Riassunto esame Psicologia, prof. Serino, libro consigliato Fondamenti di psicologia di comunità, Santinello, Dallago, Vieno

salute mentale dentro gli individui, la Psi di Com contrappone la ricerca di possibili minacce al

benessere psicologico negli ambienti sociali e nelle caratteristiche dei sistemi legislativi e politici che

danno forma alle condizioni di vita degli individui (rendere visibile l’invisibile). Agire in un’ottica di

Cap. 1 “La Psi di Com tra teoria e pratica” Com significa anche guardare alla Com in modo diverso concentrandosi sulla salute invece che sulla

malattia; ciò significa entrare in contatto con persone che vengono ritenute competenti. Lo sviluppo di

1. Cos’è la Psi di Com? questo tipo di rapporto tra professionisti e utenti rimanda alla costruzione dell’alleanza terapeutica

La Psi di Com si occupa di trovare soluzioni a problemi che hanno rilevanti conseguenze condividendone la volontà di lavorare insieme per arrivare a un risultato comune; se ne differenzia,

comportamentali e psicologiche usando strumenti e strategie non solo individuali. La mission della però, per il tentativo di creare legami caratterizzati da una maggiore simmetricità che nascono

disciplina può essere ricondotta a due punti: all’interno di contesti molto diversi dal setting terapeutico come ad es. in scuole, quartieri, associazioni,

1. Aiutare le persone a diventare consapevoli del ruolo che hanno le condizioni in cui vivono nel città, aziende.

determinare la loro salute e il loro benessere; La Psi di Com può essere dunque definita come una disciplina interessata alla ricerca e all’intervento,

2. Aiutarle ad unirsi affinchè attivino e diventino protagoniste di processi di cambiamento delle guidata da un equilibrio tra valori collettivi e individuali, e orientata a un cambiamento sociale che

loro condizioni di vita. Per es. le ineguaglianze sociali e la povertà sono ancora tra le cause vada nella direzione di una più equa distribuzione delle risorse materiali e psicologiche tra i membri

principali e rappresentano uno dei temi principali della disciplina. della Com.

Quindi l’interesse della Psi di Com è per l’interdipendenza tra le componenti contestuali e individuali

per comprendere la loro dinamica transazionale e quali condizioni favoriscono lo sviluppo individuale 3. I valori della Psi di Com

Nell’ambito della Psi di Com, i valori hanno avuto un ruolo fondamentale fin dalla nascita della

con più probabilità. disciplina; in quanto disciplina orientata al cambiamento sociale, fonda teoria, ricerca e azione sia sulle

Come sottolinea Brofenbrenner, la tendenza a spiegare il comportamento in termini individuali ha evidenze empiriche che sui valori che dicono alla scienza come dovrebbe essere. Mayton, Ball-

portato all’elaborazione di strategie di cambiamento basate sulla persona per renderla maggiormente in Rockeach e Loges definiscono i valori come “una serie di credenze che sostengono la superiorità di un

grado di adattarsi alle condizioni sociali, alimentando la propensione a colpevolizzare l’individuo per il determinato modello di condotta o di alcune finalità di vita, rispetto a modalità alternative. Tali

proprio disagio. Per correggere tale tendenza individualistica, la Psi di Com parte dall’assunto che il credenze indirizzano i professionisti nella scelta degli obiettivi da perseguire e delle strategie più

comportamento della persona possa essere meglio compreso se studiato in relazione ai contesti sociali adeguate per raggiungerli che permettono di avvicinarsi all’ideale di società che si è scelto come base

che caratterizzano la sua vita quotidiana creando così una nuova unità di analisi e di intervento: del proprio lavoro”.

