Strategie di marketing e ciclo della vita
Abbiamo visto che l’impresa cerca di anticipare i bisogni dei consumatori e per farlo analizza il mercato. Questo processo costituisce l’attività di marketing: in base al suo risultato l’impresa sviluppa strategie o linee d’azione che il management trasforma in nuovi obiettivi. La strategia può considerare quindi fattori diversi del mercato come prodotto, prezzo ecc. ma sempre in funzione di due problemi:
- Posizione di mercato dell’impresa
- Ciclo di vita del prodotto
Target e strategia
Una volta individuato il segmento di mercato in cui operare, l’impresa decide la sua strategia di marketing. Le strategie che l’impresa può applicare sono:
- Marketing indifferenziato (o di massa): le imprese ricorrono a questa strategia quando i loro segmenti di mercato sono omogenei. Tour operator e alberghi puntano sugli elementi comuni invece che sulle differenze ed evidenziarle: vengono evidenziati prodotti identici, spiagge identiche tanto da far apparire indifferente essere in un posto o in un altro. Il rischio è la possibile riduzione del loro margine di profitto. Il prezzo diviene infatti l’elemento di concorrenza tra le imprese.
- Marketing differenziato: è una strategia di specializzazione diversificata (plurispecializzazione) di mercato; è adatta alle imprese alberghiere e ai tour operator che hanno più mercati con alcune omogeneità (turismo di lusso, d’affari e congressuale). Ciascuno dei mercati individuati necessita di servizi peculiari, adeguate forme di comunicazione, idonei canali di distribuzione, un sistema di prezzi differenziati. La differenziazione dei mercati consente all’impresa non solo di essere presente in più aree di affari, ma anche di ridurre il rischio economico. Se in un particolare momento un dato segmento di mercato registra una sensibile flessione, l’impresa non perde contemporaneamente tutte le proprie fonti di ricavo. In alcuni casi si è addirittura giunti a un’eccessiva segmentazione del mercato e delle proposte di linee di prodotto.
- Marketing concentrato: è adatto alle imprese che seguono strategie di concentrazione prevalentemente in un solo segmento di mercato e quindi di specializzazione (monospecializzazione). Esso consiste nel fornire una varia gamma di servizi a un solo segmento di mercato. Il più delle volte esso è costituito da particolari, ma redditizie, nicchie di domanda collocate a livelli medio-alti del mercato. Date le dimensioni piccole di questi segmenti, il mercato deve essere individuato e definito con particolare precisione e cura.
Posizionamento di mercato
Il posizionamento di mercato indica,
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Appunti di Strategie di marketing e comunicazione d'impresa