Riassunto esame Tecniche dell'intervista e del questionario, prof. Lenzi, libro consigliato Tecniche dell'intervista e del questionario, Zamuner

Definizioni

Questionario (q): strumento fatto di domande standardizzate, presentate sotto forma di formulario

- Intervista (i): tecnica di indagine psicosociale che prevede l’interazione tra 2 o + persone

-

Caratteristiche comuni di inchiesta e sondaggio (strumenti che utilizzano questionario e intervista)

Rispondono a domande di conoscenza INTERROGANDO le persone

- Le persone che direttamente interessano al ricercatore

- Intervistano CAMPIONI, non popolazioni intere

- Utilizzano un q. o un’i. STANDARDIZZATO

- Gli individui posseggono le info richieste Assunti comuni

- Fare domande è un metodo efficace, veloce ed economico per ottenere le info

-

Principale differenza di inchiesta e sondaggio: ESTENSIONE ED APPROFONDIMENTO DELL’INDAGINE

SONDAGGIO INCHIESTA

Indagine esplorativa con lo scopo di accertare l’esistenza, la consistenza e Risponde a domande di ricerca più com-

le variazioni nel tempo di un fenomeno plesse

Scopo: descrizione Scopo: spiegazione dei fenomeni (origini,

fenomeni correlati)

No teoria o complesse ipotesi sulla relazione tra variabili C’è una teoria che la guida

Elaborazioni statistiche semplici (monovariate, talvolta bivariate) Ci sono ipotesi sulla relazione tra variabili

Non molto usato nella ricerca psicosociale Elaborazioni statistiche più complesse (bi-

variate e multivariate)

Che cosa si studia attraverso inchieste e sondaggi (oggetti di conoscenza) [FACONOATTE. OPIAUTOVALO. BISOCOM-

PAS. INTESTILI. AFFIMMA]:

Fatti: permettono il confronto tra il dato rilevato e quello “vero” (variabili sociodemografiche…)

- Conoscenze: info possedute su un certo argomento

- Atteggiamenti: valutazioni globali di un ogg. (componente cognitiva, affettiva e comportamentale)

- Non tangibili e

Opinioni: prese di posizioni su determinate questioni

- non diretta-

Autodescrizioni: descrizione della propria persona (personalità)

- mente osserva-

Valori: convinzioni, relativamente Stabili, circa modi ideali e desiderabili di agire o essere

- bili, non hanno

Bisogni: esigenze che gli intervistati sentono di avere (generali o specifiche)

- unità di misura

Comportamenti passati: misurati attraverso Il ricordo

- universalmente

Intenzioni: propositi di mettere in atto determinato comportamento In futuro

- accettabili

Stili di vita: configurazioni stabili di abitudini

- (come il metro

Affiliazioni: (familiari, in gruppi...)

- o il kg)

Immagini di oggetti o eventi

-

Perché studiarli:

Intrinsecamente interessante

- Di enorme importanza nel prendere decisioni in vari ambiti (nella vita sociale e politica di un paese)

-

CARATTERISTICHE OGGETTI DI STUDIO:

SALIENZA ° DI INTRUSI- DIM. TEMPORALE ° DI OGGETTIVITA’

VITA’

Saliente, importanti per Reddito, compor- Passato (+o- remoto, setti- Dati ogg. (oggettivamente defini-

l’individuo (in generale/nel tamento sessuale, mana, mese, anni), presente bili, osservabili anche da un altro

periodo/giorno della sua partito votato, (oggi, nelle ultime 24 ore), fu- individuo (peso, età, h)), Dati

vita) (salute, ricchezza…) motivo di conflitto turo (+o- remoto, domani, tra sogg. (conoscibili solo dall’indivi-

tra colleghi un mese, anche in una situa- duo attraverso un processo di in-

zione ipotetica) trospezione

Cosa non si può indagare:

Argomenti molto sensibili (dati distorti dalla desiderabilità sociale) e di cui non si è completamente consci

- Comportamenti effettivi (sappiamo quello che la gente dice), in scenari ipotetici particolati + cnv e paraverbale

-

DISEGNI DI RICERCA:

Tipologia dei Obiettivi Metodologia rac- Livello di approfon- Dimensione temporale

dati colta dati dimento

Quantitativa (or- Pura (aumento cono- Osservativa (no Esplorativa (no ipo- Trasversale (unica rileva-

ganizzazione scenza, risolvere pro- controllo sulla si- tesi specifiche, ma zione Temporale, no studio

