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IL SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE

Il sistema informativo è un insieme di elementi che raccolgono, elaborano ed

archiviano dati, con lo scopo di produrre e distribuire le informazioni alle persone che

ne hanno bisogno per svolgere le proprie funzioni decisionali e di controllo.

Il management ha bisogno di un flusso di informazioni che sia efficiente e tempestivo

che permetta:

Di seguire l’andamento dell’ambiente esterno

 Di seguire l’andamento della domanda di beni nel mercato

 Di identificare i probemi e di ricercare le soluzioni più adeguate a risolverli

 Di identificare le risorse a disposizione

Il sistema informativo si compone di due sottoinsiemi: sistema contabile e sistema

extracontabile o CRM

Il CRM ( customer relationship management) è il processo attraverso il quale l’azienda

gestisce il rapporto con i clienti. È fondamentale perché le aziende hanno bisogno di

sapere ciò che vuole il cliente. (lo strumento che mi aiuta a utilizzare il CRM è la

statistica).

Il sistema contabile si divide in: contabilità generale e contabilità analitica.

La contabilità generale ha lo scopo di rilevare, elaborare e comunicare dati

quantitativi riguardanti l’azienda stessa.

La contabilità generale è obbligatoria per legge (regolata dal Codice civile), va

tenuta secondo criteri standard ed è necessario applicare il metodo della partita

doppia.

È inoltre consuntiva, poiché fa un’analisi ex post, ossia ha ad oggetto i fatti della

gestione passata.(fatti di gestione: le operazioni di gestione che determinano uno

scambio finanziario con l’esterno)

È cronologica poiché rileva le singole operazioni aziendali in modo progressivo,

secondo un ordine temporale.

È anche formale (scritta nel libro giornale) e sistematica (in maniera costante).

Contabilità generale funzione di controllo

Il documento che sintetizza la contabilità generale è il bilancio. Esso viene

disciplinato dall’art 2423 del Codice civile (dove si trovano le regole che iò bilancio

deve rispettare). Il legislatore tutela il sistema economico e tutti i soggetti al suo

interno, cercando di ostacolare i soggetti che vorrebbero fornire informazioni false al

fine di nascondere eventuali problemi dell’azienda, imponendo delle regole e principi

di bilancio.

Il bilancio ha una funzione informativa e di controllo.

Entrambe le funzioni possono essere effettuate da soggetti interni (imprenditore o

amministratori) che verificano l’andamento dell’azienda; oppure da soggetti esterni

(stakeholder: “portatori di interesse”, potenziali investitori che analizzano la situazione

dell’impresa.

La contabilità generale si occupa delle operazioni ordinarie

Queste operazioni vengono analizzate attraverso due dimensioni:

1. Finanziaria (ciò che spende), dimensione originaria (c’è sempre), esistono tre

tipi di manifestazioni finanziarie:

Manifestazioni finanziarie certe: entrate e uscite;

o Manifestazioni finanziarie assimilate: crediti e debiti;

o Manifestazioni finanziarie presunte: crediti in valuta estera e debiti in

o valuta estera (rischio di cambio, quando pattuisco un prezzo col

compratore mi assumo il rischio che fra 30 giorni il cambio di valuta mi

generi perdita o utile da cambio)

2. Economica (ciò che produce), dimensione derivata (non è detto che ci sia

sempre), ricavi e costi

Da cosa è definita la forza economica di una persona fisica?

Dal reddito: composto dal reddito da lavoro e reddito di capitale (rendite finanziarie)

Il reddito però non coincide con la dimensione finanziaria

La microeconomia ci dice che il reddito è uguale a Consumi più risparmi (R= C+S), la

società però ci spinge a risparmiare di meno e quindi consumare di più perciò (R= C)

perché? Poiché il sistema economico si basa essenzialmente sul consumo, altrimenti

potrebbe collassare.

In alcuni casi estremi si arriva ad avere R<C, com’è possibile? C= R + Debiti

 

(vengono richiesti prestiti)

Attraverso ricavi e costi deriviamo l’equilibrio economico.

Equilibrio economico: R-C= Reddito (ricavi-costi)

Equilibrio finanziario: E-U (entrate-uscite)

A differenza dell’equilibrio economico, quello finanziario deve essere sempre verificato

per la solvibilità dell’azienda, ovvero la capacità di adempiere ai propri obblighi.

Non sempre ricavi e costi si riferiscono ad un solo esercizio, talvolta si riferiscono a più

esercizi, per questo utilizziamo il principio di competenza economica. Esso risulta

fondamentale per il calcolo dell’equilibrio economico, poiché grazie a questo principio

riesco a calcolare la competenza dei ricavi e costi di un determinato esercizio.

Il principio di competenza economica mi dice: che ci deve essere una correlazione

temporale tra ricavi e costi, in particolare i costi seguono i ricavi.

I crediti e debiti si dividono in: commerciali o di funzionamento e di

finanziamento

I crediti o debiti di finanziamento, implicano una variazione finanziaria (entrata o

uscita), somme che l’azienda riesce ad ottenere o che concede a terzi, somme che poi

dovranno essere restituite con interessi.