> in cui l’individuo e i contesti sociali sono considerati inseparabili in quanto

<persona-nel-contesto I valori possono essere raggruppati in 3 categorie sulla base della sfera del benessere che mirano ad

connessi da complesse interazioni reciproche e le condotte interpretate come il migliore adattamento incrementare:

possibile per l’individuo in relazione alle condizioni ambientali. Per cui problematiche come la •

depressione, l’alcolismo non vengono studiate concentrandosi solo sulle difficoltà psicologiche Valori personali: permettono il raggiungimento del benessere a livello individuale e sono

individuali ma in relazione ai contesti di vita in cui la persona è inserita. rappresentati da autodeterminazione che si riferisce alla possibilità di perseguire in maniera

L’attenzione allo studio degli ambienti di vita crea una sovrapposizione tra la Psi di Com e altri ambiti autonoma i propri obiettivi di vita e di sperimentare un certo grado di controllo sulle condizioni

di intervento che sono stati fondamentali per la nascita della disciplina: che ne permettono il raggiungimento; dalla salute che può essere definita come uno stato di

Con la salute pubblica condivide l’orientamento alla prevenzione ma si discosta per benessere fisico e psicologico che oltre ad avere un valore intrinseco per la persona, ha un

l’attenzione al benessere sociale e psicologico e alle relazioni interpersonali; significato fondamentale per la sua capacità di autodeterminazione; dalla cura e dall’interesse

Con la Psi sociale e la sociologia condivide un approccio basato sui sistemi sociali ma si che costituiscono invece, i valori che permettono di soddisfare bisogni come empatia,

caratterizza per una maggiore applicazione della conoscenza finalizzata al cambiamento attaccamento e solidarietà.

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sociale; Valori relazionali: consentono di congiungere la sfera individuale a quella collettiva e sono

Con la Psi delle organizzazioni condivide alcune tecniche ma il focus è meno centrato su rappresentati da collaborazione e rispetto per la diversità. Il primo fa riferimento alla capacità di

obiettivi aziendali. instaurare, tra individui o gruppi, relazioni basate su processi collaborativi in grado di mediare

Questa interdisciplinarità deriva dalla complessità del suo oggetto di studio: tra differenti punti di vista senza che gli interessi di un determinato gruppo prevalgano sugli

- Da una parte l’analisi dei contesti di vita e del modo in cui influenzano il benessere delle altri; il rispetto per la diversità è imprescindibile e complementare all’instaurarsi di relazioni di

persone inserite al loro interno; collaborazione in quanto sostiene il diritto di ogni persona ad avere un’identità sociale unica che

- Dall’altra lo studio della persona nel contesto è necessariamente legato a evidenze derivanti da non venga valutata in relazione a uno standard specifico.

•

altri campi della Psi (Psi sociale, ambientale, culturale, politica, dei gruppi). Valori collettivi: sono quelli che assicurano un’equa distribuzione delle risorse all’interno della

Inoltre l’eterogeneità degli ambiti affini alla psi di Com si collega alla sua duplice funzione, speculativa Com e che ne garantiscono l’accesso a tutti i membri. La giustizia e la responsabilità sociale nei

e di aiuto, al suo essere da una parte area di ricerca e dall’altra settore professionale che sfrutta le confronti dei gruppi svantaggiati, e il sostegno alle istituzioni sanitarie, educative e sociali

conoscenze acquisite in ambito scientifico per promuovere il benessere di persone e Com. costituiscono valori centrali per la promozione del benessere a livello di Com.

: entrambe le discipline condividono la finalità di perseguire il

DIFFERENZE CON LA PSI CLINICA

benessere delle persone ma elaborano percorsi differenti per il raggiungimento di tale situazione di I valori che la psi di Com ha scelto come valori di base vengono adottati sulla base della compatibilità

benessere: tra i contenuti della disciplina e l’intreccio tra visioni di individuo e società derivanti da differenti ambiti

- Ottica proattiva per la Psi di Com che cerca di intervenire prima dell’insorgenza dei problemi di studio: per es. biologia e Psi evidenziano la necessità per l’individuo di soddisfare alcuni bisogni di

per prevenirne il disagio e promuoverne il benessere delle persone; base come il raggiungimento di un buono stato di salute e la possibilità di raggiungere i propri obiettivi

