Appunti Organizzazione aziendale - sintetici e completi

CAPITOLO 1

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA

NEL CONTESTO COMPETITIVO IN CUI LE AZIENDE SI TROVANO AD OPERARE, IL REPERIMENTO DI CAPITALE FINANZIARIO E TECNOLOGICO CHE RAPPRESENTANO FATTORI DI VANTAGGIO COMPETITIVO A BREVE TERMINE, MENTRE ALTRI FATTORI COME COMPETENZE E CAPACITÀ ORGANIZZATIVE RAPPRESENTANO ELEMENTI CHE FORMANO UN VANTAGGIO COMPETITIVO A LUNGO TERMINE.

DEFINIZIONE DI ORGANIZZAZIONE

L'ORGANIZZAZIONE RAPPRESENTA "L'ADOZIONE DA PARTE DI UN'AZIENDA DI UN ASSETTO INTERNO DI COMPORTAMENTI CHE CONSENTONO IL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI TRAMITE ATTIVITÀ CARATTERIZZATE DA ORDINE E STABILITÀ".

ALL'IDEA DI ORGANIZZAZIONE SI ASSOCIA L'IDEA DI "CONTROLLO" E QUINDI C'È LA "PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA".

ALLA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA SONO LEGATI DUE ASPETTI:

• L'ASSETTO ORGANIZZATIVO OVVERO L'INSIEME DI SCELTE RELATIVE ALLA DIVISIONE E COORDINAMENTO DEL LAVORO (TASK)
• IL PROCESSO CHE PORTA ALL'INDIVIDUAZIONE ED IMPLEMENTAZIONE DELL'ASSETTO.

QUESTI PROCESSI SONO CARATTERIZZATI DA ASPETTI DI:

• DIFFICOLTÀ
• IMPORTANZA
• RUOLO DEL MANAGEMENT

Capitolo 1

La progettazione organizzativa

Nel contesto competitivo in cui le aziende si trovano ad operare, i tradizionali capitali finanziari e tecnologici che rappresentano fattori di vantaggio competitivo a breve termine, mentre altri fattori come competenze e capacità organizzative rappresentano elementi che forniscono un vantaggio competitivo a lungo termine.

Definizioni di organizzazione

L'organizzazione riguarda "l'adozione da parte di un'azienda di un assetto interno di comportamenti che consentano il raggiungimento degli obiettivi tramite attività caratterizzati da ordine e sistematicità."

All'idea di organizzazione si associa l'idea di "contenuto" a cui si lega la "progettazione organizzativa".

Alla progettazione organizzativa sono legati due aspetti:

• L'assetto organizzativo, ovvero insieme di scelte relative alla divisione e coordinamento del lavoro (task).
• Il processo che porta all'individuazione ed implementazione dell'assetto.

Questi processi sono caratterizzati da aspetti di:

• Diffusione
• Importanza
• Ruolo del management

DIVISIONE DEL LAVORO E COORDINAMENTO

LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA IMPLICA LA SOLUZIONE DI DUE PROBLEMI:

• COME SUDDIVIDERE IL TASK DA SVOLGERE
• COME COORDINARE QUESTI "SUB-TASK" IN MODO EFFICACE ED EFFICIENTE

I VANTAGGI DELLA DIVISIONE DEL LAVORO CHE AUMENTANO PRODUZIONE E PRODUTTIVITÀ PREVEDONO:

• AUMENTO DELLA DESTREZZA → MINOR COSTI DI APPRENDIMENTO
• MINOR TEMPO DI PASSAGGIO TRA VARIE OPERAZIONI → MINOR COSTI DEL LAVORO

NELLA DIVISIONE DEL LAVORO VI È ANCHE LA CREAZIONE DI UNITÀ OPERATIVE CU...

• ESEMPIO: UNA FUNZIONARIO ACQUISTI/AMMINISTRAZIONE/VENDITE...

UN ALTRO LIVELLO DI DIVISIONE DEL LAVORO È QUELLO "INTER-IMPRESA", QUANDO IL LAVORO VIENE DIVISO ED ASSEGNATO ANCHE IN BASE ALLE ATTITUDINI, MOTIVAZIONI O PREFERENZE, FACENDO ACQUISIRE UNA NUOVA UNITÀ "DIVERSITÀ FUNZIONALE".

IL COORDINAMENTO INVERSI SI PRESENTA SU QUATTRO DIVERSE DIMENSIONI:

• ALTRUAMENTO ATTIVITÀ
• AUMENTO COMUNICAZIONE & CONDIVISIONE INFORMAZIONI
• DIVERSITÀ & CONOSCENZA DEI ORIENTAMENTI
• INTEGRAZIONE & SUPERAMENTO DI QUESTI VALORIZZANDO LA DIFFERENZIAZIONE
• MOTIVAZIONE & RETROAZIONI
• LA CONDIVISIONE PERCEPITA DAI GRUPPI INTERESSATI VERSO ELABORAZIONI DI DOCUMENTATI COMPORTAMENTI RICHIESTI
• RAPPRESENTAZIONE DI TRATTO DISTINTIVO DELL'ORGANIZZAZIONE ALTRIMENTI ESSO È DIFFICILE, MA NECESSARIO PER LA CRESCITA DELL'AZIENDA.

Efficienza, Efficienza, Equità

I caratteri che qualificano il grado di ordine e di controllo dei sistemi di attività corrispondono ai criteri utilizzabili nella produttività organizzativa, ovvero:

• Efficienza

Esprime il grado di raggiungimento degli obiettivi organizzativi.

• Efficienza

Riguarda le risorse impiegate in maniera produttiva. (Efficienza produttiva)

• Equità

Misura il grado di soddisfazione degli attori coinvolti, e reclama criteri di rigidezza organizzativa (tipo cosa bisogna fare e chi?) o di flessibilità procedurale (come?)

IL CAMPO DELL'AZIONE ORGANIZZATIVA

Sul piano strutturale, l'azienda sceglie il proprio dominio.

Sulle attività collegate al dominio scelto, l'azienda dovr...

Il tipo di controllo da esercitare:

• Stretto o tipo diretto

Quando si esercita il diritto di proprietà su risorse o forme di...

• Tipo indiretto

Quando non vi sono risorse di proprietà ed ...

La scelta relativa al controllo si traduce in una progettazi...