Appunti esame Organizzazione aziendale

Formalizzazione è:l’uso di regole e procedure scritte per standardizzare le

operazioni

Gli accordi triangolari sono: sono atti politici e accordi programmatici che

mettono in capo ai firmatari obblighi di natura morale e politica, che non ha un’

immediata ricaduta contrattuale

Gli incentivi dei manager a contribuire all'organizzazione sono:stipendi, bonus,

status e potere

Gli schemi retributivi basati sulle azioni prevedono:una parte sostanziosa della

remunerazione sotto forma di azioni

I consiglieri interni: hanno un ruolo nella gerarchia formale dell'azienda: sono

dipendenti a tempo pieno.

I costi burocratici caratterizzano: una struttura multidivisione

I costi burocratici: sono i costi di gestione e operatività di un'organizzazione

I costi di transazione sono bassi quando:Le organizzazioni si scambiano beni e

servizi non specifici, l incertezza è bassa, ci sono tanti possibili partner di

scambio

I dipendenti hanno due capi:nella struttura organizzativa a matrice

I manager e gli imprenditori devono possedere: intelligenza emotiva, intelligenza

culturale

I problemi di progettazione organizzativa sono anche inerenti: all'equilibrio tra

standardizzazione e aggiustamento reciproco

I sindacati:sono stakeholder esterni e forniscono un contributo alla

contrattazione collettiva

I TPS sono:sistemi informativi che eseguono le transazioni di un'organizzazione

e registrano i dati relativi al loro svolgimento

Il brand ambassador è: una persona che ha il compito di presentare l azienda in

eventi di reclutamento dove devono essere raccontati i valori e la cultura

organizzativa a potenziali candidati

Il cartello:è una strategia per gestire le interdipendenze competitive

Il consiglio di amministrazione: tiene sotto controllo le attività dei manager e

premia i dirigenti che perseguono attività in grado di soddisfare gli obiettivi degli

stakeholder

il dinamismo ambientale:è funzione di quanto le forze operanti nell'ambiente

specifico e nell'ambiente generale si modificano

Il franchisee è: è un imprenditore che viene autorizzato a vendere i prodotti di un

azienda in una determinata zona

Il gruppo di stakeholder che ha la massima autorità sull'utilizzo delle risorse

aziendali è quello: degli azionisti

Il metodo del punteggio è: metodo analitico

Il modello di Kirkpatrick non prevede il livello di valutazione: target

Il principio della catena minima di comando: afferma che un’organizzazione

dovrebbe scegliere il numero minimo di livelli gerarchici consentito dai suoi

obiettivi e dall’ ambiente in cui opera

Il problema dell'agenzia: si risolve attraverso l'utilizzo di un mix tra forme di

controllo e l'utilizzo di meccanismi di governance

Il reclutamento e:l’insieme delle attività con le quali l’impresa esprime la

propria domanda di lavoro e attiva nei propri riguardi l offerta potenziale di

lavoro

Il ruolo organizzativo è:L’insieme dei comportamenti connessi ai compiti

operativi richiesti a una persona dalla posizione che occupa in una

organizzazione.

In una struttura organica: il potere decisionale è distribuito su tutta la gerarchia

In una struttura piatta e decentrata le persone hanno: più liberta di scegliere e

governare le proprie attività

L e-commerce business-to-business (B2B) è: uno scambio che si verifica fra

diverse imprese

L e-commerce business-to-customer (B2C) è: uno scambio che si verifica fra un

impresa e il proprio network di singoli clienti

La burocrazia è: una struttura organizzativa dove le persone si possono

responsabilizzare sulle proprie azioni, perché si chiede loro di agire nel rispetto

di regole e procedure standard

La collusione: è un accordo segreto tra concorrenti per condividere informazioni

a scopo ingannevole o illecito che può influenzare gli standard di settore

La complessità ambientale è: è funzione della consistenza, del numero e

dell'interconnessione delle forze generali che deve gestire un'organizzazione

La cultura organizzativa improntata all'etica: è influenzata dal comportamento

del top management, ma richiede un forte impegno a tutti i livelli

dell'organizzazione

La differenziazione è: Il processo mediante il quale un’ organizzazione alloca

persone e risorse ai diversi compiti

La divisione marketing guida le scelte del management: nella struttura

divisionale per segmenti di mercato

La fonte principale della cultura di un ‘ organizzazione sono: le persone che la

costituiscono

La misurazione delle performance del task è un problema tipico: di una struttura

funzionale

La motivazione è:processo dinamico che finalizza l attività di una persona verso

un obiettivo

La munificenza ambientale: è funzione della quantità di risorse disponibili a

supporto dell'ambito organizzativo di un'azienda ̀

La selezione avversa: si verifica quando una parte, essendo più informata sul

bene da scambiare, omette alcune rilevanti informazioni al fine di massimizzare

i propri vantaggi

La strategia di livello funzionale ha come obiettivo principale: sviluppare le

competenze distintive dell'organizzazione

La strategia viene formulata a quattro livelli: funzionale, business, corporate e

globale