende il

manifestarsi delle pressioni da parte dei portatori d’interesse, l’azienda pensa di non

essere vulnerabile. Approccio accettabile solo nel breve periodo. BACK

2. APPROCCIO REATTIVO: l’azienda, mediante l’analisi dell’ambiente ha una

conoscenza dei portatori di interesse che esercitano pressioni e di conseguenza

costruisce una strategia appropriata. Il rischio di questo approccio è quello di non

tener conto della dinamicità dell’ambiente con il rischio di non includere tra i

portatori di interesse quelli che al momento non costituiscono una minaccia. BACK

3. APPROCCIO INTERATTIVO: l’azienda analizza specificatamente l’ambiente e

costruisce una classificazione dei portatori d’interesse in categorie omogenee. Da

qui, scaturiscono le strategie da attuare: BACK

o Dissimulazione: non si effettua nessun intervento;

o Concezione: si evitano i conflitti assecondando le categorie di portatori di interesse;

o Alleanza: si effettuano accordi con i portatori di interesse sinergici. BACK

4. APPROCCIO PROATTIVO: è il più consono all’azienda, questo approccio porta

l’azienda a considerare non solo il presente ma anche il futuro cercando di prevedere

lo sviluppo nel tempo

I vantaggi dell’azienda che derivano da una gestione socialmente responsabile,

sono da ricercare ad esempio nella:BACK

Reputazione aziendale: infatti, i comportamenti coerenti con gli impegni assunti e

ripetuti nel tempo, creano fiducia nell’azienda e proiettano un’immagine positiva

della stessa, incidendo positivamente sul mercato (aumento quota di mercato,

fidelizzazione), sull’AP (sgravi fiscali, premi per comport