Modelli aziendali

Produzione, Risorse Umane) con le Direzioni Divisionali (Prodotto X, Direzione Sud).

- Funzionalità: Imprese di grandissime dimensioni e con comportamenti

imprenditoriali molto dinamici in grado di gestire contemporaneamente i processi di

produzione legata a più progetti o prodotti. Ciascuna risorsa è sottoposta sia alla

direzione funzionale sia alla direzione divisionale; si sovrappongono, pertanto,

autorità, competenze e responsabilità sia in senso verticale, in base alle funzioni, sia in

senso orizzontale, in base alle divisioni.

- Limiti: Possibili contrasti tra responsabili di funzione e responsabili di prodotto;

Rallentamento dei processi decisionali in un’unica gerarchia (Scarso bilanciamento di

poteri)

Dall'analisi dell'organigramma della struttura divisionale è possibile individuare 5

livelli:

1) Alta direzione o vertice; ha il compito di definire le strategie globali

dell'organizzazione, alloca le risorse a disposizione tra le divisioni in relazione agli

obiettivi individuali, coordina, pianifica, valuta l'operato delle divisioni attraverso la

definizione del sistema di controllo della performance delle stesse. Seguendo questa

logica è possibile attribuire la responsabilità sul risultato economico delle singole unità

divisionali (misurazione del risultato)

2) Organi di staff; specializzato secondo una logica funzionale, fornisce il supporto

all'alta direzione nella formazione delle strategie e interagisce con le divisioni. Servizi

ed attività comuni (Direzione finanziaria e Direzione Legale).

3) Direzione divisionale; definisce gli obiettivi della divisione secondo criteri di efficacia

ed efficienza. Le azioni si muovono in una logica di risultato con l’obiettivo di

dimostrare capacità imprenditoriali nell'utilizzo delle risorse affidate alla divisione.

Attività di coordinamento, pianificazione e valutazione dell'operato dei dipartimenti

funzionali. Le modalità di organizzazione delle divisioni divisionali esprime

un’autonomia orizzontale in quanto ogni responsabile ha un ampio grado di

discrezionalità organizzativa (prevale la misurazione del risultato conseguito).

4) Direzioni funzionali; operano all'interno sulle indicazioni strategiche delle Direzioni

Divisionali coordinando, pianificando e valutando l'operato delle unità operative che

rappresentano il braccio operativo della divisione.

5) Unità operative

CAPITOLO 3

L’impresa è un’entità organizzata il cui funzionamento si realizza attraverso strumenti

operativi che evidenziano la dinamicità della struttura organizzativa aziendale. Per

poter svolgere in modo organizzato la propria attività deve definire i processi che

permettono alla struttura di funzionare. Tali processi si definiscono sistemi o

meccanismi operativi

I sistemi operativi rappresentano l’insieme dei meccanismi o processi che fanno

funzionare l’assetto organizzativo. Questi meccanismi chiariscono ai membri qual è la

funzione del lavoro al fine del raggiungimento dell’obiettivo dell’organizzazione.

Troviamo vari meccanismi operativi:

- la gestione dei sistema informativo

- i processi decisionali

- i meccanismi di coordinamento

- i processi di controllo

- i processi di valutazione

IL SISTEMA INFORMATIVO

Il sistema informativo è una componente fondamentale finalizzato alla gestione delle

informazioni con cui opera un’organizzazione

1) Particolare caratteristica del sistema informativo è che la risorsa informazione

non si consuma ma al contrario tende ad `incrementarsi nel tempo con l’aumento

della conoscenza.

2) L’informazione è una risorsa che riguarda tutte le risorse organizzative.

Qualsiasi processo organizzativo necessita di conoscere le risorse su cui agisce e

pertanto hanno necessità di informazioni. Il Sistema Informativo rappresenta l’insieme

dei processi di gestione della risorsa informazione (Trattamento, archiviazione,

elaborazione, distribuzione). Per costruire un adeguato sistema informativo di una

organizzazione è necessario identificare:

- la missione e gli obiettivi

- le risorse disponibili

- i processi da attuare

Ogni organizzazione, nel cui interno sia necessario produrre o scambiare informazioni,

dispone di un proprio sistema informativo. Quando è possibile individuarlo in forma

esplicita esso risulta composto dalle seguenti categorie di elementi:

a) un patrimonio di dati

b) trattamento dei dati, ovvero l’insieme di procedure da raccogliere, elaborare,

scambiare informazioni e gestire i dati

c) risorse umane che gestiscono tali procedure

d) strumenti necessari al trattamento, trasferimento e archiviazione di dati ed info

e) regole organizzative e gestionali che caratterizzano il sistema e ne determinano

il comportamento

Il sistema informativo consente di rappresentare la realtà rilevando i parametri

caratterizzanti l’organizzazione (Sistema delle Informazioni) attraverso opportune

tecnologie e strumenti. Il sistema informativo produce il sistema delle informazioni

(qualitativo e quantitativo) che consente di:

1) Rappresentare in modo sintetico lo stato attuale dell’organizzazione

2) Rappresentare le situazioni passate attraverso le serie storiche (Analisi

comparative)

3) Consentire l’individuazione di possibili traiettorie future dell’organizzazione

PROCESSI DECISIONALI

Analizzano il processo ed i comportamenti con cui i soggetti di un’organizzazione

assumo delle decisioni Formulare una decisione richiede, in generale, lo sviluppo di un

processo logico in cui la situazione problematica sia prima individuata e spiegata in

tutti i suoi aspetti e poi studiata per pervenire ad una soluzione tra le diverse

alternative possibili. Il processo decisionale nelle organizzazioni aziendali implica

inevitabilmente che la risorsa umana, in relazione all’evidenza di una soluzione

problematica, debba attuare un processo decisorio finalizzato alla sua risoluzione. Alla

base del processo decisorio esistono teorie che regolamentano la relazione tra RU ed

organizzazione nella individuazione delle scelte da assumere.