Riassunto esame Metodi e tec. dell'intervista e del questionario, docente Barni, libro consigliato Indagare col Questionario, M. Caselli

Le fasi di Indagine mediante il Questionario.

Le fasi della ricerca

fasi ricerca

Le principali di sociale (standard o non standard) condotta mediante questionario

ordine logico cronologico; sovrappongono.

spesso presentano uno stesso e altre volte si

I passaggi sono:

1. Scelta del tema e degli obiettivi dell’indagine

2. studio preparatorio o preliminare

3. definizione articolata del disegno della ricerca

4. preparazione e messa a punto degli strumenti di rilevazione

5. campionamento

6. rilevazione sul campo

7. inserimento dei dati su supporto informativo

8. interpretazione e presentazione dei risultati

SCELTA del TEMA e degli OBIETTIVI dell’INDAGINE

1. Decisione effettuata facendo riferimento a due tipi di stimoli:

Committente ­ Interesse di natura pratica

• Il committente è un ente che investe

risorse economiche per conoscere informazioni da utilizzare in modo strategico (es. nella

vendita di un prodotto) e commissiona la ricerca a:

Singolo ricercatore;

o Gruppo di ricerca;

o Bando per selezionare singolo ricercatore/gruppo di ricerca più idoneo.

o

Interesse specifico di natura conoscitiva

• (da parte del ricercatore/gruppo di ricerca)

L’interesse nasce da:

Interrogativi precedente;

lasciati aperti da un’indagine

o Riflessione di carattere teorico.

o fondi economici difficilmente reperibili

In questo caso, i sono e quindi, spesso i

ricercatori svolgono indagini su argomenti ritenuti interessanti dai finanziatori da:

Ateneo universitario;

 Ministero dell’Istruzione/Università/Ricerca;

 Unione Europea;

 Altre istituzioni pubbliche/private.



STUDIO PREPARATORIO/PRELIMINARE

2. Consiste nella raccolta e nll’analisi del maggior numero di informazioni relativamente

all’oggetto di indagine.

Può nascere a partire da:

consultazioni colleghi;

Giro di con i propri

o

by Enrico Serafini soggetti

presa di contatto con i che sono “esperti” di quell’argomento

o Indagine bibliografica, tramite:

o Biblioteche; Riviste scientifiche specializzate; Internet; Banche dati online.



Funzioni: permette di capire:

Cosa indagare

• nello specifico Aspetti in passato risultati pi ù rilevanti per la

comprensione dei processi relativi alla tematica studiata, utili per le ipotesi di ricerca.

Come indagare

• la tematica:

tecniche strumenti efficacemente precedenti

Utilizzo di e utilizzati nelle

o indagini (suggerimenti da citare in bibliografia)

Evitazione brutte figure

di per:

o Errori commessi,

 Ripetizioni

 ricerche precedenti.



Raccolta elementi faciliteranno dati raccolti.

• di che l’analisi e l’interpretazione dei

gli stessi errori di altri ricercatori.

• Può far evitare di commettere

DEFINIZIONE ARTICOLATA del DISEGNO di RICERCA

3.

In questa fase si definisce in maniera specifica e articolata :

Obiettivi conoscitivi;

Metodi;

Tecniche Dipendono a seconda di:

Obiettivi conoscitivi;

o Tempo a disposizione;

o Popolazione indagata. della ricerca;

o

Elementi che entrano in gioco:

Indicazioni studio preliminare;

che vengono dallo

o Richieste del committente ; che può dare:

o Indicazione Generica Da parte del ricercatore c’ è maggiore:

 Creatività nell’impostazione dello studio;

 Margine di libertà.



Indicazione Rigida.



Denaro disponibile la quota per l’effettuazione di una ricerca varia a seconda di:

o N° obiettivi grado di precisione

e relativo per studiarli;

 Tecniche di indagine Es. intervista faccia a faccia > intervista telefonica >

 intervista autosomministrata (invio postale/telematico);

territorio

Ampiezza del indagato;

 campione

Ampiezza del prescelto



Tempo a disposizione Deciso da:

o Committente Relativamente a:

 Processo ;

 Singole fasi della ricerca.



Ricercatore.



Competenze membri

specifiche dei del gruppo di ricerca Informazione sfruttabile da

o 2 poli opposti, nella scelta di:

Ricercatore/gruppo di ricerca da parte del committente;

 Tema da parte del ricercatore/gruppo di ricerca.

 amministrativa dell’indagine,

All’interno di questa fase è presente anche l’organizzazione

articolabile nei seguenti passaggi:

Pianificazione dell’uso delle risorse finanziarie disponibili

Registrazione di ogni spesa;

 Eventuale ridimensionamento di alcune parti del progetto;

 Scorta finanziaria per evitare:

 Fallimento del progetto;

 Danno economico, anziché guadagno.



