Economia e gestione delle imprese turistiche - Codice del turismo

Codice del turismo

ART.32  AMBITO DI APPLICAZIONE

ART.33  DEFINIZIONI

ART.34  PACCHETTO TURISTICO = almeno 2 di questi elementi:

- Trasporto

- Alloggio

- Servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio

ART.35  FORMA DEL CONTRATTO = iscritto + copia al contraente (sottoscritto e stipulato

dall’organizzatore delle vendite). Se non viene fatto per iscritto nulla nega che ci sia stato un

acquisto, ci saranno più difficoltà a far valere le norme, ma le si possono pretendere

comunque.

ART.36  CONTENUTO DEL PACCHETTO TURISTICO

ART.37  INFORMAZIONE DEL TURISTA = prima della stipula del contratto,

passaporto(visto + obblighi sanitari //dopo la stipula del contratto, comma II°

ART.38  OPUSCOLO INFORMATIVO = comma I°, cosa contiene l’opuscolo – comma II°,

“vincolano”, contenuto opuscolo = contenuto contratto (a meno che: ci sia una comunicazione

per iscritto dell’eventuale modifica prima della stipula del contratto – comma III°, le stesse

regola valgono per gli opuscoli informatici/telematici

ART.39,40,41  possibilità per i contraenti di modificare le clausole del contratto

ART.39  CESSIONE DEL CONTRATTO = possibilità di cedere il pacchetto ad una terza

persona, se una non paga risponde l’altro (II° comma)

ART.40  REVISIONE DEL PREZZO:

- comma I°: deve essere espressa nel contratto e può avvenire in caso di:

-a) variazione del costo di trasporto

-b) variazione del costo del carburante

-c) variazione dei diritti e delle tasse (di atterraggio, sbarco, imbarco, in porti/aeroporti)

-d) variazione delle tasse di cambio (monete diverse)

- comma II°: massimo un aumento del 10%

- comma III°: un rialzo più di del 10%, non accetti, recedere con rimborso

- comma IV°: no aumenti 20gg prima della partenza

ART.41  MODIFICHE ALLE CONDIZIONI CONTRATTUALI

ART.42  DIRITTI DEL TURISTA IN CASO DI RECESSO O ANNULLAMENTO

ART.43  MANCATO/INESATTO ADEMPIMENTO

ART.44  RESPONSABILITÀ PER DANNI ALLA PERSONA (3 anni dal rientro, 12-18 mesi NO

trasporto)

ART.45  RESPONSABILITÀ PER DANNI DIVERSI DA QUELLI ALLA PERSONA