Psicologia sociale - Educazione professionale

PSICOLOGIA SOCIALE

COS’E’ LA PSICOLOGIA SOCIALE

Primo esperimento di psicologia sociale

Effetto Facilitazione sociale - 1897 Norman Triplett

 La presenza di altre persone migliora le prestazioni e il comportamento

del singolo individuo (es. sport, altri concorrenti o pubblico)

E’ sempre vero? No

Effetto inibizione sociale – Zajonc 1965, teoria delle pulsioni di

 Hull_

L’attivazione fisiologica prodotta dalla presenza di altri migliora le

prestazioni in caso di risposte dominanti, ovvero di compiti conosciuti, in

cui si è preparati e quindi sono semplici. L’arousal derivante dalla

presenza di altri inibisce i compiti non conosciuti o difficili, quindi inibisce

risposte e comportamenti

Perché la presenza di altri aumenta l’arousal?

1. Apprensione per la valutazione risposta appresa



(Cotrell e altri 1968):

Più ci si preoccupa dl giudizio altrui, più la prestazione viene influenzata

 Le prestazioni sono migliori quando i co-attori o concorrenti sono un po’

 più bravi, o estranei

Le prestazioni sono peggiori quando i co-attori o concorrenti sono persone

 di cui non ci interessa l’opinione

2. Baron 1986 :

Conflitto tra motivazione a restare attenzione al pubblico e motivazione a

 prestare attenzione al compito

Facilitazione sociale: meccanismo a base innata?

Zajonc – Il potere dell’arousal

 le preferenze per i colori sono più decise quando vengono espresse in

presenza di altri (non c’è giusto o sbagliato )-

Bajer 1929 – Chen 1937

 Polli mangiano di più e formiche scavano di più in presenza di altri

La deindividuazione e la diffusione di responsabilità

L’individuo in un gruppo non è identificabile, perde il senso di responsabilità

individuale

- contagio sociale (Le Bon 1895)

- deindividuazione (Festinger, Pipitone, Newcombe 1952): gli individui perdono i

normali freni inibitori rimpiazzati dall’identificazione con gli scopi e le azioni del

gruppo e ad una diffusione di responsabilità.

L’effetto inerzia sociale (Latanè, William e Harkins 1979)

La diffusione di responsabilità implica un altro effetto sui singoli individui, ovvero le

persone cercano di lavorare meno se coinvolte in un lavoro di gruppo ove gli sforzi

individuali non possono essere riconosciuti. (Es. tirare la corda)

Nei compiti additivi, quelli in cui l’efficienza del gruppo dipende dalla somma degli

sforzi individuali si riscontra una relazione inversamente proporzionale tra n. di

persone del gruppo e prestazione dei singoli E il risultato collettivo equivale a circa la

metà della somma dell’impegno individuale

Perché l’inerzia sociale?

Mancanza di coordinazione

 Perdita di motivazione – effetto free rider – effetto Ringerlmann

 (ingegnere agricolo che nel 1880 per primo osservò e descrisse questo

fenomeno– il proprio contributo individuale non è identificabile quindi non

ci si impegna al proprio meglio.

PSICOLOGIA SOCIALE

Tentativo di comprendere e spiegare come sentimenti, pensieri o comportamenti degli

individui siano influenzati dalla presenza reale immaginaria o sottintesa degli altri

esseri umani – Allport 1954

Introduction to social psychology, Mc Dougall 1908: valorizza le tendenze innate

della mente umana rifacendosi alla teoria dell’evoluzione di Darwin, enfatizza il

versante psicologico del sociale PSICOLOGIA SOCIALE PSICOLOGICA

Social Psychology di Ross 1908, enfatizza il peso dell’aspetto sociale sull’assetto

mentale e comportamentale dell’individuo sottolineando l’influenza degli altri

sull’individuo anche quando sono presenti solo nell’immaginazione PSICOLOGIA

SOCIALE SOCIOLOGICA

ESISTE UNA MENTE COLLETTIVA?