Individuazione dei collaboratori, con relativi ruoli e compiti, che prenderanno

parte al progetto Passaggio che avviene tramite la scelta di obiettivi e delle tecniche

della ricerca (che a loro volta possono essere decisi in base alle competenze dei membri).

programma operativo

Stesura del della ricerca Che pu ò avere:

Tempi brevi Stress ed irrealismo;

 Tempi lunghi Dannoso allentamento della pressione.

 duplice valenza:

La programmazione del tempo ha gruppo

Interna Accordo tra i membri del di ricerca;

 committente;

Esterna Accordo del gruppo di ricerca con il di solito deve

 arco temporale maggiore eventuali

abbracciare un rispetto la precedente per

imprevisti.

PREPARAZIONE e MESSA A PUNTO degli STRUMENTI di RILEVAZIONE

4. (Questionario)

Preparazione e prova del questionario. (come un pre­test)

CAMPIONAMENTO

5. Scelta delle unità di analisi o campione della ricerca. Per una validità esterna della ricerca il

campione deve essere statisticamente rappresentativo dell’intera popolazione.

RILEVAZIONE SUL CAMPO (Somministrazione del Questionario)

6. Il questionario è un insieme rigidamente prefissato di domande, che devono essere

poste a tutti i soggetti studiati nello stesso Modo e nello stesso Ordine, e che quasi

sempre prevedono per il rispondente la possibilità di scegliere fra un ventaglio di

risposte rigidamente prefissate

by Enrico Serafini

Quindi lo stesso:

Modo ;

Ordine Domande:

Ad eccezione di

Filtro Domande che a seconda della risposta data, rimandano il rispondente ad

 una piuttosto che a un’altra domanda successiva;

Condizionate Domande che non vengono poste a tutti, ma soltanto a quanti

 abbiano risposto in un certo modo a quesiti precedenti.

modalità di somministrazione

La del questionario

deve essere decisa prima della sua realizzazione, in quanto ne influenza la costruzione;

dipendono da:

Tema obiettivi

ed della ricerca;

 popolazione

Tipo di studiata;

 Risorse economiche ed umane a disposizione del gruppo di ricerca.



Le possibilità sono molteplici e si inseriscono in un continuum che ha per estremi:

Intervista Faccia a Faccia Autosomministrazione

Necessità di un intervistatore Questionario Postale e Telematico *,

appositamente addestrato, che legge in cui il soggetto compila autonomamente il

domande e possibili risposte questionario.

all’intervistato (che può avere una copia

del questionario per seguire meglio Presenta vantaggi e svantaggi speculari

l’intervista). rispetto l’intervista faccia a faccia.

VANTAGGI: Ve ne sono 3 tipi:

Interattività

• L’intervistato pu ò Autosomministrazione con restituzione



chiedere chiarimenti su domande e differita Il questionario, inviato a casa

alternative di risposta. L’intervistatore tramite posta o mail, contiene anche una

può intervenire se ha la sensazione lettera di presentazione della ricerca ed

che l’intervistato si trovi in difficoltà. istruzioni per la ricerca, deve essere

Maggiore tasso di risposta

• La compilato e riconsegnato dopo pochi

compilazione del questionario è meno giorni.

faticosa perché non comporta la

lettura e la comprensione della VANTAGGI:

modalità di compilazione; è quindi Costo contenuto;

•

possibile superare le difficoltà Non influenza dell’intervistatore;

oggettive (es. linguistiche, visive e •

culturali). Di conseguenza il Anonimato

• Diminuzione del fenomeno

questionario può essere anche lungo. della desiderabilità sociale e dello

Controllo del comportamento non

• stupimento;

verbale L’intervistatore pu ò Maggior tempo e tranquillità per la

•

annotare a parte l’atteggiamento compilazione del questionario;

dell’intervistato (es. imbarazzo,

superficialità).

Raccolta di info supplementari , in Consultazione di documenti per

• •

aggiunta a quanto espressamente rispondere alle domande del

richiesto dal questionario Nelle questionario;

interviste a domicilio,

all’intervistatore è noto domicilio, Raggiungimento di persone

•

tipo di abitazione e quartiere. difficilmente reperibili in altri modi.

Completezza

• Si è certi che il

soggetto risponda a tutte le domande SVANTAGGI:

(invece nell’auto­somministrazione se Impossibilità di richiesta di chiarimenti;

•

una domanda non viene compilata

non si sa se è per distrazione o Impossibilità di sapere se le domande

•

svogliatezza dell’intervistato). vengono compilate in o