Concetto di target group


Target: si intende il bisogno, l'obiettivo.
Target Group: si intende il pubblico-obiettivo.
Perché bisogna studiare il tg (target)?
-Per individuare il pubblico a cui è indirizzato il prodotto o servizio;
-Per costruire la comunicazione: che cosa dice, come dirlo;
-Per poter scegliere i media.
Target di Comunicazione: generalmente è più ampio del Target Marketing (tg di vendita).
Target di Comunicazione più piccolo del tg di vendita (target di marketing).
Quando i produttori si confrontano con la propria clientela hanno di fronte:
Consumatore;
Utilizzatore;
Utente;
Acquirente industriale.
Oltre ai consumatori attuali occorre considerare:
I consumatori potenziali;
I responsabili degli acquisti (RA);
I prescrittori e influenzatori (adviser).
Target di consumo (consumer o and user)
Target di vendita ( o tg di marketing)
Target di comunicazione (o tg audience):
I consiglieri;
I rivenditori;
Gli opinion leaders.
Con l'analisi dei comportamenti d'acquisto si individuano:
-Gli acquirenti, che acquistano per gli altri;
-I consumatori, che consumano prodotti acquistati da altri;
-Gli acquirenti-consumatori, che consumano prodotti acquistati personalmente.
Il Target Group è costituito da 4 categorie specifiche:
Popolazione totale;
Target globale (prospect) tg potenziale;
Focus tg (best prospect);
Pubblico fuori tg (non hanno necessità di utilizzo).
Le azioni di marketing possono riguardare uno o più segmenti:
Tennisti professionisti;
Tennisti agonisti;
Tennisti per hobby;
Tennisti principianti.
In base al numero e alle tipologie dei segmenti abbiamo:
Il marketing concentrato o a segmentazione semplice (1 segmento);
Il marketing differenziato o a segmentazione multipla (+ segmenti);
Il marketing indifferenziato o di massa (nessun segmento);
Il marketing di nicchia (parte del segmento).
I parametri più comunemente usati per circoscrivere il target sono:
X Parametri socio-demografici;
X Parametri comportamentali;
X Parametri psicologici o psicografici.
Per avere una segmentazione più analitica è molto utile un altro strumento chiamato "mappa" che ci dà una rappresentazione grafica della società italiana.
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