Economia e gestione delle imprese

BUSINESS IDEA → strategia d'impresa

Insieme di fattori e l'esito di processi di apprendimento, integrati tra di loro in un modello che spiega le modalità attraverso cui l'impresa crea e ricerca

Fattori della business idea

• AMBIENTE ESTERNO → bisogni, desideri, valori che l'impresa deve soddisfare (segmento di mercato da soddisfare)
• OFFERTA DELL'IMPRESA → prodotti dell'impresa
• FATTORI INTERNI → istituzione aziendale, risorse, conoscenze, capacità, organizzazione, attrezzature, stili di leadership, sistemi di valori

Se i cambiamenti sono radicali è necessario ridisegnare:

• la propria offerta
• la propria organizzazione
• i sistemi di management

IMPRESA FORDISTA

Archetipo di impresa moderno → sapere è concentrato al vertice e le competenze diffuse nell'organizzazione sono di tipo tecnico specialistico

Oggi → affermazione nuovo modello competitivo (anni '80-'90)

La creazione di valore dipende sempre di più dalla capacità dell'impresa di gestire le rete di relazioni con:

• FORNITORI
• UNIVERSITÀ
• CLIENTI
• CENTRI DI RICERCA
• COMUNITÀ
• INTERMEDIARI

dalla catena al sistema di creazione di valore

APPROCCIO SISTEMICO come metodo di indagine nello studio dell'impresa

SISTEMA COMPLESSO

• Non esiste una definizione univoca
• Un sistema è complesso se non può essere descritto in maniera precisa e dettagliata
• Quando presenta un grande numero di componenti indipendenti che interagiscono in molti modi diversi
• Quando il comportamento del tutto è qualcosa di più della somma dei comportamenti delle singole parti
• Quando presenta comportamenti collettivi emergenti non spiegati dai comportamenti delle singole parti

DEFINIZIONE COLLINE

Un sistema è complesso quando si è in presenza di una varietà di comportamenti che non si può districare e per tutte le sue interazioni e che quindi, dato stabilità di un'area via osservazione, vi sono comprensibili da lineamenti viari, piefica e dettagliata.

Impresa sistema complesso → si compone di una molteplicità componenti legate fra loro da una fitta rete di relazioni e interazioni

- Dall'altro l'impresa in un contesto mutante che esporta sulla stessa attese e pressioni

Concetti fondanti dell'approccio sistemico:

• La dicotomia struttura/sistema
• La distinzione tra decisione e l'area dell'agire
• La suddivisione tra osservatore e ambiente
• L'integrazione con contesto ambientale
• La finalità sistemica della sopravvivenza

Applicazioni possibili per indagine d'impresa:

• Approccio analitico (scomposizione del fenomeno in parti elementari/approccio riduzionista)
• Approccio sistemico (conoscere fenomeno attraverso un approccio globale, analizzando nella sua interezza)

3 Tipologie di sistema secondo Bogdanov e Ecologia: scienza delle strutture

• Sistemi organizzati -> coordinati dal tutto che è maggiore delle parti
• Sistemi non organizzati -> per i quali vale il contrario
• Sistemi neutrali -> in cui attività di organizzazione e disorganizzazione si annullano reciprocamente

Schematizzativo il processo per la definizione di concetti fondamentali quali:

• Contesto dal quale il sistema non può essere studiato separatamente
• Confine -> che funge da filtro e seleziona input esterni necessari al sistema
• Modificazione strutturale, cioè cambiamenti della struttura attraverso i quali il sistema si adatta al proprio ambiente

Approccio sistemico = cambio di prospettiva dagli elementi alle relazioni.

