Fondamenti di psicologia generale – Interazione sociale

EMOZIONE, COMUNICAZIONE E INTERAZIONE SOCIALE

Una delle aree della p.s. in cui le emozioni hanno importanza è lo studio delle dinamiche di

gruppo e del comportamento collettivo. I primi lavori di Le Bon sul comportamento delle

messe postulavano un meccanismo di contagio emozionale per spiegare la natura

irrazionale del comportamento delle persone quando si trovano in grandi folle.

Che cos’è un’emozione

Secondo William James “i cambiamenti a livello corporeo derivano direttamente dalla

percezione del fatto eccitante, e che la nostra sensazione dei medesimi cambiamenti nel

momento in cui avviene è l’emozione.”

Ci sono quattro teorie sulle emozioni:

Tabella 1. La sequenza del processo emozionale, secondo le diverse teorie

Concezione Percezione di Elicitazione di Emozione = Elicitazione di Modelli

prima di un evento un’emozione sensazione una risposta differenziati

James & = sensazione specifica d’attivazione

Lang fisiologica e

tendenze

d’azione

appropriate

Vedere un Provare Cuore batte,

uomo con paura gambe

coltello tremano,

desiderio di

fuga

Concezione Percezione di Elicitazione di Modelli Percezione di Emozione =

di James & un evento una risposta differenziati cambiamenti sensazione

Lang specifica d’attivazione corporei

fisiologica e

tendenze

d’azione

appropriate

Vedere un Cuore batte, Provare

uomo con gambe paura

coltello tremano,

desiderio di

fuga

Concezione Percezione di Elicitazione di Attivazione Spiegazione Emozione =

1

di Schachter un evento un’attivazione generale del cognitiva , sensazione

non specifica sistema sulla base

nervoso dell’evento e

simpatico degli indizi

situazionali

Vedere un Cuore batte, Provare

uomo con gambe paura

coltello tremano,

volto

arrossisce

Concezione Percezione e Cambiamenti Cambiamenti Riflesso di Cambiamenti

1 Inserisce la componente cognitiva

attuale appraisal di in tutti i differenziati e questi nelle

un evento principali adattivi a cambiamenti sensazioni

sottosistemi livello nelle interne (una

dell’organism fisiologico, componenti delle

o espressivo e su un sistema componenti

motivazionale di del processo

monitoraggio emozionale)

Vedere un Cuore batte, Provare

uomo con gambe paura in un

coltello e tremano, modo che

valutare le volto riflette la

possibili arrossisce, situazione e i

conseguenze occhi e bocca cambiamenti

alla luce delle aperti, corporei

proprie desiderio di

risorse fuga

È un

continuum

Emozione come costrutto sociopsicologico

Attualmente la sensazione è considerata come una delle diverse componenti

dell’emozione. Altre componenti sono i modelli di risposta a livello neurofisiologico (nel

sistema nervoso centrale e autonomo) e l’espressione motoria. Un’altra componente è la

tendenza d’azione che deriva dalla valutazione dell’evento scatenante. È importante

perché definisce la specificità dell’emozione – il desiderio di fuggire è specifico delle

paure, il desiderio di attaccare della rabbia.

Sembra ragionevole assumere che l’emozione includa anche una componente cognitiva

(valutazione cognitiva = appraisal).

Perché proviamo le emozioni

La mente ed il comportamento umano sono il prodotto dell’evoluzione. Le emozioni sono

un modo importante per comunicare tra simili (spesso al servizio dei legami sociali e delle

strategie interattive) e favorisce la sopravvivenza. Darwin affermò che le emozioni

svolgono funzioni utili per l’organismo, dal punto di vista dell’organizzazione del

comportamento adattivo e della regolazione dell’interazione nelle specie che hanno una

vita sociale.

Ekman ha studiato le espressioni facciali osservando che sono riconosciute

indipendentemente dall’ambiente e cultura in cui si cresce – ed alla razza.

Le emozioni permettono la flessibilità del comportamento

Negli ultimi anni gli psicologici sociali hanno suggerito che noi concepiamo le emozioni

come dei meccanismi di risposta quasi automatici, che non sono completamente liberi di

attivarsi o disattivarci a piacere, ma che non eseguono ciecamente le catene stimolo-

risposta, perché le emozioni allontanano lo stimolo dalla risposta, cioè separano l’evento

dalla reazione sostituendo l’automatismo delle reazioni istintive con una preparazione nei

confronti di diverse reazioni alternative. In altre parole, l’organ