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COMPATIBILI A GRANDI DIMENSIONI
Mutuo adattamento richiede fiducia e capacità di intesa immediata tra gli operatori, non compatibile con ricambio frequente di operatori.
PUNTI DI FORZA: Mutuo adattamento è un meccanismo molto flessibile adatto e richiesto da situazioni che presentano elevate incertezze e contingenze critiche; in misura minore anche la supervisione diretta è abbastanza flessibile; la standardizzazione è rigida ma efficiente per attività semplici e ripetitive in contesti stabili inadeguato quindi se variazioni frequenti.
IN OGNI ORGANIZZAZIONE SONO NORMALMENTE COMPRESENTI PIÙ MECCANISMI DI COORDINAMENTO MA VE NE È UNO PREVALENTE E TIPICO.
Settimana 3° ELEMENTI DEL TAYLORISMO:
- Concezione dell'organizzazione come sistema razionale chiuso ed è uno dei pilastri della scuola classica dell'organizzazione.
- Razionalizzazione dell'organizzazione dei metodi di gestione e del processo lavorativo come via per
L'incremento della produttività-eliminazione attraverso l'analisi scientifica degli aspetti arbitrari organizzazione/gestione/fattore lavoro- soluzione anche del problema distributivo-inutilità oggettiva della rappresentanza collettiva dei lavoratori (i problemi si risolvono con la scienza)
Pre-condizioni storiche:
- Standardizzazione unità di misura e materiali (facilità montaggio)
- Produzione di pezzi intercambiabili
- Specializzazione delle macchine utensili
Queste condizioni semplificano le operazioni di montaggio e facilitano uso manodopera generica non qualificata.
Problemi/Opportunità del periodo:
- Crescita dimensionale
- Grande disponibilità di manodopera generica
- Disponibilità di ampi mercati potenziali
TUTTO COME "ONE BEST WAY"
EFFETTI SUL LAVORO:
- Specializzazione orizzontale e verticale
- Separazione progettazione e esecuzione
- Dequalificazione
- Perdita di controllo
- Intercambiabilità del lavoratore (Fordismo)
EFFETTI SULL'ORGANIZZAZIONE: sviluppo tecnologico, struttura formale e standardizzazione elevate, maggiore uniformità, prevedibilità e programmabilità.
EFFETTI SUI RISULTATI AZIENDALI: aumento della produttività e diminuzione dei costi unitari, aumento del surplus.
ELEMENTI DEL FORDISMO:
- Realizzazione di innovazione tecnica
- CATENA DI MONTAGGIO: processo lavorativo su larga scala, il nastro risolve anche il problema della selezione e dell'addestramento scientifico dei lavoratori uno ad uno.
- Prima parte del circolo virtuoso della produzione di massa: AUMENTO DELLA PRODUTTIVITÀ DEL LAVORO -> DIMINUZIONE DEI COSTI UNITARI DI PRODUZIONE.
- Produzione di massa con mercato di massa, seconda parte del circolo virtuoso: DIMINUZIONE DEI PREZZI DI VENDITA -> AUMENTO DELLA DOMANDA -> AUMENTO DEI VOLUMI DI PRODUZIONE (OUTPUT) -> DIMINUZIONE DEI COSTI UNITARI DI PRODUZIONE -> DIMINUZIONE DEI PREZZI (circolo virtuoso che si alimenta finché il mercato è in espansione).
Fordismo: modello di organizzazione sociale.
anni70.Esempio e storia produzione di massa dell'automobilie Ford.Nella produzione di massa i costi unitari sono molto sensibili alla variazioni dei volumi produttivi, in entrambe le direzioni.Limiti della produzione di massa: rigidità economica dato l'elevato rapporto tra costi fissi e costi variabili, rigidità tecnico-impiantistica sostituzione fisica di macchine e tempi lunghi, rigidità organizzativa lunghezza gerarchie e linee di comando, rigidità relazioni di lavoro parcellizzazione e divisione del lavoro e ossessione del controllo, problemi sul terreno della qualità uso prevalente di manodopera generica scarsamente motivata.
PRODUZIONE DI MASSA ADEGUATO AD AMBIENTE I MERCATO STABILE E PREVEDIBILE, SCARSAMENTE DIFFERENZIATO, CON UNA CONCORRENZA PREVALENTEMENTE GIOCATA SU FATTORI DI PREZZO E NON DI CA'.
Settimana 4°ANALISI DELLA BUROCRAZIA IN MAX WEBER
- Principale esponente con Taylor della scuola classica come sistema
In economia capitalista che socialista, il modo più razionale di esercizio del potere è una continua affidabile, unica alternativa al dilettantismo, con una grande superiorità dovuta al SAPERE SPECIALIZZATO; è inevitabile nello stesso modo in cui è inevitabile il potere della macchina di precisione nella produzione dei beni di massa.