Dati in una ma- blemi teorici, pre- tuazione) domande generali) evoluzione fenomeno nel

trice + forte uso scinde dalle possibili tempo)

statistica) ricadute)

Qualitativa (ap- Applicata (ottenere Sperimentale (si- Confermativa (teoria Di trend (rilevazione perio-

proccio naturali- conoscenza applica- stematico con- non ancora smentita dica dei dati, stesso stru-

stico, focus sui si- bile) trollo dell’am- e valuta teoria alter- mento, stesse condizioni, ma

gnificati) biente e delle va- nativa (ottica falsifi- campione equivalente (otte-

riabili) cazionista)) nuto con le stesse procedure))

Longitudinale (rilevazioni in

momenti diversi, stesse per-

sone)

PROGETTO DI RICERCA:

Definizione aspetti principali che consentono di risposte alle domande di ricerca

- Piano di ciò che si prevede nelle diverse fasi

- COSA SI SA (costruire conoscenze sul tema)

- COSA VOGLIAMO SAPERE (Definizione domande + eventuali ipotesi)

- COME VOGLIAMO SCOPRIRLO (definizione aspetti metodologici (campione, strumento, piano di analisi))

- Analisi conoscitiva (letteratura, articoli e volumi e banche dati (psycinfo + social science citation index), intervista

- a studiosi) + definizione tema

Tema: interessi del ricercatore/volontà spiegare un fenomeno sociale/committente (ricerca + consultazione ma-

- nuali/articoli scientifici in biblioteca + banche dati, contatto esperti)

Obiettivi e ipotesi

- Metodo (partecipanti campionamento, strumenti, piano di analisi statistiche, risultati attesi)



- Bibliografia

-

QUALITA’ RICERCA DIPENDE DA:

Fenomeno oggetto di studio + livello conoscenza diverse discipline

- Obiettivi

- Vincoli e risorse a disposizione

- Scelta disegno e metodi + adeguati sulla base di questi aspetti

- Consapevolezza limiti ogni disegno

-

CHI INTERVISTARE:

Tutta la popolazione (molto raro, censimento, scopi istituzionali o quando la lista è ridotta e conosciuta (azienda))

- Sottoinsieme della popolazione (generalizzazione dei risultati alla popolazione di origine del campione)

-

CAMPIONAMENTO

Risparmio tempo, denaro

- Cos’è: SERIE DI PROCEDURE CHE XMETTONO DI STIMARE LE CARATT DI POPOLAZ MOLTO NUMEROSE

- STUDIANDONE PICCOLE PORZIONI, SCELTE CON METODI ADEGUATI

1. Individuazione popolazione

2. Individuazione campione che permette di descrivere (con buona approssimazione) l’intera popolazione (di-

pende dal metodo di estrazione (metodi))

PROBABILISTICO NON PROBABILISTICO

Si conosce la probabilità di estrazione Probabilità estrazione non nota

RAPPRESENTATIVITA’ (dati generalizzabili) Facile utilizzo, minore investimento

POX DI STIMARE L’ERRORE DI CAMP. (e il margine d’errore Limite: non si può quantificare l’errore del campio-

delle stime) namento, quindi i dati non sono generalizzabili

LIMITI: elevato investimento, non sempre usabili DI COMODO (facilità di reperimento, è il + usato

nella ricerca psicosociale (risorse limitate) limiti:

student sample bias, inadeguatezza strumento di

rilevazione su altre popolazione)

CAMPIONAM CASUALE SEMPLICE (prototipo, estrazione ca- FONDATO TEORICAM (selezione basata sullo

suale da una lista completa della popolazione, stessa probabilità scopo della ricerca (tendenza antidemocratiche, at-

di estrazione per tutte le persone; vincoli: lista completa non sem- teggiamenti verso le disuguaglianze sociali...))

pre facile da avere, in alcuni casi, popolazione di riferimento e le

liste non sempre accessibili)

SISTEMATICO (selezione sistematica di 1 persona (da 1 lista com- PER QUOTE (suddivisione popolazione in sotto-

pleta senza pattern ricorrente) ogni dato intervallo. Usato anche gruppi da 1 lista completa, estrazione con metodi

senza lista completa) non probabilistici (scelte dall’intervistatore), defi-

nizione quote a priori, campionamento non proba-

bilistico + soddisfacente (meno costoso di