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Estratto del documento

ATTIVITÀ OSSERVATA

Considerando che una delle attività principali della libreria consiste nell’ospitare

diversi cicli di incontri al fine di sostenere progetti di comunicazione della scienza,

abbiamo pensato di studiare una delle occasioni di negoziazione tra un socio della

libreria ed un esterno per l’organizzazione degli incontri.

L’occasione si presenta il secondo giorno di osservazione, quando arriva alla libreria

un’archeologa interessata a svolgere delle lezioni di archeologia e degli incontri di

divulgazione all’interno degli spazi della libreria. Della contrattazione si occupa A.

Chiediamo subito di poter riprendere e audioregistrare l’interazione e sia A. che

l’archeologa accolgono la nostra proposta e firmano il consenso informato.

Consenso informato

Partecipanti: Spazi:

 

A. Area Libreria

 Archeologa (tavolino, postazione pc)

 Area Cassa

Strumenti: Durata:

 45 min. circa

Blocco Note

 Computer Estratto

Archeologa: gennaio lo saltiamo, partiamo direttamente da febbraio… allora, noi possiamo

mantenere la data del giovedì per i nostri incontri? Giovedì 20.30 voi avete già qualcosa…

A: Giovedì ci sarà da gennaio in poi la lettura, l’intera lettura del Conte di Montecristo

[…] no, però loro starebbero sotto, per cui voi potete prendere quelle altre sopra. No per me

non c’è problema eh, assolutamente.

Archeologa: loro un’ora precisi, di solito sono, tu pensi che saranno puntuali?

A: no, secondo me loro dovrebbero iniziare alle 19.30, cioè alle 19.00 chiamano l’aperitivo e

dalle 19.30 alle 20.30 fanno questa cosa

Archeologa: eh no, e allora così è proprio pelo pelo

A: perché voi preferivate il giovedì, invece spostarlo al mercoledì? Perché non mi sembrava

che c’avevate un giorno molto fisso […]

Archeologa: no allora inizialmente, lo scorso, diciamo prima dell’estate era il martedì poi ora

voi il martedì avete messo gli aperitivi scientifici per questo noi ci siamo spostati al giovedì

A: perché si sono spostati loro, eh… però io il giovedì ce n’ho uno solo vuoto. Ma invece il

mercoledì per voi è un problema?

Archeologa: uhmmm… che ti dico? No, no non è un problema

[…]

A: mercoledì in realtà noi c’avevamo, aspetta, perché ci stava il corso di fotografia, ma poi

sto corso di fotografia finisce

Archeologa: quindi voi diciamo da gennaio non avreste più nulla il mercoledì, perché tu

calcola che io ho bisogno di due giorni, perché uno è per le lezioni di archeologia e uno è

per gli incontri, quindi ho bisogno di due giorni diversi possibilmente, oppure no, vabbè,

possiamo fare lo stesso giorno e… se è un problema facciamo sempre il mercoledì e magari…

A: sto pensando poi… il martedì non è possibile. Allora il… secondo me si potrebbe fare

sotto il mercoledì

Archeologa: sì, allora intanto me lo inizio ad appuntare

A: aspetta, le lezioni di archeologia durano un’ora?

Archeologa: durano un’ora

A: e perché non le fate invece di giovedì dalle 9 alle 10? Che è meglio, perché uno cena

tranquillo, no?

Archeologa: allora sarebbe sopra o sotto? Perché noi per le lezioni non abb… cioè

pensavamo più a stare sotto, ma non è che sia un problema

A: eh e andrebbe benissimo sotto capito? Perché allora alle 9 sotto hanno sicuramente finito

Archeologa: ok allora sarebbe sotto il giovedì

Analisi attività

Nell’interazione riportata si può notare come le due partecipanti si scambino informazioni

riguardo impegni ed esigenze di entrambe, al fine di giungere ad una soluzione comune.

La negoziazione è mediata dal computer, in cui è visualizzato il calendario delle attività della

libreria; A. deve infatti tenere conto di diversi appuntamenti già presi (come evidenziato in

verde: lettura del Conte di Monte Cristo, aperitivi scientifici, corso di fotografia), oltre che

delle esigenze dell’archeologa (come evidenziato in blu: due giorni, un’ora, lezioni di

archeologia e incontri divulgativi). A.

Strumento di

mediazione Archeologa

Analisi attività

Per mezzo dello strumento di mediazione e dell’interazione discorsiva tra le due

partecipanti si viene quindi a creare una conoscenza condivisa che sta alla base della

realizzazione dell’accordo.

Si può notare la modalità discorsiva informale data dall’uso del tu (es. “tu pensi che saranno

puntuali?”), dovuta ad una storia di precedenti collaborazioni tra le due partecipanti.*

Si può infine notare come durante la negoziazione, accanto all’identità personale, indicata

dall’uso della prima persona (es. A: “No per me non c’è problema eh, assolutamente”; es.

Archeologa: “tu calcola che io ho bisogno di due giorni”), emerga l’identità del gruppo di

appartenenza di A., ovvero la Libreria Assaggi (es. A: “Mercoledì in realtà noi c’avevamo,

aspetta, perché ci stava il corso di fotografia”) e dell’archeologa, ovvero l’Associazione di

Promozione Sociale Ambrosia (es. Archeologa: “allora, noi possiamo mantenere la data del

giovedì per i nostri incontri?”).

* Informazione tratta dall’intervista ad A. (vedi slide 17)

Analisi attività

Facendo riferimento al pensiero di Latour, si può notare come in questa

interazione il tempo sia gestito all’interno delle pratiche sociali e discorsive,

ovvero è un elemento della relazione tra gli attori sociali e i luoghi. Il tempo è

quindi anch’esso un artefatto culturale che organizza la vita lavorativa.

Nell’estratto si può osservare quello che viene definito tempo del progetto,

ovvero una pianificazione temporale negoziata e definita interattivamente dai

partecipanti al fine di arrivare ad un accordo tenendo in considerazione i tempi

lavorativi di ognuno e i tempi comuni da dedicare all’attività del progetto

condiviso. INTERVISTA Traccia

Parte delle informazioni

riportate nella presentazione

sono state tratte dalla seguente 1) Per iniziare le volevo chiedere se mi

può fare una panoramica generale

intervista fatta ad A. l’ultimo delle diverse attività che svolgete qui

giorno di osservazione, al fine 2) Quante persone lavorano qui, tra soci

di indagare alcuni aspetti che e dipendenti?

non era stato possibile 3) Mi può illustrare un po’ la divisione

ricavare dalle osservazioni. dei compiti lavorativi?

4) In una delle osservazioni che abbiamo

svolto qui abbiamo ripreso

l’interazione tra lei e una ragazza che

chiedeva di organizzare degli incontri

nella vostra libreria. Si occupa sempre

lei della fase dell’accordo o è gestita

anche dagli altri soci?

5) Abbiamo notato che su alcuni libri

sono attaccati post-it firmati da

persone diverse che consigliano i libri.

Mi può spiegare meglio come

funziona questa pratica?

Dettagli
Publisher
A.A. 2013-2014
18 pagine
SSD Scienze storiche, filosofiche, pedagogiche e psicologiche M-PSI/05 Psicologia sociale

I contenuti di questa pagina costituiscono rielaborazioni personali del Publisher juliainside di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni di Gruppi e organizzazioni e studio autonomo di eventuali libri di riferimento in preparazione dell'esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell'università Università degli Studi di Roma La Sapienza o del prof Zucchermaglio Cristina.