Per la sociologia sì, per la psicologia no

Durkheim, padre della sociologia, si disinteressa della dimensione psicologica dei fatti

sociali e distingue in modo netto (1895)

RAPPRESENTAZIONI INDIVIDUALI oggetto della psicologia

 RAPPRESENTAZIONI COLLETTIVE

 Generate dal mondo sociale

Condivise da tutti i membri della società

Si riferiscono alla società

Non sono riconducibili alle rappresentazioni individuali

DURKHEIM, sociologo 1895 RAPPRESENTAZIONI COLLETTIVE

MOSCOVICI, psicologo sociale 1961-1984 RAPPRESENTAZIONI SOCIALI

Wundt considera i fatti psichici indipendenti da quelli sociali, avvia la demarcazione tra

psicologia sociale e psicologia

PSICOLOGIA SOCIALE PSICOLOGICA –prevalente oggi : Caratterizzata da

 sperimentazione, analisi quantitativa, paradigmi scientifici che interpretano

l’intersezione tra individuale e sociale nei termini di processi cognitivi individuali

attingendo dagli studi di psicologia generale

PSICOLOGIA SOCIALE SOCIOLOGICA : Più attigua alla sociologia e alle

 scienze sociali

Interazionismo simbolico

scuola di Chicago George Mead 1863/1931

Enfasi sull’importanza del gruppo nel determinare il significato che i singoli

 attribuiscono alla loro vita sociale

Comportamento umano: non è determinato dagli stimoli in se stessi, ma dal

 modo in cui si tramutano in simboli a seguito dell’interazione sociale (es.

orecchino sul naso, simbolo diverso nel gruppo dei pari – faccio parte del

gruppo- o in famiglia conservatrice – non sono uno di voi)

Mind, Self and Society, George Mead 1934

 Mead ipotizza un continuo confronto tra il proprio punto di vista, quello degli

altri e quello di un «altro generalizzato» inteso come una astrazione che

condensa il punto di vista dell’intero gruppo sociale e che costituisce una sorta

di oggettività sociale che permette all’individuo di individuare con più chiarezza

la propria posizione personale

L’ARTICOLAZIONE “INDIVIDUO/SOCIETÀ” COSTITUTIVA DELLA

PSICOLOGIA SOCIALE: MONDO

FISICO

INDIVIDUO SOCIETA’

Cognizione Ideologia

Motivazione

Emozione Cultura

PSICOLOG

Fisiologia Istituzioni Gruppi

Biologia Relazioni

IA interpersonali

SOCIALE

Comportamentismo e studio del sociale

Wundt: ricerca degli elementi della vita psichica, dei fatti di coscienza, del

 mondo interiore.

Watson 1913 e Skinner 1938

 Comportamentismo: ricerca delle catene causali stimolo-risposta, esclude i

contenuti mentalistici non osservabili in modo scientifico in laboratorio

L’individuo alla nascita è una tabula rasa sulla quale le influenze ambientali possono

incidere qualsiasi cosa

L’approccio comportamentista viene usato per spiegare:

La formazione e il cambiamento degli atteggiamenti es. spot pubblicitari,

 persuasione politica

Il meccanismo dell’aggressività

 L’apprendimento delle condotte prosociali

 Social learning theories

 Comportamentismo

 Condizionamento classico

 Condizionamento operante



STUDIO DEI GRUPPI SOCIALI

L’ambiente sociale è studiato frammentando singoli elementi ed oggetti

 stimolo: le azioni del gruppo sono viste come la somma delle azioni dei singoli

individui

L’individuo è visto come concreto

 Il gruppo è visto come pura astrazione



ATTEGGIAMENTI E STRATEGIE DI CAMBIAMENTO

Se ad un luogo, ad una persona o un oggetto vengono associati esperienze positive, le

persone svilupperanno un atteggiamento positivo e trasferiranno le loro emozioni da

un evento all’altro E viceversa

Atteggiamenti, comunicazione di massa e pubblicità

EFFETTO ESPOSIZIONE Zajonc 1968

E’ sufficiente l’esposizione ripetuta ad uno stimolo per aumentarne l’attrattiva –

 riconoscimento-familiarità-prevedibilità.

Esiste un livello ottimale di esposizione: la sovraesposizione crea noia e

 atteggiamenti negativi

Spot , rinforzo positivo esclude processi

 di elaborazione e valutazione dell’informazione che avvengono in modo

importante

Nel caso di precedente valutazione negativa, l’aumento di familiarità non

 aumenta la positività dell’atteggiamento

PERSUASIONE SUBLIMINALE

L’esposizione ad uno stimolo per una frazione di secondo, impedisce che

 pervenga alla cosienza, ma raggiunge il cervello producendo effetti

Es cinema «mangia pop-corn, bevi coca-cola» aumentano il consumo del 18%

 bevande, 50% pop-corn (Brean 1958)

Es. supermercati, per evitare furti mess subliminali «sono onesto, non ruberò»

 (Natale 1988)

Atteggiamenti politici

In ottica comportamentista gli atteggiamenti politici si formano su processi irrazionali

