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Comunicazione

interpersonale e sociale

• La comunicazione interpersonale avviene

tra individui e costruisce relazioni dirette.

Quella sociale e mediatica coinvolge

gruppi più ampi e istituzioni, veicolando

significati collettivi.

Modello di Shannon e

Weaver

• Il modello di Shannon e Weaver è uno dei

primi modelli matematici della

comunicazione. Descrive il passaggio di

informazioni da una fonte a un

destinatario attraverso un canale, tenendo

conto del rumore.

Modello di Jakobson

• Roman Jakobson individua sei funzioni

della comunicazione: referenziale,

espressiva, conativa, fatica, poetica e

metalinguistica, legate agli elementi del

processo comunicativo.

Teoria dell’azione

comunicativa (Habermas)

• Habermas propone una visione normativa

della comunicazione fondata sul dialogo

razionale e sull’intesa reciproca. L’agire

comunicativo si contrappone all’agire

strumentale.

Interazionismo simbolico e

comunicazione

• L’interazionismo simbolico studia come le

persone costruiscono significati attraverso

l’interazione. I simboli condivisi

(linguaggio, gesti) sono fondamentali per

la comunicazione sociale.

Comunicazione come

costruzione della realtà

• La realtà sociale non è data, ma costruita

attraverso la comunicazione quotidiana.

Berger e Luckmann analizzano la

comunicazione come processo di

oggettivazione e interiorizzazione della

realtà.

Teoria della comunicazione

di massa

• La teoria della comunicazione di massa

studia i media come strumenti di

diffusione di messaggi a grandi masse.

Analizza contenuti, effetti e dinamiche di

potere legate alla produzione culturale.

Effetti dei media: teoria

dell’agenda setting

• Secondo la teoria dell’agenda setting, i

media non dicono cosa pensare, ma

influenzano su cosa pensare. Determinano

le priorità dell’opinione pubblica attraverso

la selezione delle notizie.

Teoria dell’uso e

gratificazione

• La teoria dell’uso e gratificazione analizza

come gli individui scelgano i media in base

a bisogni e gratificazioni: informazione,

intrattenimento, identità personale,

integrazione sociale.

La scuola di Francoforte e i

media

• La scuola di Francoforte critica i media

come strumenti di controllo ideologico.

Horkheimer e Adorno denunciano

l’omologazione culturale prodotta

dall’industria culturale.

Teorie critiche della

comunicazione

• Le teorie critiche analizzano la

comunicazione come spazio di conflitto e

dominio. Studiano come il linguaggio e i

media riproducano disuguaglianze di

potere e visioni del mondo dominanti.

Comunicazione e potere

simbolico

• Bourdieu parla di potere simbolico come

capacità di imporre significati sociali. La

comunicazione veicola simboli che

definiscono status, autorità e legittimità.

Reti di comunicazione e

società

• La comunicazione avviene anche

attraverso reti: strutture formali e informali

di relazioni che collegano individui, gruppi

e istituzioni. Le reti influenzano flussi

informativi e decisioni.

Digitalizzazione e nuove

forme comunicative

• La digitalizzazione ha trasformato

radicalmente la comunicazione: social

media, messaggistica istantanea, algoritmi

e big data ridefiniscono tempi, modalità e

attori del processo comunicativo.

Comunicazione nei contesti

istituzionali

• La comunicazione istituzionale riguarda

enti pubblici e privati. Essa costruisce

immagini, trasmette messaggi strategici,

rafforza la fiducia e legittima l’azione

organizzativa.

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Scienze politiche e sociali SPS/07 Sociologia generale

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