Apprendimento situato e comunità di pratica
Piero Valentini
1. Quale micropolitica delle RU è maggiormente implicata?
Ciclo della gestione delle Risorse Umane
- Attrarre
- Impiegare
- Valutare
- Sviluppare
- Trattenere
- Rilasciare
- Comunicare
Sviluppo e formazione
Tradizionalmente lo sviluppo del personale si occupa di programmare le azioni formative secondo la logica seguente:
- Analisi dei fabbisogni
- Progettazione
- Realizzazione
- Valutazione
Alcune questioni con cui lo sviluppo delle RU si misura:
- Nelle organizzazioni si trasmettono conoscenze in modo formale e informale
- Nelle organizzazioni si producono conoscenze nelle pratiche, cercando soluzioni a problemi
- Nelle organizzazioni si negozia il senso
- Nelle organizzazioni si negoziano identità
- Nelle organizzazioni è in gioco la motivazione
Sviluppo professionale e nuove esigenze
In questa fase storica lo sviluppo professionale sperimenta una crescente esigenza di risposte rispetto ad alcuni nodi:
- L'apprendimento costante dei soggetti rispetto al cambiamento rapido
- Far sì che l'organizzazione riesca a mettere in campo rapidamente soluzioni a problemi nuovi per mantenere o rafforzare il suo vantaggio competitivo
- Trattenere in impresa i talenti migliori
Interesse crescente e aree di riflessione
Oggi di conseguenza cresce ulteriormente l'interesse attorno ad alcune aree di riflessione:
- Come fanno i soggetti (novizi e practitioner) a diventare più esperti?
- I soggetti come attingono conoscenze quando non ne dispongono?
- L'organizzazione è capace di produrre soluzioni innovative?
- Si risponde ai problemi in modo passivo o proattivo?
- Le soluzioni si disperdono o circolano?
- Quale clima si diffonde?
- I soggetti si disaffezionano alla loro organizzazione?
- Come sviluppano legami e identità?
L'importanza di nuovi fattori
In questa fase storica alcune risposte tradizionali perdono legittimazione: diversi studi mostrano che i soggetti percepiscono una scarsa influenza della formazione continua aziendale rispetto alla propria crescita professionale. Emerge l'importanza di altri fattori attualmente non governati dalle organizzazioni in modo consapevole e pieno.
Fattori alla base della crescita professionale
Quale posto dai alle seguenti fonti di apprendimento (valori da max.1 a min.7)?
| Fonte | Valore |
|---|---|
| Dal mio capo | 3,9 |
| Osservazione | 2,9 |
| Con altri colleghi | 3,1 |
| Con aiuto | 2 |
| Corsi di formazione | 6,7 |
| Libri, manuali | 6 |
| Esperienze in altri campi | 6,3 |
| Capacità innate | 3,7 |
Fonte: Indagine ISFOL Organizzazione Apprendimento Competenze 2006
Fattori determinanti nella crescita professionale
I fattori che i lavoratori ritengono alla base della loro crescita professionale:
- La grandezza delle forme e la distanza dalla freccia in basso è importante
- Scambi con colleghi e supervisori
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Apprendimento
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Sociologia delle organizzazioni – Apprendimento
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