Gestione delle informazioni, Informatica

Gestione delle informazioni

La ricerca e gestione di dati e informazioni sono elementi essenziali di una serie di attività che svolgiamo quotidianamente, come ad esempio, la consultazione di un catalogo di una biblioteca, la consultazione di un sito web cinematografico, la stampa dell’elenco degli esami attraverso il SIFA, o ancora il versamento di una somma su un conto corrente. In tutte queste attività, siamo interessati a reperire tutte le informazioni che rispondano alle nostre specifiche esigenze del momento.

Ad esempio, potremmo essere interessati a trovare tutte le informazioni disponibili su uno specifico libro di cui conosciamo ad esempio l’autore, oppure le informazioni sui film di un certo regista. Possiamo ancora essere interessati a trovare informazioni su tutti gli esami che abbiamo sostenuto fino ad oggi, se stiamo utilizzando il SIFA. Infine, ogni volta che effettuiamo un’operazione di versamento o prelevamento, specifichiamo il nostro numero di conto corrente all’operatore della filiale bancaria, che è così in grado di reperire tutti i dati del nostro conto e di registrare l’avvenuta operazione di versamento/prelevamento all’interno del sistema informativo della nostra banca.

È chiaro che in tutti questi scenari, c’è un sistema informatico in grado di memorizzare e gestire le informazioni di interesse, rendendo possibile le operazioni di reperimento e di aggiornamento delle informazioni di interesse in un certo momento.

Dati e informazione

Abbiamo utilizzato entrambi i termini, dato e informazione. In genere per dato si intende la descrizione di una caratteristica della realtà costituita da simboli che ne garantiscano la comprensione e registrata su un supporto che ne garantisca la conservazione. Se prendiamo in considerazione il valore 2005 scritto su un foglio, questo è un dato. Siamo infatti in grado di leggere e comprenderlo il valore 2005 e il foglio ne garantisce la conservazione. Tuttavia, non siamo in grado di comprendere il significato del valore 2005, ovvero che cosa questo insieme di simboli rappresenti.

Per informazione intendiamo l’interpretazione di un dato, in grado di arricchire la nostra conoscenza. Se il valore 2005 è associato ad una descrizione del tipo “Titolo: Be Cool – anno di produzione: 2005”, allora siamo in presenza di una informazione, ovvero di un dato interpretato. Al dato è associato un contesto interpretativo che consente di comprendere il significato del dato rispetto alla sua funzione descrittiva di una certa realtà. Nel nostro caso, il dato rappresenta l’anno di produzione di un certo film.

I sistemi informatici per la gestione dei dati normalmente sono in grado di memorizzare i dati.