Scopriamo cos’è e perché è importante la job analysis.
indice dei contenuti:
cos'è e quali sono le caratteristiche della job analysis.
i metodi per svolgerla.
differenza tra job analysis e job description.
la job analysis in fase di selezione.
la job analysis per l'organizzazione.
job analysis: esempio.
cos'è e quali sono le caratteristiche
della job analysis.
La job analysis è la fase preliminare di ogni processo di
selezione, durante la quale i responsabili delle risorse
umane raccolgono informazioni su tutto ciò che riguarda
una determinata posizione lavorativa.
Si tratta di un'analisi accurata che delinea non solo
i compiti e le responsabilità associati al ruolo, ma anche
le competenze tecniche e personali necessarie per
svolgerlo in modo efficace. È fondamentale per
comprendere quali conoscenze e abilità il candidato ideale
dovrebbe possedere, il suo ruolo gerarchico all'interno
dell'azienda, il profilo anagrafico e il percorso di studio
richiesto.
Impostare una job analysis in modo corretto offre
numerosi vantaggi. Innanzitutto, consente di testare le
conoscenze dei candidati in modo mirato durante il
processo di selezione, assicurando che vengano
individuati i talenti migliori.
Una volta individuato il candidato giusto, la job analysis
facilita anche i processi di onboarding, aiutando i nuovi
assunti ad integrarsi rapidamente e a comprendere le
aspettative aziendali.
La job analysis è uno strumento strategicamente
vantaggioso anche perché pone le basi per le valutazioni
periodiche delle prestazioni dei dipendenti, che molte
organizzazioni effettuano mensilmente, trimestralmente o
semestralmente (leggi anche: performance
management).
È un’attività utile anche per la crescita dei dipendenti
perché chiarisce cosa l'azienda si aspetta da chi ricopre
una determinata posizione. Sapere esattamente quali
sono le aspettative e i requisiti per un ruolo specifico aiuta
i lavoratori a pianificare il loro percorso di carriera per
raggiungere posizioni di maggiore responsabilità.
i metodi per svolgerla.
I metodi a cui è possibile ricorrere per eseguire una job
analysis efficace e raccogliere informazioni utili su una
specifica posizione lavorativa sono numerosi.
Uno dei più comuni è l'intervista. Questa può essere
condotta in forma semi-strutturata con domande
prestabilite su temi specifici. Possono essere intervistati i
collaboratori che svolgono il ruolo in questione, i loro
manager o altri stakeholder chiave.
Le interviste, che possono essere individuali o svolte
attraverso focus group coinvolgendo dipendenti che
svolgono ruoli simili, permettono di ottenere una
comprensione approfondita del lavoro e di indagare
aspetti di contesto, relazioni e percezioni.
Un altro metodo efficace è il questionario, che permette di
ottenere dati strutturati e standardizzati. Questo può
essere somministrato ai collaboratori che ricoprono il
ruolo in questione e/o ai loro responsabili. Le domande
possono riguardare i compiti principali e secondari, il
tempo richiesto per ciascuna attività, i titoli necessari, le
responsabilità principali, gli strumenti utilizzati e le soft
skills necessarie per svolgere efficacemente il lavoro.
L'osservazione diretta è un altro metodo utile. Questo
approccio prevede l’affiancamento del collaboratore
durante la giornata lavorativa per indagare i suoi
comportamenti. Tuttavia, richiede molto tempo e può
influenzare il comportamento delle persone, producendo
informazioni parzialmente distorte.
Esaminare documenti formali, come mansionari o contratti
di lavoro, è un altro metodo che fornisce informazioni
dettagliate sui ruoli e le responsabilità associati a una
posizione lavorativa.
Anche analizzare gli annunci di lavoro di altre aziende per
posizioni simili è un’ottima soluzione perché permette ai
responsabili HR di capire quali competenze e qualifiche
sono richieste per un determinato ruolo anche al di fuori
del proprio contesto.Questo consente di avere un’idea
chiara sulle skill che altre organizzazioni stanno cercando
di acquisire, anche nell’ottica di ottenere un vantaggio
competitivo.
In generale, il consiglio è adottare un approccio ibrido per
condurre la job analysis e cercare di indagare non solo i
compiti, le responsabilità e gli obiettivi associati al ruolo
professionale in questione, ma anche le caratteristiche
che il candidato deve possedere per ricoprire quella
determinata posizione.
differenza tra job analysis e job
description.
Nel processo di selezione del personale, la job analysis e
la job description sono due aspetti strettamente
interconnessi, ma con funzioni distinte.
La job analysis è lo step preliminare deputato alla raccolta
sistematica e dettagliata di informazioni riguardo una
specifica posizione lavorativa. Durante questa fase, i
responsabili HR utilizzano vari metodi, come visto in
precedenza, per ottenere un quadro completo dei
compiti, delle responsabilità e delle competenze che il
candidato deve possedere per svolgere il lavoro.
Una volta completata la job analysis, si passa alla scrittura
della job description. Quest’ultima sintetizza le
informazioni raccolte e presenta una descrizione chiara e
strutturata della posizione. Include le principali
responsabilità, le attività che la persona che otterrà il
lavoro dovrà svolgere, le competenze richieste e le
qualifiche necessarie per ricoprire il ruolo (leggi
anche: come scrivere una job description efficace).
In sostanza, la job analysis fornisce le informazioni grezze
necessarie per redigere la job description. La prima è un
processo di analisi dettagliata e raccolta di informazioni,
mentre la seconda è un documento derivato da queste
informazioni, utilizzato negli annunci di lavoro per
comunicare in modo efficace i requisiti della posizione.
Entrambe sono essenziali per un processo di selezione
efficace.
la job analysis in fase di selezione.
Una job analysis condotta bene è funzionale alla fase
di selezione del personale.
Innanzitutto, consente di redigere job description
dettagliate e accurate, che chiariscono ai candidati le
responsabilità e le aspettative legate al ruolo, riducendo
così il rischio di incomprensioni.
La job analysis, inoltre, permette di definire in modo più
preciso i criteri di selezione, ovvero le competenze e
l'esperienza necessari per ricoprire il ruolo, permettendo
di valutare i candidati in modo più efficace e mirato.
Durante i colloqui, le informazioni raccolte attraverso la
job analysis aiutano i recruiter a porre domande pertinenti
e a concentrarsi sulle competenze e sulle esperienze
realmente rilevanti per il ruolo. Questo approccio riduce il
rischio di assumere persone non adatte e di creare
aspettative di lavoro irrealistiche, migliorando così la
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