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L'AZIENDA: STRUTTURA
Struttura: tecnica - patrimoniale - organizzativa.
La struttura organizzativa è solo una parte dell'oggetto di studio dell'area lavoro; non sarà mai sufficiente ad identificare l'azienda.
Ne consegue che l'aspetto statico non è sufficiente per identificare l'azienda.
2 tipi di analisi: STATICA e DINAMICA
Analisi statica numero dei dipendenti, inquadramento contrattuale, fotografia dell'azienda, turnover.. trascura le relazioni tra lavoratori. Considera aspetto quantitativo, qualitativo, temporale, spaziale.
Analisi dinamica relazioni di tipo verticale (operario-capo reparto-dirigente-soggetto economico) orizzontale (i vari capi reparto comunicano tra di loro per stabilire un coordinamento nell'attività produttiva).
ANALISI DINAMICA - L'assetto organizzativo.
67 Sotto il profilo del grado di libertà posseduto dal lavoratore è possibile individuare un tipo di lavoro
indipendente (odi governo) ed uno dipendente (o subordinato) 74“L’assetto organizzativo di un’impresa è l’insieme delle variabili che configurano l’organismo68personale in modo tale che definiscono, indirizzano e coordinano i comportamenti dellepersone che lo compongono”in altri termini:Progettare l’assetto organizzativo è decisione su: persone, caratteristiche, compiti, obiettivi,69modalità, risorse, politiche di retribuzioni , percorsi professionali.AffinchéEfficienza ed efficacia nello svolgimento dei compiti, con livelli di coordinamento e diintegrazione massimi, con elevati gradi di flessibilità e capacità di fronteggiare il dinamismo.Tutto questo grazie a sistemi di pianificazione e controllo. È necessario inoltre un insiemedi meccanismi operativi che garantiscano costantemente l’allineamento degli obiettivipersonali con gli obiettivi aziendali. È necessario quindi che ci- Meccanismi operativi -> meccanismi che consentono di dare efficacia ed efficienza all’attività del lavoratore.
- L’assetto organizzativo – le variabili.
- Progettazione della struttura organizzativa
- Distruibuzione dell’autorità -> "distribuzione del potere"
- Progettazione di meccanismi operativi -> progettare sistemi che ci consentano di verificare il grado di raggiungimento degli obiettivi dei vari soggetti che operano nei vari livelli in azienda.
- Per definire l’assetto ho bisogno di processare queste variabili:
- Numero di persone adeguato
- Profilo personale e professionale
- Mansioni
- Remunerazioni
- Obiettivi
- Responsabilità
C’è efficacia in un sistema organizzativo se e solo se c’è un numero adeguato di dipendenti rispetto al volume complessivo di
attività da svolgere. Sono equilibrati i carichi di lavoro al livello dell'intera combinazione economica e delle singole persone (no num di persone minore alla mia necessità e neanche troppo)
Progettazione struttura organizzativa- individuiamo organi e funzioni a cui affidare la responsabilità dello svolgimento delle attività decisionali 71- definire relazioni (gerarchiche funzionali) che intercorrono fra unità -> stabilire in che modo si debbano sviluppare le relazioni fra questi soggetti che operano a pari livello. (NO anarchia) 72
Progettazione meccanismi operativi -> insieme di strumenti che servono a definire il programma di lavoro (piano) 68
Progettazione della struttura organizzativa: modalità di ripartizione dei compiti e delle responsabilità tra le diverse unità organizzative e dei sistemi operativi intesi come meccanismi di funzionamento della struttura "statica" preimpostata. 69
Può essere motivante,
Intendo la remunerazione che può avere come oggetto denaro sostituti del denaro ed elementi tecnici (avanzamento di carriera)
70 Definire ad esempio mese per mese l'attività che deve svolgere e quali sono gli obiettivi che gli vengono richiesti.
71 Verticale-orizzontale (-> far parlare l'area della distribuzione con l'area della produzione).
72 Affinché i soggetti che hanno avuto un loro collocamento all'interno dell'organigramma vengano controllati e possano svolgere al meglio le loro funzioni.