I crediti o debiti di funzionamento (o commerciali) sono crediti che nascono dai

rapporti commerciali che avvengono tra aziende. (Accordo col fornitore per una

dilazione di pagamento debiti di funzionamento)

I crediti e i debiti “commerciali” per essere giuridicamente validi devono presentare tre

caratteristiche:

1. Titolo

2. Importo

3. Scadenza

Al termine dell’esercizio si verifica l’interruzione contabile.

<Esercizio: insieme delle operazioni di gestione>

Al termine del periodo amministrativo l’azienda ha l’obbligo di redigere il bilancio

(nelle società di capitali)

<Periodo amministrativo: intervallo di tempo>

Il bilancio rappresenta il documento di sintesi della contabilità generale, fornendo

informazioni utili sia per i soggetti esterni all'azienda, che per i soggetti interni.

Partendo dal bilancio si possono ottenere ulteriori informazioni riguardanti lo stato

economico, finanziario e patrimoniale dell'impresa attraverso il calcolo di indici e flussi

(analisi di bilancio). ma questo non è sufficiente per verificare l'andamento economico

e finanziario di una linea di produzione di un'impresa.

Ciò è possibile invece con la contabilità analitica, che permette, basandosi su

rilevazioni effettuate dalla contabilità generale, di approfondire gli aspetti non

evidenziati nel bilancio d'esercizio, fondamentali, però, per un corretto processo

decisionale da parte dell’imprenditore.

Se la contabilità generale si occupa di tutti i fatti amministrativi che comportano uno

scambio con l'esterno, la contabilità analitica si sofferma invece su quanto avviene

internamente all'azienda.

È facoltativa, ma predisporre un sistema di contabilità analitica è ormai

imprescindibile per avere a disposizione dei dati sempre aggiornati e precisi.

Può essere consuntiva o preventiva, poiché può essere uno strumento in grado di

fornire dati utili ad aiutare la direzione nella determinazione degli obiettivi da

raggiungere ma anche utili per il controllo interno.

Un tema di frontiera tra contabilità analitica e generale è l’efficienza. (output/input)

Dato l’input l’azienda è efficiente se, dato un livello di risorse, riesce a massimizzare

l’output.

Dato l’output l’azienda è efficiente, se per produrre l’output, minimizza l’input.

Abbiamo due tipi di efficienza:

L’efficienza economica: fa riferimento alla redditività, ossia la capacità di

 massimizzare i ricavi o minimizzare i costi. Come posso massimizzare i ricavi?

(prezzo * quantità) Aumento le quantità vendute rischio che

o aumentino i costi

Aumento il prezzo rischio il calo della domanda,

o minaccia della concorrenza

Entrambe

o

Come posso minimizzare i costi ?

Variabili: mettendo in concorrenza i fornitori

o Fissi: riducibili nel lungo termine tramite l’aumento

o dell’efficienza tecnica

L’efficienza tecnica: esprime il grado di sfruttamento della massima capacità

 produttiva (produttività) lo sfruttamento ottimale dei fattori produttivi

permette di ridurre l’incidenza dei costi fissi, aumentando la marginalità.

L’efficienza tecnica è condizione necessaria (ma non sufficiente) per il raggiungimento

dell’efficienza economica.

L’inefficienza tecnica misura il grado di non sfruttamento della massima capacità

produttiva. È un peso per l’azienda per due motivi:

È un costo invisibile (non si vede nel bilancio)

 È un costo con duplice effetto negativo: è un mancato ricavo, poiché non sto

 sfruttando al massimo la capacità produttiva; aumenta l’incidenza dei costi fissi

L’inefficienza dipende da cosa produce l’azienda:

Prodotti: il costo non è immedaito ma si può rinviare, poiché può essere

 immagazzinato e messo in vendita successivamente

Servizi: il costo si subisce subito per ovviare le aziende adottano il magazzino

 

virtuale tramite l’overbooking: (es. hotel, ristoranti, compagnie aeree) le

aziende vendono più della loro capacità produttiva per essere sicuri di esaurire

le prenotazioni disponibili. CAPITOLO 6

IL SISTEMA DI RILEVAZIONE CONTABILE

La gestione aziendale si manifesta nella successione di operazioni, nasce pertanto

l’esigenza di acquisire informazioni sull’attività aziendale ai fini di un’adeguata

conoscenza del benessere e dei risultati dell’azienda. L’osservazione degli accadimenti

aziendali avviene tramite processi di rilevazione in contabilità generale.

Nasce così la partita doppia: metodo di scrittura contabile, consistente nel registrare le

operazioni aziendali simultaneamente su due conti (dare/avere; secondo il principio

della duplice rilevazione simultanea) con lo scopo di determinare il reddito di un dato

periodo amministrativo e di controllare i movimenti monetari-finanziari della gestione.

La partita doppia è caratterizzata dal fatto che ogni accadimento viene rilevato in due

aspetti, uno originario (variazioni numerarie) e uno derivato (variazioni economiche).

Inoltre, è importante il principio dualistico, in relazione al quale il totale dei valori

iscritti nella sezione Dare dei conti è uguale al totale dei valori iscritti nella sezion

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A.A. 2022-2023
47 pagine
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SSD Scienze economiche e statistiche SECS-P/07 Economia aziendale

I contenuti di questa pagina costituiscono rielaborazioni personali del Publisher nuManuMaYe di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni di Economia aziendale e studio autonomo di eventuali libri di riferimento in preparazione dell'esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell'università Università degli Studi di Milano - Bicocca o del prof Capocchi Alessandro.