La valutazioni non si fanno sul contenuto del programma politico (valutazioni

cognitive)

Le valutazioni si fanno per associazione, rinforzo, imitazione ovvero si trasferiscono

emozioni e affetti da un oggetto all’altro in modo passivo

Es: esperimento di Lorge e associazionismo 1936

 Il grado di accordo su una affermazione politica, si modifica in base a chi si

pensa sia l’autore: autore amato o di maggior prestigio

Associazione di prodotti a personaggi famosi e belli, incremento delle vendite

I risultati dell’esperimento di Lorge vennero interpretati diversamente da Asch 1948

No associazione passiva

– Si attribuzione di un significato globale secondo principi dinamici

– Lo stimolo non è sempre uguale, anche se la frase è la stessa

• perché nel momento in cui le frasi sono attribuite ad autori diverse,

l’intero stimolo diventa differente

Noi non reagiamo a singoli elementi, ma a un campo nella sua

• totalità

La totalità fornisce significati alle singole parti, un singolo elemento

• centrale provoca un cambiamento dell’intera figura

Sapere chi è l’autore di una affermazione modifica la valutazione

• dell’asserzione perché si trasferisce per associazione:

Si aggiungono nuove parole, quindi nuove informazioni,

– nuovo contesto, nuova interpretazione

Asch aggiunse un elemento all’esperimento originario ,

– chiese di scrivere il significato attribuito all’asserzione: dai

risultati emersero differenze sistematiche di interpretazione

a seconda dell’autore a cui veniva attribuito, indipendente

quindi dal maggiore o minore prestigio

LO STUDIO DELL’AGGRESSIVITA’ E LA «SOCIAL LEARNING THEORIES»

Il comportamento aggressivo è riconducibile alle influenze ambientali? Come?

Effetto modelling, modellamento: rinforzi positivi (premi riconoscimenti)

– dati ai comportamenti accettabili e rinforzi negativi (punizioni, blocchi)

favoriscono comportamenti desiderabili nella società – visione

semplicistica e passiva dell’essere umano-

Stimolo-organismo-risposta: tra S e R interviene l’Organismo, ovvero i

– sentimenti, le percezioni, le opinioni e gli stati mentali dell’individuo.

Es. frustrazione, variabile tra S e R studi di Dollard e coll. 1939

• imitazione, variabile tra S e R studi di Bandura 1962 e 1973

Gli stati interni mediatori dell’aggressività e la «Bobo Doll»

Effetto modelling, modellamento astratto e rinforzo vicariante

• Bandura: rivela con i suoi esperimenti l’apprendimento per imitazione

• Una persona astrae regole generali osservando il comportamento altrui –

– modellamento astratto-

L’imitazione è più operante in condizioni di frustrazione

– L’imitazione è più operante se il comportamento altrui è rinforzato –

– rinforzo vicariante –

Rinforzo classico = associato al comportamento del soggetto

– Rinforzo vicariante = associato al comportamento del modello

– Es. desiderabilità sociale dell’attore, rinforzo vicariante

–

Esperimento Bobo Doll – Bandura

FASE 1

Tre gruppi di bambini

G1: guardano adulto che à calci pugni e parolacce alla Bobo Doll

– G2: guardano adulto che gioca serenamente con giocattoli

– G3: giocano senza assistere a nessun evento particolare

–

FASE 2

G1-G2-G3 sottoposti ad evento frustrante: gli vengono sottratti dei giochi molto belli

con i quali avevano avuto la possibilità di giocare, per darli ad altri bambini

FASE 3 G1: si scagliano con violenza sulla Bobo Doll e su altri giochi (imitazione e

– generalizzazione del modello)

G2: violenza significativamente inferiore

– G3: violenza significativamente inferiore

–

G1 dal vivo

G2 filmato

G3 travestito

Il modello più imitato fu quello costituito dalla persona filmata, quindi la

 rappresentazione della realtà può determinare lo scatenamento

dell’aggressività più della realtà stessa

Il modello più imitato fu quello seguito da una ricompensa



Modelli familiari violenti: usando punizioni e minacce i genitori indurrebbero i figli ad

essere aggressivi

I figli di genitori aggressivi sono aggressivi Patterson, Chamberlein, Reid 1982

 I genitori sono stati a loro volta maltrattati (Bandura 1959)



Le punizioni interrompono il comportamento indesiderato ma creano una frustrazione

che viene sfogata nelle situazioni in cui non si trova più in posizione subordinata

TV E VIOLENZA

Studio longitudinale, gruppo di persone seguite per 22 anni (Huesmann ed Eron

• 1986) mostra che maggiore è il n. di spettacoli violenti a cui si è assistito a 8

anni, maggiori erano coloro che venivano condannai per crimini violenti prima

dei 30 anni.

