Concetti Chiave
- Il sistema informativo aziendale raccoglie, elabora e archivia informazioni per il controllo di gestione e decisioni operative.
- Gli elementi chiave di un sistema informativo includono dati, procedure, mezzi e persone per l'elaborazione delle informazioni.
- Le informazioni devono essere chiare, attendibili, articolate, tempestive, rilevanti e selettive per supportare efficacemente l'azienda.
- I sistemi informativi aziendali possono essere tradizionali, parzialmente automatizzati, integrati o direzionali in base alle esigenze aziendali.
- La contabilità direzionale utilizza budget, reporting, sistema degli scostamenti e contabilità gestionale per supportare la direzione aziendale.
Gli elementi del sistema informativo aziendale
Gli elementi del sistema informativo aziendale sono i seguenti:- insieme di dati e informazioni;
- insieme di procedure per il trattamento di dati;
- insieme di mezzi necessari al trattamento di dati;
- insieme di persone che si occupano della elaborazione dei dati.
Un sistema informativo aziendale è automatizzato quanto raccoglie ed elabora informazioni utilizzando l’elaboratore elettronico.
Cosa sono le informazioni
Come già detto, alla base del sistema informativo aziendale vi sono le informazioni. Per informazione si intende qualunque fatto o dato che fornisca delle conoscenze.Infatti l’informazione costituisce un fattore fondamentale per la produzione economica; le informazioni utilizzate da un’azienda devono possedere alcuni requisiti essenziali:
- chiarezza, in quanto appunto l’informazione deve essere formulata in maniera comprensibile;
- attendibilità, che riguarda l’esattezza delle informazioni;
- articolazione, che riguarda i diversi gradi di aggregazione di dati;
- tempestività, che riguarda la disponibilità dei dati nel momento giusto;
- rilevanza e selettività, che riguardano la qualità e la quantità di informazioni occorrenti.
Per ottenere un valido sistema informativo, in linea generale si accarezzano 4 fattori che portano a distinguere il sistema informativo aziendale in:
- sistema informativo tradizionale, utilizzato dalle aziende che non hanno il bisogno di eccessive elaborazioni delle informazioni, le quali utilizzano il bilancio come mezzo di informazione per l’esterno, e che possono individuare facilmente il numero di prodotti venduti, il gusto dei consumatori, ecc;
- sistema informativo parzialmente automatizzato, utilizzato quando l’azienda cresce di dimensioni e quindi bisogna elaborare più dati, per cui si ha l’introduzione del computer, anche se viene utilizzato solo per operazioni di routine (contabilità generale, ecc..);
- sistema informativo integrato, in cui si crea un database che viene utilizzato da più organi contemporaneamente e consente di avere le stesse informazioni per più soggetti con inserimento del dato una volta sola. Per esempio, la registrazione di una fattura di vendita aggiorna contemporaneamente sia la posizione dei clienti sia il livello delle scorte che possono essere utilizzate sia dalla direzione marketing che dalla direzione della produzione;
- sistema informativo direzionale, che oltre a fornirei dati, consente di ipotizzare diverse alternative alle decisioni della direzione, mettendo in evidenza vantaggi e svantaggi di essa.
L’insieme delle informazioni di cui si serve la direzione è detto contabilità direzionale, che è composta da budget, reporting, sistema degli scostamenti e contabilità gestionale.
Domande da interrogazione
- Quali sono gli elementi principali di un sistema informativo aziendale?
- Quali requisiti devono possedere le informazioni utilizzate da un'azienda?
- Come si distingue un sistema informativo aziendale in base al suo livello di automazione?
- Che cos'è la contabilità direzionale e quali componenti include?
Gli elementi principali di un sistema informativo aziendale includono un insieme di dati e informazioni, procedure per il trattamento dei dati, mezzi necessari per il trattamento dei dati e persone che si occupano dell'elaborazione dei dati.
Le informazioni devono essere chiare, attendibili, articolate, tempestive, rilevanti e selettive per essere efficaci in un sistema informativo aziendale.
Si distingue in sistema informativo tradizionale, parzialmente automatizzato, integrato e direzionale, a seconda delle esigenze di elaborazione e utilizzo delle informazioni.
La contabilità direzionale è l'insieme delle informazioni utilizzate dalla direzione e include budget, reporting, sistema degli scostamenti e contabilità gestionale.
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