Riassunto di Sociologia dell'Organizzazione. Libro consigliato La cultura del nuovo Capitalismo

I produttori chiamano ‘doratura’ le modifiche apportate al prodotto base.

Per vendere un prodotto standardizzato, il venditore esalterà il valore di differenze secondarie,

facile veloce da creare, sicché conterà soprattutto la superficie.

Il marchio devo apparirà consumatore più importante della cosa stessa.

Es: La fabbricazione delle automobili.

Perciò diventa il presupposto fondamentale per produrre profitto. Se le differenze possono essere

in qualche modo accentuate, il potenziale acquirente sperimenterà la passione del consumo.

Con la doratura sono cambiati i termini dell’obsolescenza.

I clienti comprano merci che sono differenti le une dalle altre attraverso le dorature.

Le pubblicità sono “quadri lasciati a metà” che giocano con la fantasia e devono essere completati

con l’idea finale del consumatore, in modo tale che entri in perfetta sintonia con il prodotto che

acquisterà.

Un secondo segno della passione del consumo è la potenza. La potenza qualcosa che possiamo

comperare.

I consumatori acquisteranno prodotti di cui non sfrutteranno mai appieno le capacità.

es: Computer dalla memoria infinita, auto sportive utilizzate nel traffico, fuoristrada utilizzati per

accompagnare i figli a scuola. In tutti questi casi si tratta di consumatori di potenza.

La fenomenale attrattiva commerciale di questi beni consiste proprio nel fatto di offrire più di

quanto chiunque possa utilizzare.

Insomma, la passione del consumo assume due forme:

-l'influenza mediante le immagini

-l'eccitazione della potenza

Oggi nelle organizzazioni progredite, l'ideologia della potenza può indurre il management a

ritenere che l'impresa abbia possibilità future ben maggiori di quelle che vengono realizzate

attualmente.

Eppure i prodotti descritti prima eccitano immaginazione, sono piaceri che consumatore collega

alle cose.

Non è forse una liberazione quando con la mente andiamo oltre le cose che conosciamo, che

usiamo o di cui abbiamo bisogno? La passione del consumo può essere un altro nome della

libertà.

Il cittadino come consumatore

Il consumo ha un aspetto teatrale perché l'acquirente deve ottenere una “sospensione volontaria

dell’incredulità" affinché il consumatore comperi.

Wal-Mart è un teatro, Dove la pure semplice massa delle merci offerte cambia il modo in cui il

consumatore-spettatore comprende le cose.

Oggi la passione del consumo ha una forza drammatica.

Per il consumatore-spettatore l'uso possessivo è meno eccitante del desiderio di ottenere le cose

che non ha ancora.

Esistono cinque modi che inducono il cittadino-consumatore-spettatore ad allontanarsi dalla

politica progressista. (Politica in grado di comunicare ai cittadini la sensazione di essere coinvolti in

un progetto comune.)

la piattaforma politica. La piattaforma Volkswagen È un telaio comune, al quale vengono

1) apportate piccole differenze materiali, il cui valore viene gonfiato per produrre un marchio. La

politica moderna ho una forma simile E viene chiamata politica del consenso. (Politiche che

condividono piattaforme in gran parte identiche e che agiscono in modo simile quando stanno

al potere).

La doratura. I partiti politici in competizione devono necessariamente accentuare le differenze.

2) Proprio le differenze eccitano gli elettori dei media. La doratura spiega come avviene questa

eccitazione. Molto importanti i simboli che differenziano i partiti, o i temi a cui si legano

(es:stranieri).

Convinzione del consumatore che quello che ha raggiunto non sia mai sufficiente.

3) I cittadini agiscono come consumatori moderni e non penso più come artigiani. Nel lavoro il

4) buon artigiano vuole sapere il perché “un pezzo di legno non può essere utilizzato nel modo

previsto”. Tali problemi lo coinvolgono e generano un attaccamento oggettivo. Non si sfugge

problemi, anzi, vi si dedica attenzione. Ma nel consumo È difficile pensare come un artigiano,

si compera qualcosa perché “è gentile con l’utente” (Zukulin). Ciò significa che l’utente non ha

bisogno di sapere come funziona un computer. Es: solo pochi fautori americani dell'ultima

guerra in Iraq volevano sapere cosa stesse accadendo laggiù (la maggioranza di loro non

sapeva nemmeno dove fosse l’Iraq).

Sennet: non affermò che la gente pigra, ma che l'economia crea un clima politico nel quale ai

cittadini riesce difficile pensare come artigiani. Chi nelle istituzioni organizzate attorno al lavoro

flessibile indugia troppo sulle singole cose, rischia di essere considerato inadatto ai cambiamenti o

di corte vedute.

La tecnologia moderna minaccia di far sprofondare nella passività i suoi destinatari. Il sovraccarico

stimola il disimpegno.

5) La fiducia. Oggi la gente ha perduto la fiducia nella politica dei politici. Questo fenomeno è

correlato a come i politici ottengono la fiducia. Politici che agiscono come consumatori, che

abbandonano la propria politica non appena sia stata realizzata. Questa passione per il consumo

distrugge la fiducia nel governo. L’opinione pubblica non può pensare che i politici credano

davvero nella loro politica, se prima la sostengono e poi la abbandonano.

Tanto in politica quanto in economia il pensare a breve termine prevale sul processo.

