Psicologia delle organizzazioni - Come definire la cultura in generale e la struttura della cultura

Come definire la cultura in generale

Il problema di definire chiaramente la cultura

Per lungo tempo la cultura è stata studiata da antropologi e sociologi con l'effetto di produrre molti modelli e definizioni di cultura. La maggior parte delle categorie che ne conseguono si riferiscono primariamente a macroculture nazionali, professionali o di grandi organizzazioni, ma alcune sono rilevanti anche per le micro o le sottoculture.

Modi di definire la cultura

• Regolarità nei comportamenti, quando osservate le persone interagire
• Clima
• Rituali e celebrazioni formali
• Valori dichiarati
• Filosofia formale
• Norme di gruppo
• Regole del gioco
• Identità e immagini del sé
• Abilità incorporate
• Abitudini di pensiero, modelli mentali o paradigmi linguistici
• Significati condivisi
• Metafore delle radici o simboli integrativi

Una definizione dinamica di cultura

La cultura di un gruppo può essere definita come l'apprendimento condiviso stratificato di tale gruppo allorché esso risolve i propri problemi di adattamento esterno ed integrazione interna, che ha funzionato abbastanza bene da essere considerato valido e, pertanto, da essere insegnata ai nuovi membri come il modo corretto di percepire, pensare e comportarsi in relazione a tali problemi. Un sistema di credenze, valori e norme comportamentali che finiscono per essere dati per scontato come assunti di base e, infine, per non essere più accessibili alla coscienza.

Cosa si sottointende quando si usa la parola cultura

• Stabilità strutturale: La cultura implica un certo livello di stabilità strutturale nel gruppo. Quando diciamo che qualcosa è culturale intendiamo che non solo è condiviso ma anche che è stabile in quanto definisce il gruppo. La cultura è qualcosa che sopravvive persino quando alcuni membri dell'organizzazione se ne vanno. Gli elementi della cultura che si trovano più in superficie sono definiti dall'interazione tra i membri del gruppo. Tra quelle interazioni le più ritualizzate supportano il DNA e forniscono stabilità aggiuntiva, ma non appena scaturiscono nuove condizioni ed entrano nel gruppo nuovi membri con credenze, valori e norme differenti, vi saranno inevitabilmente sia il rinforzo sia il cambiamento allorché vengono inventate nuove soluzioni per i problemi di sopravvivenza interna ed esterna.
• Profondità: Gli assunti di base di una cultura sono le più profonde, spesso inconsce, parti di un gruppo e sono, pertanto, meno tangibili e meno visibili.
• Ampiezza: La cultura è pervasiva e influenza tutti gli aspetti di come un'organizzazione affronta il proprio scopo principale, i suoi diversi ambienti e le sue attività interne.