ASPETTI COMUNI APPROCCIO ANALITICO TAYLOR E WEBER
- Attenzione rivolta esclusivamente agli aspetti formali dell'organizzazione.
- Legittimazione dei ruoli e dei comportamenti in base a norme impersonali e superiori.
- Impersonalità e standardizzazione per raggiungere massima efficienza.
- Motivazioni lavoro umano costituite da interiorizzazione della norma etica senso di disciplina e da ricompense estrinseche.
- Assunto che i soggetti si comporteranno in conformità alle norme senza mettere in atto comportamenti individuali o collettivi inattesi.
- Assunto che se si verificano imprevisti è dovuto a organizzazione.
ancoraimperfetta.
VARIANTI DI BUROCRAZIE
Differente natura del lavoro e delle attività svolte. Gouldner differenza tra disciplina e competenza, Mintzberg burocrazia meccanica, standardizzazione del processo di lavoro e burocrazia professionale, standardizzazione delle capacità.
DISFUNZIONI DELL'ORGANIZZAZIONE
Merton scarto tra funzioni esplicite di alcune regole organizzative e loro funzionamento effettivo e tra intenzioni razionali degli attori e conseguenze inattese del loro agire.
Specializzazione e spersonalizzazione, mancanza di flessibilità specie davanti a richieste nuovedeformazione professionale, ansia negli operatori chiusura alle regole viste solo come mezzi razionali per raggiungere un fine ma interiorizzate fine a se stesse il cui rispetto diventa da mezzo a fineritualismo irrigidimento e chiusura dell'organizzazione, chiusura dell'organizzazione sui propri interessi.
Settimana 5° e 6°
SINTESI CONCEZIONE CLASSICA DI ORGANIZZAZIONE
1)
- Carattere strumentale: strumento trasparente e passivo per il conseguimento razionale di scopi specifici e dati la razionalità e legittimità degli scopi non costituiscono un problema.
- Carattere coeso e unitario: l'organizzazione che è in grado di imporre naturalmente la sua razionalità ai soggetti che la compongono e di ottenere obbedienza e conformità dei comportamenti rispetto alle regole, conflitti non hanno ragione d'essere.
- Chiara delimitazione dei confini: organizzazione e ambiente funzionamento interno ed influenze esterne e pieno controllo di tali confini. NON CONSIDERANO IL COMPORTAMENTO DEGLI ATTORI NON È UN PROBLEMA QUELLO CHE ACCADE DI NEGATIVO È RISULTATO DISTRUTTURE ORGANIZZATIVE MAL FUNZIONANTI.
Critiche da Barnard, Simon e Crozier ruolo degli attori e le relazioni tra attori e organizzazione:
- Conseguenze inattese strategie attori
- Limiti razionalità organizzativa
- Dinamiche di potere all'interno
dell'organizzazione PROBLEMA: DIVERGENZE TRA SCOPI DELL'ORGANIZZAZIONE E MOVENTI/INTERESSI DEGLI INDIVIDUI E QUINDI PROBLEMA ORGANIZZATIVO E GESTIONALE DI COME ALLINEARE I PRIMI CON I SECONDI. Barnard e Simon la vedono in termini contrattuali e Crozier in termini di relazioni di potere. PROBLEMA DELLA PARTECIPAZIONE: 2) CONTRATTAZIONE CONTRIBUTI/INCENTIVI 3) Barnard organizzazione cooperazione deliberata ad uno scopo ma la cooperazione e la partecipazione dei singoli non è scontata, è un problema da risolvere. Compito dell'organizzazione è allineare scopi organizzativi e moventi individuali, perseguimento dei primi e soddisfazione dei singoli. Due strumenti: PERSUASIONE agisce sulle motivazioni personali aumentando la disponibilità degli individui a collaborare; CONTRATTAZIONE tra CONTRIBUTI richiesti agli individui e INCENTIVI offerti loro dalle organizzazioni. Tale contrattazione può essere dettagliata, formale e discreta o implicita, informale e.Crozier sono ordini negoziati. La contrattazione pone limiti da entrambi le parti. La contrattazione definisce area d'indifferenza (Barnard) e zona di accettazione (Simon): "area per ciascun individuo nella quale gli ordini sono accettabili senza metterne consapevolmente in questione l'autorità", maggiore o minore ampiezza della zona d'indifferenza o di accettazione dipende dal grado in cui gli incentivi eccedono il costo per l'individuo di fornire proprio contributo, tanto più ampia tanto più flessibile, offre opportunità e vincoli per entrambe le parti. La contrattazione è un processo politico basato sul potere di negoziazione. Secondo Weber il potere è basato alla carica ricoperta e dall'alto verso il basso, mentre per Crozier il potere dell'individuo è di controllare la capacità MARGINI D'INCERTEZZA.