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Appunti di Digital communication management

Esame Digital Communication Management

Facoltà Interfacoltà

Dal corso del Prof. A. Cioffi

Università Università Cattolica del "Sacro Cuore"

Appunto
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Materiali personali scaturiti da una completa frequenza delle lezioni del Prof. Andrea Cioffi e dei suoi assistenti, indispensabili per una preparazione ottimale e efficace dell'esame orale (NO materiali per la preparazione della certificazione di Inbound Marketing di HubSpot Accademy). Testo di riferimento: Digital Strategy, strategie per un'efficace posizionamento sui canali digitali. Andrea Cioffi (cap. 5, 6, 7 e 9). Argomenti trattati: digital customer journey - il modello tradizionale di consumo P&G - il momento zero della verità di Google - la teoria dei micro-momenti di bisogno - il marketing predittivo - il Business Model Canvas Comunicativo - canvas di prodotto - buyer personas - il value proposition canvas - matrice di posizionamento comunicativo - misurazione della performance - email marketing - chatbot.
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