Ricerca correlazionale, non causale perché :

• non dimostrano che la tv a contenuto violento sia la causa principale ed

– unica della violenza

Non dicono perché la tv influenza: imitazione, modello vincente,

– meccanismo eccitatorio di base? L’eccitazione vienen prima della visione

in tv, o dopo?

Teoria della frustrazione aggressività Dollard

Bandura

• Imitazione FRUSTRAZIONE Aggressività mediatore

–

Dollard 1939

• FRUSTRAZIONE Aggressività



– causa Meccanismo emotivo Spostamento

 

Meccanismo comportamentale Ridirezione

 

Bandura

• Si acquisiscono modelli aggressivi per la percezione delle conseguenze

– che questi hanno: si ripropongono le azioni violente viste come vincenti

Dollard

• Esamina l’aggressività di natura impulsiva

–

Teoria dell’eccitazione dislocazione

Zillman 1988

Il comportamento aggressivo è più probabile in persone in uno stato perenne di

• attivazione o eccitazione, qualunque ne sia la natura

L’attivazione precedente si somma a quella creata dall’eccitazione attuale

• L’arousal alimenta le emozioni, tutte le forme di attivazione si alimentano l’un

• l’altra.

Es. eccitazione sessuale aumenta rabbia e violenza, vedi correlazione tra

• consumo di pornografia e violenza sulle donne (Malmuth 1986)

Psicologia della gestalt, cognitivismo e mente

sociale

Per i comportamentisti la mente umana è una tabula rasa alla nascita, per la

• Gestalt no

L’assunto di base della psicologia della Gestalt è che la mente ha una capacità

• innata di strutturare attivamente la realtà in base a delle leggi tipiche

Il tutto è più della somma delle singole parti

• LEGGE DELLA FORMAZIONE NON ADDITIVA DELLA TOTALITA’

• Il tutto è più della somma delle singole parti

•

LEGGE DELLA PREGNANZA O DELLA BUONA FORMA

• Siamo portati a cogliere configurazioni chiuse, che abbiano una forma per

• cui vediamo parti che non sono presenti per rendere quella data

configurazione come dotata di senso.

ISOMORFISMO E PRINCIPI ORGANIZZATIVI

Mondo fisico Mondo psichico



Corrispondenza (Es: paesaggio triste, musica triste)

La percezione è una ricostruzione, interna all’individuo, della realtà ambientale. La

ricostruzione dipende dalla proprietà degli stimoli e da attività proprie all’organismo

L’interazione tra stimolazione esterna e organizzazione anatomo-fisiologica si basa su

Predisposizione a base innata, Leggi e principi organizzativi

– Legge del destino comune: lo spostamento di alcuni elementi di

• una figura modificano l’intera organizzazione del campo percettivo

Chiusura di strutture aperte

• Somiglianza

• Continuità di direzione

• Vicinanza

• Rigidità percettiva: organizzazione figura sfondo, scarsa capacità,

• di fronte a figure ambigue, di modificare la percezione iniziale

Pensiero produttivo: forma di ragionamento che produce una

• conoscenza nuova, insight, atto mentale che porta a cogliere la

relazione tra gli elementi presenti nel campo percettivo sì da

ristrutturarlo cognitivamente, Kohler 1921ù

LEWIN E LA TEORIA DEL CAMPO

Campo: totalità dei fatti coesistenti a un dato momento nella loro

• interdipendenza

spazio di vita, ambiente sociale e psicologico

 Spazio fisico e sociale

 Spazio di confine, tra il mondo esterno ed interno (dove ha luogo la

 condotta)

VEDI DINAMICHE DI GRUPPO



LA SOCIAL COGNITION, L’ORIGINE SOCIALE DELLA COGNIZIONE

Come le persone giungono alla costruzione del loro mondo sociale

• Asch, 1946, ricerche sulle impressioni ingenue di personalità

• Teoria dell’attribuzione Heider 1958

• Modello della covariazione Kelley 1967

• Teoria dell’inferenza corrispondente Jones e Davis 1965

• Teoria dello scambio Thibaut e Kelley 1959

• Teoria dell’equilibro e della dissonanza cognitiva Festinger 1957

•

Cognitivismo

Approfondisce la variabile Organismo nella relazione Stimolo Organismo

• Risposta

L&r