75- Sistemi di programmazione e controllo- Sistema di ricerca e selezione del personale- Sistema di formazione e addestramento- Sistema di valutazione, di retribuzione, di carriera
CONDIZIONI DI EFFICACIA DI UN SISTEMA ORGANIZZATIVO..Scelta del numero di persone adeguato, con profili personali e1. (valori e bisogni) professionali coerenti con l'attività d'impresa (conoscenze, capacità tecniche e relazionali)
È efficacia in un sistema organizzativo se e solo se c'è un numero adeguato di dipendenti rispetto al volume complessivo di attività da svolgere. Sono equilibrati i carichi di lavoro a livello dell'intera combinazione economica e delle singole persone (non un numero di persone minore alla mia necessità e neanche troppo). Definizione di obiettivi, risorse disponibili, modalità tecniche, efficienza ed efficacia, procedure, rimunerazione equa; deleghe e responsabilità -> la remunerazione deve essere corretta per lo svolgimento delle attività secondo l'equità; i vari dipendenti devono percepire che la remunerazione sia equa rispetto all'impegno profuso e ai risultati ottenuti. Azione per favorire spirito di corpo e motivazione -> i dipendenti devono essere motivati. Attivazione di strumenti di coordinamento ed integrazione; è necessario che una volta disegnata una struttura organizzativa siPensi sempre a questa come uno strumento assai flessibile. L'azienda vive in circostanze esterne turbolente e condizioni interne dinamiche, quindi è necessario pensare ad un sistema che tenga conto sia del dinamismo interno sia delle azioni esterne in continuo movimento.
Adeguato grado di flessibilità. Inoltre non è pensabile stabilire un'unica soluzione organizzativa per un'impresa. Ogni azienda ne ha una differente. Disegnare l'assetto organizzativo significa conoscere attentamente le caratteristiche dell'azienda.
LA STRUTTURA ORGANIZZATIVA -> organizzazione aziendale. Dire struttura non è la stessa cosa di dire assetto: "La configurazione unitaria e coordinata degli organi aziendali e degli insiemi dei compiti e delle responsabilità loro attribuite" -> ciascun organo aziendale svolge uno o più compiti e ne ha la responsabilità.
Aspetti da analizzare: mansione, funzione, organo. Come si arriva?
Mediante un processo di progettazione stabilisco le mansioni che assegno ad una o più posizioni ed avente una comune finalità. L'insieme di queste mansioni costituisce la funzione. Ad ogni funzione corrisponde un organo, formato da una o più posizioni. Può essere svolta da uno o più soggetti ed hanno la stessa finalità. L'organo svolge una funzione nell'ambito della quale definito l'insieme delle mansioni. Le mansioni svolte da un organo sono complementari rispetto a quelle svolte da altri organi, così come complementari sono le attività svolte dalle singole funzioni (RELAZIONI).
Che cosa sono le funzioni generali? L'insieme delle operazioni svolte dalle persone che operano in azienda.
Quali sono le funzioni generali?
- Governo Economico;
- Controllo del governo economico;
- Direzione;
- Gestione Caratteristica operativa. (vendita-produzione-ricerca e sviluppo..)
Le funzioni vengono svolte grazie alla disponibilità di risorse, e devono essere svolte in maniera autonoma. (RESPONSABILITÀ ED AUTONOMIA)
Chi sono gli organi?
- Gli organi possono essere individuali o collettivi.
- Esercitano attività direttiva ed esecutiva.
- Relazioni tra gli organi: potere/autorità, gerarchia, comunicazione (orizzontale).
Le funzioni sono caratterizzate da:
- Responsabilità.
- Autonomia - Leve decisionali.
- Obiettivo -> noto a ciascun ordine, oppure i soggetti che svolgono la stessa funzione devo avere chiari gli obiettivi da raggiungere; devono avere inoltre delle risorse per raggiungere efficacemente ed efficientemente quell'obiettivo.
Una volta conosciuto i dipendenti e le caratteristiche dell'azienda vado a disegnare l'organigramma. -> rappresentazione grafica degli organi, delle loro funzioni, delle relazioni tra di essi.
OUTPUT DEL PROCESSO DI PROGETTAZIONE
Definizione di un elenco di unità organizzative,
Di compiti loro assegnati e delle relazioni che sussistono tra le stesse (struttura organizzativa formale)
Organigramma: output di una progettazione, che ha per oggetto il lavoro nelle sue molteplici sfaccettature.; rappresentazione visiva del sistema di attività e delle relazioni delle unità organizzative.
- Linee verticali rapporti di dipendenza
- Linee orizzontali rapporti di co-responsabilità
DEFINIZIONE DELLA STRUTTURA ORGANIZZATIVA DI BASE
Che cosa è?
La scelta relativa alle modalità con le quali articolare gli organi dedicati alle funzioni generali; definisce i compiti ed i ruoli dei vari soggetti all'interno dell'azienda.
Quali sono le alternative di scelta?
- Struttura elementare;
- Struttura funzionale;
- Struttura divisionale;
- Struttura matriciale (ibride-miste).
Struttura elementare (di un'azienda di piccole dimensioni)
Vede il proprietario come organo di governo economico
- Rapporto diretto tra organo di governo economico (che