Modelli di Servizio
Network Model1
- Integrazione dell'offerta nei servizi rivolta all'interno del sistema retail
- Enfasi su fidelizzazione coerente già acquisita e potenziale
Independent Model2
- Costituzione di un soggetto giuridico a sè stante, autonomo e indipendente dal retail
- ACR. Nuovi clienti HNWI insoddisfatti
- Separazione del sistema operativo ed esigenze di strutturazione e flessibilità
Modelli Organizzativi
Trade Off Specializzazione vs Sinergie
Mappatura
- Prefabank ad hoc per il segmento new clients
- Presenza capillare sul territorio
Private Banking Specializzato vs Modello Separato
- Alta specializzazione e basse sinergie
- Risk management ad hoc per il cliente
Vantaggi
- Economia di scala
- Lente a cogliere su base cuore cliente
Svantaggi
- Limitata specializzazione e focalizzazione delle risorse
- Difficoltà degli intermediari di nuova costituzione nelle fasi di startup
Modelli di Servizio
Necessaria l'informazione a ciascun cliente casalingo ed abba responsabilità sulla gestione del portafoglio
- Network Node
- Integrazione dell’offerta nei servizi tramite un’impronta di strumenti digitali. Si basa sugli elementi per la quale si è efficace (ed efficiente) non funziona la relazione del cliente con la banca.
- Richiede informativi collegatisi tra strumenti private e retail (Applicazione posto distributiva tra cliente private e affluent).
- È informato di misura capacità sul portafoglio e exchange con servizio building al cliente.
- Enfasi su fidelizzazione coerente già acquisita e potenziale (-costi).
- Unico sistema operativo a processo, manutenzione, sistemi e controlli da rispetto da sistemi (e -costi).
- Indipendent Node
- Costituisce di un soggetto giuridico a sé stante, autonomo e indipendente dal retail.
- Banca che fa solo private, proprio privato di un gruppo, eventualmente, ma solo quello.
- È R.B. caso nuovo
- Acc. nuovi clienti HNWI insoddisfatti (costo di acquisizione x e costo rinuncio soddisf creazd acquisto).
- Separazione del sistema operativo ed esigenze di sviluppo e di flessibilità.
Il modello di business ottimale x sfruttare i punti di forza del gruppo bancario sul private.
Modelli Organizzativi
Trade Off Specializzazio Vs Sinergie
- Mappatura
- Inserimento di unità P.B. nella struttura esistente di una Banca o nuova integrazione del gruppo (network node)
- Bassa specializz., alta sinergia tra i rami retail e corporate
- -Marketing/Risk management - Transferabili
- Vantaggi
- Ridotto cost-to-serve (costo del processo proattivo)
- Leva d'acquisto su base di cross canvez
- Economie di scala
- Sfrutt. dinamica del gruppo
- Sviluppo ipote di filiali astrali
- Private Banks specializzate musicolo separato (indipendent node)
- Alta specializz. e bassa sinergia
- Push management ad hoc x il private
- Vantaggi
- Piena specializ. (risorse dedicate e supporto operativi dedicati)
- Individualizzato e integrato
- Discreziosità ed esclusività
- Enfasi su consulenza legale, successina, artistica
Svantaggi
- Limitate specializzazione e focalizzazione delle risorse
- Incoerenza nei legame strategico specifico di sezione
- Eccessiva corri per reclutamento dei personale
Svantaggi
- L'efficienza operativa
- Impropreria meccanismo di valore personale di clienti captive
- Difficoltà degli intermedianti di nuova costituzione nelle fasi di start up
Modelli Micro-Organizzativi
- Relazioni tra P.B. e Gestore Tecnico (Asset Manager del Portafoglio)
Modello Anglo-Sassone
- (L'Offiso)
- Vantaggi: Si enfatizzano i limiti di separazione di entrambi P.B. e Gestore
- Svantaggi:
- Diff. di comun. geometricata tra P.B. e Gestore
- Costo di replica elevato
- Bonus a discrezione dell’azienda
Cliente consulente
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Appunti corso di Private Banking
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Appunti Private Banking - Patrizia Pia
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Appunti Economia degli intermediari finanziari
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Appunti Economia degli intermediari finanziari