Riassunto esame Metodi e tec. dell'intervista e del questionario, docente Barni, libro consigliato Tecniche dell intervista e del questionario, Zammuner

Introduzione  

Scopo:  renderci  meno  metodologicamente  ingenui  

 i  risultati  delle  ricerche  non  sono  fatti  o  realtà  assoluti  

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ma  hanno  un  valore  informativo  solo  se  inseriti  in  un  determinato  contesto,  con  i  loro  limiti,  etc  

Disegno  di  ricerca  complessivo  

usa  ricerca  come  categoria  superordinata  

sondaggio,  inchiesta,  survey    con  un  campione  

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intervista  e  questionario    quasi  interscambiabili  

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per  poter  analizzare  quantitativamente  serve    codifica  delle  risposte  (=  assegnare  i  numeri  e  matrice)  

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Gli  oggetti  della  domanda  

una  domanda  ha  sempre  un  oggetto  rispetto  al  quale  vuole  sapere  delle  informazioni  

possono  essere  oggettivi  o  soggettivi  

Es:  credenze,  atteggiamento,  opinioni  

hanno  un  certo  grado  di  

Salienza:  giustizia  sociale,  la  scuola  dei    figli,  lavoro,  

Intrusività:  sessualità,  reddito  

Dimensione  Temporale  

Variabile  

fenomeno  di  interesse  che  varia  

Campione  

per  fare  un  campione  probabilistico  ci  voglio  delle  liste  di  campionamento  

da  cui  estrarre  i  soggetti  a  caso  

da  tenere  sott’occhio  il  tasso  di  risposta  totale  

=  la  porzione  di  sogg,  tra  quelli  inizialmente  considerati,  che  rispondono  

spesso  si  utilizzano  campioni  di  comodo:  scelta  tra  le  persone  che  si  conoscono  

Qualità  dei  dati  

può  essere  distorta  da  

cattiva  qualità  dello  strumento,  effetti  distorcenti,  alto  tasso  di  non  riposta  

ma  soprattutto  

è  il  disegno  di  ricerca  complessivo  che  definisce  la  qualità  dei  dati  raccolti  

Conclusione  

riprendendo  il  proposito  iniziale  

una  buona  ricerca  si  distingue  per  il  grado  di  bontà  ed  esplicitezza  delle  proprie  ipotesi  

per  la  definizione  esplicita  dei  propri  limiti  per  quanto  riguarda  generalizzabilità  e  attendibilità  

e  anche  per  l’adeguatezza  delle  analisi  dei  dati  

Principali  elementi  di  una  ricerca  

Gli  Attori  

committenti  –  ricercatori  –  esecutori  della  ricerca  =  intervistatori  -­‐    intervistati  

Il  disegno  complessivo  della  ricerca  

definizione  degli  scopi  

determinazione  delle  domande  da  sottoporre  ai  soggetti  

scelta  del  campione  

codifica  dei  dati  

interpretazione  

presentazione  

è  ricorsivo!!!  

si  distingue  

a  misure  ripetute    trend  e  panel  

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a  misura  unica  

split  ballot  o  split  sample    valutare  se  lo  strumento  influisce  sulle  risposte  

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Risorse  e  vincoli  

finanziari,  temporali,  in  merito  al  campione,  in  merito  alle  domande,  in  merito  all’analisi  dei  dati,  in  merito  

ai  disegni  di  ricerca,    

Contesto  

contesto  culturale    impedisce  generalizzazione  

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ma  anche  il  contesto  di  compilazione:  a  casa  in  ufficio,  …  

Le  misure  

la  tipologia  di  strumento  utilizzato  

domande:  non  sempre  frasi  interrogative    vignette,  oggetti  fidici,  

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da  tenere  in  considerazione  un  serie  di  elementi:  numero  di  temi  trattati,  area  di  indagine,  numero  di  

domande,..  

Modalità  di  raccolta  dei  dati  

f2f,  auto  compilato,  telematico  

grado  di  strutturazione  e  standardizzazione  

strutturazione    temi  specifici,  ordine  

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standardizzazione    formulazione  

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MODALITA’  DI  SOMMINISTRAZIONE  MISTE:  

-­‐  Intervista  f2f  +  questionario  auto  compilato:  per  alcuni  elementi    delicati  questionario  

-­‐  intervista  telefonica  +  questionario  postale:  questionario  prima  per  presentarsi  in  modo  convincente  

-­‐  questionario  postale  +  intervista  telefonica:  intervista  per  contattare  inizialmente  

-­‐  intervista  f2f  +  intervista  telefonica_  come  prima  

Modalità  particolari  di  raccolta  dati  

intervista  cognitiva  o  thinking  aloud    per  verificare  processi  cognitivi  sottesi  alla  risposta  ad  1  domanda  

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intervista &