Ci sono dunque cinque ragioni per cui il nuovo modello istituzionale non incoraggia una politica

progressista, nonostante le migliori intenzioni dei suoi leader. È probabile che agli occhi degli

studiosi della politica la motivazione più coerente sia la separazione tra potere e autorità. Per

Sennet, però, sembra che la cultura della nuova vita istituzionale svolga un ruolo altrettanto

importante. La passione per il consumo si adatta tanto a questa cultura, quanto alla concezione

meritocratica del talento e dell’Io idealizzato, che rifugge pubblicamente da una dipendenza lungo

termine da altri. Si tratta di forme culturali che celebrano il cambiamento personale ma non il

progresso collettivo. La cultura del nuovo capitalismo è intonata a singoli eventi, transazioni,

interventi. Invece, la politica progressista si indirizza verso relazioni durevoli e un'esperienza

accumulata.

In breve, la tendenza non progressista della nuova cultura sta nell'uso che fate il tempo.

Questo significa che non possiamo fare niente?

Il capitalismo sociale nel nostro tempo (conclusione)

La vecchia sinistra pensava che il socialismo sarebbe stato schiacciato dal peso della burocrazia.

Le istituzioni dell’economia e della società civile imitavano la struttura sociale dell’esercito per

garantire l’integrazione sociale e l’obbedienza nei confronti delle autorità.

Il segreto di questo capitalismo militare era il tempo, il tempo strutturato in modo tale che le

persone potessero costruirsi una biografia e delle relazioni sociali all'interno dell’istituzione.

Il prezzo che individui pagavano per il tempo organizzato poteva essere la libertà oppure

l’originalità. La gabbia d'acciaio era tanto una prigione quanto una casa.

Le nuove istituzioni hanno una nuova centralizzazione del potere e una nuova separazione del

potere dall’autorità. Le istituzioni ispirano scarsa lealtà, indeboliscono la partecipazione e la

trasmissione degli ordini, producono bassi livelli di fiducia informale e alti livelli di ansia da inutilità.

Al cuore di questa svalutazione si trova una riduzione della prospettiva temporale istituzionale. I

settori più provenienti si basano su relazioni umane superficiali. La stessa riduzione della

prospettiva temporale ha disorientato gli individui di loro sforzi di pianificare strategicamente il

corso della propria vita.

Questa analista di conseguenze negative.

Le conseguenze positive del cambiamento istituzionale sono le qualità dell’Io, che consentono

all'individuo di cavarsela in una vita istituzionale diventata più superficiale. Queste qualità sono:

-ripudio della dipendenza

-sviluppo delle proprie capacità potenziali

-la disponibilità a rinunciare alla possessività.

Questi nuovi valori si diffondono sempre più. Le conseguenze positive del nuovo ordine prometto

di completare il progetto della meritocrazia di costituire un modello per le riforme progressive.

Le persone dell'ultimo decennio sono troppe preoccupate inquiete, troppo rassegnata proprio

incerto destino nelle condizioni del cambiamento. Esse hanno bisogno in primo luogo di un ancora

mentale ed emotiva. Hanno bisogno di nuovi valori e quindi una nuova cultura.

Tre valori fondamentali:

Continuità biografica

1) utilità

2) abilità artigianale

3) —creare ‘istituzioni parallele’ che cercassero di garantire ai lavoratori la continuità e la

1) durevolezza. — Il job sharing, un sistema nel quale il lavoro disponibile viene ripartito in due o

tre impieghi a tempo parziale. Inoltre la rete dei posti di lavoro è molto aperta, sicché si

possono svolgere più lavori part-time. Si è occupati a lungo termine e senza interruzione. cosi

si può evitare la paura del cambiamento continuo, tipica dei contratti di lavoro a tempo

determinato. Il job sharing ha l’ulteriore vantaggio di permettere alla gente di adempiere ai

propri impegni famigliari. —La possibilità di pianificare a lungo termine. (La versione radicale

offre di fornire un reddito-base da spendere o sperperare a proprio piacimento a ogni individuo,

utilizzabile per la Formazione/comperare casa/garantirsi un futuro.)

Tutti questi 3 sforzi reagiscono a una dura realtà: l’insicurezza non è affatto una conseguenza

indesiderata dell'irrequietezza dei mercati, ma è programmata nel nuovo modello istituzionale,

quindi una componente voluta della burocrazia di nuovo stile.

Ci si sente utili quando si fa qualcosa che è importante anche per gli altri. qui entra in gioco lo

2) Status, molte persone preferiscono lavorare in un ambiente piuttosto che in un altro che gli

possa garantire maggiori introiti perché il lavoro che stanno attualmente svolgendo gli da un

ruolo positivo nella società. Trovano nel lavoro che già hanno un riconoscimento maggiore

rispetto al nuovo.

Sennet: una politica progressista dovrebbe rafforzare lo Stato come datore di lavoro, anziché

privatizzare parti del servizio pubblico.

questa politica potrebbe occuparsi anche delle persone che svolgono un lavoro utile all’interno

della famiglia, secondo me lo Stato dovrebbe pagarli.

Abilità artigianale: designa il desiderio di fare bene una cosa per se stessa. Tutti gli esseri

3) umani desiderano la soddisfazione di fare bene qualcosa e vogliono credere in quello che

fanno. Il nuovo mondo &egra