Politiche della formazione e delle risorse umane - la selezione del personale

Claudia Carchio: la selezione del personale

La selezione del personale è la funzione preposta alla definizione e progettazione delle attività necessarie all'inserimento in azienda di tutte le figure professionali, nel rispetto dei vincoli temporali, contrattuali, qualitativi ed economici.

Processo di selezione

In questa fase, i valutatori accompagnano il Cliente ed il potenziale candidato dalla nascita della Committenza fino alle eventuali interviste d'uscita del candidato dall'Azienda. Questo processo include l'analisi della posizione da ricoprire (Job Analisys), la scelta del criterio valutativo, il reclutamento, l'eventuale predisposizione di un annuncio di ricerca, lo screening dei curricula, le convocazioni, l'analisi del processo, la valutazione, la decisione finale, l’intervista di assunzione, l’accoglimento, le interviste durante il periodo di prova ed i colloqui motivazionali in itinere.

Valutazione

La valutazione è il processo di analisi del potenziale delle Risorse coinvolte, con l’obiettivo di comprendere e decifrare le potenzialità di crescita personale e professionale all'interno di una struttura e per rilevare e analizzare tutte le abilità di tipo manageriale.

Gli attori

• Azienda-Ufficio del Personale
• Società di Consulenza: Forma Mentis
• Consulente Free-Lance
• Agenzia per l’Impiego
• Head Hunter

Fasi del processo di selezione

1. Rapporto con il Commitment
2. Analisi posizione: Job Analysis
3. Scelta del criterio valutativo
4. Reclutamento: Interno/Esterno
5. Selezione: Interna/Esterna
6. Redazione annuncio
7. Screening curricula
8. Convocazioni
9. Analisi del processo:
   • Somministrazione test
   • Colloquio individuale/Colloquio tecnico
   • Assessment Center
10. Valutazione - confronto
11. Decisione finale
12. Intervista di assunzione
13. Accoglimento
14. Colloqui periodo di prova
15. Colloqui motivazionali
16. Interviste d’uscita

Rapporto con il Commitment

E’ un momento di conoscenza e comunicazione strategica con il Cliente, nel quale si evincono tutte le informazioni necessarie alla comprensione olistica delle peculiarità di quella azienda: analisi della struttura, organigramma, funzioni, fatturato, organizzazione, sistema premiante, clima, piani di carriera, punti di forza ed aree di miglioramento, nonché rilevazione dei bisogni della struttura legati all'inserimento di Risorse o alla valutazione della Performance di Risorse già in sviluppo di carriera.

Analisi della posizione

È un’attività che nasce durante la committenza. La Job Analisys consiste nella rilevazione congiunta di due fattori differenziati:

• La descrizione del lavoro (Job description)
• Il profilo ideale a ricoprire il ruolo richiesto (Job profile)

Il primo elemento tratta nel dettaglio la mansione, includendo l’analisi e la specifica dei contenuti del lavoro svolto o da svolgere dal singolo collaboratore, descrivendo in dettaglio qualifica, compiti e responsabilità dei candidati da contattare. Questa fase si raggiunge attraverso l’osservazione diretta, l’intervista, il questionario o l’autodescrizione. Il Job Profile consiste in una scheda riassuntiva di tutti i dati relativi ai requisiti psicofisici, professionali e personali dei candidati da contattare.

Scelta del criterio valutativo

Una volta valutato il bisogno aziendale e definita la Job Analisys, di concerto con il Cliente, la nostra struttura pianifica, con metodo personalizzato e tagliato su misura rispetto alle esigenze del Commitment, il criterio valutativo da utilizzare. In questa fase, vengono scelti gli strumenti tecnici più idonei al raggiungimento dell’obiettivo richiestoci.

Reclutamento interno/esterno

• Segnalazione dei dipendenti
• Candidature spontanee
• Trasferimenti e promozioni
• Segnalazioni dall’esterno
• Riesame delle candidature archiviate
• Networking personale
• Segnalazioni varie
• Scuole (elenchi diplomati)
• Corsi interni
• Università (elenchi sessioni di laurea)
• Analisi dei ruoli (Job Rotation)
• Borse di studio-Premi di Laurea
• Enti specialistici (es: Cilo)
• Head Hunters
• Società di selezione
• Consulenti esterni
• Inserzioni
• Società di Outplacement