Riassunto esame Economia, prof. Marino, libro consigliato Marketing delle arti e della cultura, Colbert

Industrie culturali e marketing

L'artista occupa una posizione centrale nelle imprese culturali. Esistono diverse tipologie di industrie culturali:

• Industrie culturali: marketing tradizionale
• Settore artistico: marketing culturale

Missione

La missione può essere orientata al prodotto o al mercato. La natura del prodotto può essere unica (prototipo) o di massa. Il marketing è l'attività per mettere in relazione l'azienda e il consumatore.

Modello del marketing culturale

Il modello si compone di: azienda (prodotto) – sistema informativo – mercato – sistema informativo – azienda – marketing mix – mercato.

Marketing management

Il processo di marketing management include:

• Analisi
• Individuazione obiettivo
• Pianificazione
• Implementazione
• Monitoraggio

Le 4 P: prodotto, prezzo, placement e promozione.

Prodotto

Il prodotto include l'oggetto, i servizi connessi e il valore simbolico. Si possono distinguere il prodotto artistico, i prodotti spin-off, il customer service e l'esperienza di consumo. Vi sono dimensioni referenziali, tecniche e circostanziali; la dimensione estetica non è quantificabile. Il ciclo di vita del prodotto segue le fasi di introduzione, crescita, maturità e declino, con una curva variabile.

Mercato

Esistono quattro differenti mercati:

• Consumatore finale: stabilire consumatori potenziali
• Partner: intermediari, coproduttori, partner distributivi, mezzi di comunicazione
• Stato: interventi pubblici di sostegno allo spettacolo
• Settore privato: singoli finanziatori, sostenitori aziendali, fondazioni e sponsor aziendali

La domanda di mercato è l'espressione in volume o $ degli acquisti, utile per valutazioni al fine di acquisire vantaggio competitivo.

Coproduzioni

Le coproduzioni offrono vari motivi, tra cui:

• Accesso a nuovi mercati
• Protezione da parte dei governi
• Condivisione dei rischi finanziari
• Economia di scala
• Trasferimento di know-how

La partecipazione può essere minoritaria o maggioritaria.

Comportamenti del consumatore

I prodotti artistici hanno una natura esperienziale, influenzata da individuo, prodotto e situazione. Le variabili individuali includono:

• Coinvolgimento strutturale/congiunturale (rischio funzionale, economico, psicologico, sociale)
• Esperienza
• Profilo socio-demografico
• Personalità
• Caratteristiche del prodotto appetibili (benefici ricercati)

Processi decisionali

I processi decisionali comprendono:

• Atteggiamento (come forma di pregiudizio positivo)
• Processi cognitivi (beneficio percepito a fronte di aspettative)
• Processi affettivi (esperienziali), consumo edonistico (emozionali), esperienza simbolica (identitaria, status symbol)
• Processi subordinati (imitazione, consiglio, acquiescenza)
• Abitudini
• Acquisto d’impulso

Variabili situazionali

• Periodo
• Tempo disponibile per l’acquisto
• Presenza/assenza di gruppi di riferimento
• Clima economico
• Luogo della decisione