Funzioni di STAFF, Economia e organizzazione aziendale

MECCANISMI DI COORDINAMENTO

✓ Meccanismi di coordinamento preventivo (prima di fare le cose):

• Comportamenti= chi deve fare cosa, in che tempi e come?
• Obiettivi in quanto tempo
• Competenze delle persone

✓ Meccanismi di coordinamento concomitante (mentre si fanno le cose):

• supervisione diretta= capo gerarchico comune
• coordinamento mutuo adattamento = relazioni laterali tra lavoratori di pari grado

Divisione del lavoro

Avviene lungo due direzioni:

• Divisione verticale= si creano dei ruoli (autorità) che hanno il diritto di prendere decisioni che coinvolgono altri soggetti (subordinati). Sono chiamati compiti direttivi, prendere decisioni e sono a un punto alto nella gerarchia
• AUTORITÀ= diritto di prendere decisioni che coinvolgono altri soggetti (subordinati)
• Autorità funzionale le decisioni riguardano solo il lavoro, assegnare mansioni
• Autorità gerarchica = le decisioni riguardano anche la dimensione giuridico-disciplinare, si possono concedere ferie

permessiPOTERE = influenzare in modo stabile il comportamento di una persona o di un gruppo,

Divisione orizzontale = mansioni diverse allo stesso livello di gerarchia

La struttura organizzativa è il risultato delle decisioni prese riguardanti la divisione del lavoro:

• Decisioni di microstruttura = raggruppamento di compiti in mansioni e ruoli
• Mansione: insieme di compiti assegnati a una certa posizione
• Ruolo: mansione con molta autonomia decisionale

• Decisioni di macrostruttura = raggruppamento di mansioni e ruoli in unità organizzative più complesse
• Unità organizzativa: insieme di almeno due persone sotto la supervisione di un'autorità gerarchica

STRUTTURA LIVELLI GERARCHICI

Ampiezza media di controllo: valore medio dell'ampiezza di controllo

STRUTTURA VERTICALE:

• Numero di livelli gerarchici alto
• Ampiezza media di controllo basse (tanti capi a controllare poche persone ciascuno)

Vantaggi

• forte controllo sui dipendenti
• maggiori costi

fissiopportunità di carriera comunicazione più lente fra livello piùbasso e livello più altominor motivazione al livello più basso

STRUTTURA PIATTA

• Numero livelli gerarchici basso
• Ampiezza media di controllo alta (uno solo deve controllare tutti)

Vantaggi

• comunicazione diretta tra il livello più basso e autorità gerarchica

Svantaggi

• non c’è opportunità di carriera
• poco controllo sui dipendenti