PROGRAMMAZIONE

Ha carattere formale e si sostanzia nello svolgimento di una procedura codificata

• Contenuto: obiettivi, politiche, mezzi e operazioni
• I piani devono essere resi noti e accettati dai responsabili delle attività aziendali
• Sistema di piani distinti secondo:
• CONTENUTI (piani strategici o piani operativi)
• AMBITO GESTIONALE (globale, per aree differenti)
• ORIZZONTE TEMPORALE (breve, medio, lungo termine)
• GRADO DI ANALISI (piani di massima, piani esecutivi)

PIANI STRATEGICI

• Lungo termine
• Carattere innovativo
• Strategia globale

PIANI OPERATIVI

• Breve - medio termine
• Di adattamento
• Centrato sulle funzioni aziendali

Sistema dei piani

• Lungo termine (5 anni)
  • PIANO STRATEGICO
    • PIANO DI SVILUPPO
    • PIANO DI INVESTIMENTI
    • PIANO ORGANIZZATIVO
• Medio termine (3 anni)
  • PIANO OPERATIVO
• Breve termine (12 mesi)
  • PIANO DI ESERCIZIO

PRODUZIONE VENDITA FINANZIARIO RICERCA E SVILUPPO

Caratteristiche essenziali della funzione di programmazione

• FORMALIZZAZIONE → Piani scritti
• INTEGRAZIONE → Piani gestionali integrati
• QUANTIFICAZIONE → Piani con obiettivi quantificati
• PLURIFINALITÀ → Piani di lungo termine

Processo di costruzione dei piani aziendali: l'impresa tende a massimizzare il risultato di gestione entro i vincoli posti dall'ambiente esterno e dalla struttura interna (RISORSE)

BUDGET o BILANCIO PREVENTIVO

Documenti contabili che traduce in termini di costi e ricavi le scelte e le operazioni stabilite nel piano (quantificare economicamente)

budget finanziario → fabbisogno finanziario, fonti e forme di finanziamento

SISTEMA AZIENDALE

IMPRESA: organizzazione economica che, mediante l'impiego di un complesso differenziato di risorse, svolge processi di acquisizione e di produzione di beni e servizi da scambiare con entità esterne al fine di conseguire un reddito.

• presenza di un'organizzazione
• svolgimento processi di produzione
• relazioni con entità esterne
• finalità imprenditoriale del reddito

IMPRESA = sistema complesso all'interno del quale si intrecciano elementi tangibili e intangibili: relazioni interpersonali e intermateriali; mezzi e tecnici di informazione; risorse; funzioni, prevalenza di una energia secondo un disegno finalizzato, in ogni caso, alla produzione e diffusione di valore.

SISTEMA APERTO DI TIPO SOCIO-TECNICO

• molteplicità dei suoi componenti
• integrazione delle parti rispetto all'obiettivo da raggiungere
• legame funzionale con un macro-ambiente
• dinamismo

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

concetto fondato su il patto sociale che ogni impresa stipula con il contesto esterno per definire obblighi e diritti connessi con il proprio funzionamento e la sua identità. Lo scambio di risorse e l'impresa influenza le condizioni di vita della collettività.

RAPPORTO TRA IMPRESA E AMBIENTE

• Ambiente transazionale ➔ determinazione strategica: cosa produrre e cosa comprare (make or buy), transazioni.
• Ambiente competitivo ➔ porzioni di mercato (segmenti e nicchie) a cui rivolgersi.

MERCATI:

• Mercato del lavoro ➔ offerta di risorse umane.
• Mercato delle risorse ➔ complesso di produttori di risorse utili all’impresa.
• Mercato finanziario ➔ Borse, valori, intermediari, finanziatori, prestatori d'aspirazione.
• Mercato di vendita ➔ potenziali acquirenti di beni o servizi prodotti.

• Sistema politico-istituzionale ➔ forma di governo e ordinamento legislativo.
• Sistema culturale-tecnologico ➔ sistema dei valori della società e avanzamento delle conoscenze e miglioramento delle condizioni.
• Sistema demografico-sociale ➔ struttura della popolazione, relazioni fra gli individui.
• Sistema economico ➔ distribuzione delle economie di scala ed economie di mercato.

• Microambiente ➔ variabile (l'impresa può svilupparsi).
• Macroambiente ➔ vincolo (l'impresa non può influenzare).
• Ruolo del progresso tecnologico ➔ miglioramento delle condizioni di vita delle popolazioni attraverso l’innovazione.
• Equilibrio internazionale ➔ fenomeni economici influenzati dalla stabilità politica e dalle condizioni di sicurezza dell’economia mondiale.

Caratteristiche dell'ambiente:

• TURBOLENZA
• OSTILITÀ
• DIVERSITÀ
• COMPLESSITÀ
• INSICUREZZA