- Ottica reattiva per la Psi clinica che interviene quando gli individui hanno già sviluppato una di vita; storia e sociologia mettono in rilievo le condizioni che ostacolano o facilitano la collaborazione

qualche forma di malessere psicologico. tra individui e gruppi; dalle diverse impostazioni filosofiche deriva la concezione di giustizia da cui

Cowen e colleghi affermano che la Psi di Com ha a che fare con tutto quello che una persona vive prima partire per decidere come distribuire le risorse tra i vari membri della Com.

di arrivare ad essere definita un caso clinico. Alla tendenza della Psi clinica di studiare i problemi di 2

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I valori devono essere in equilibrio tra loro ad es. autodeterminazione e benessere psicofisico possono presenti in una Com di contribuire al suo sviluppo e adottando politiche che promuovano

essere infatti raggiunti solo se sostenuti a livello relazionale, grazie a legami significativi tra i membri un’equa distribuzione delle risorse e favoriscano la convivenza. Questo principio è strettamente

della Com e a livello collettivo attraverso la disponibilità e la possibilità di accedere alle risorse presenti connesso a quello di empowerment e a una visione dell’individuo che vada oltre i deficit e i

nel territorio. La psi di Com ha scelto di adottare valori che permettano di promuovere il benessere a problemi che questi si trova ad affrontare, soffermandosi sulle sue competenze, abilità, risorse

vari livelli di analisi senza che uno di questi venga privilegiato a spese degli altri ma tenendo presente della Com nella quale è inserito. I professionisti, quindi, dovrebbero essere in grado di

come l’equilibrio tra i valori possa essere modificato in relazione ai diversi bisogni che le persono promuovere il benessere di gruppi svantaggiati riducendo la tendenza a etichettare gli utenti

possono manifestare, alle loro esperienze di vita e alle caratteristiche dei contesti nei quali sono inserite. sulla base dei loro problemi, lavorando con le persone allo sviluppo di risorse individuali,

relazionali e di Com che permettano loro di cambiare le situazioni di ineguaglianza che sono

alla base delle loro difficoltà. L’approccio della psi di Com risulta adeguato al superamento

3 I principi guida della Psi di Com

La Psi di Com corrisponde ad un ambito di studio che utilizza modelli e conoscenze scientifiche della tendenza a etichettare gli utenti sulla base dei loro deficit in quanto fornisce a ogni

prodotte da diverse discipline per analizzare specifici contesti e situazioni, interpretare fenomeni, persona la possibilità di accrescere il senso di controllo sulla propria vita e di definire i propri

bisogni coerentemente all’idea di benessere che si intende perseguire. Diventa così

guidare scelte progettuali e verificarne l’efficacia. Il modo in cui i problemi vengono definiti e affrontati

dipende da una serie di principi su cui si fonda la disciplina e che costituiscono l’espressione dei valori fondamentale comprendere le caratteristiche dell’ambiente familiare, del gruppo dei pari, delle

sopra descritti e rappresentano una guida per la ricerca e l’intervento. organizzazioni educative e lavorative, del quartiere di residenza nonché approfondire il

La metafora ecologica: introdotta da James Kelly (1966), sostiene che la metafora di un complesso insieme di influenze che collega tali contesti sociali tra loro e gli ambienti

fornire alle persone gli strumenti

ecosistema sia più adeguata a comprendere l’interazione individuo-ambiente attraverso lo collocabili nel macrolivello. Obiettivo del professionista:

studio delle relazioni con i diversi contesti che caratterizzano la sua vita (v. cap. 3). Le Com necessari per diventare protagonisti nel processo di promozione del loro benessere, accrescendo

la loro capacità di attivarsi per il miglioramento degli ambienti sociali entro i quali sono inseriti.

sono sistemi composti da vari livelli interconnessi tra loro e il comportamento delle persone La psi di Com è critica nei confronti dello status quo e mira a un cambiamento sociale che vada

può essere meglio compreso quando viene studiato in relazione a molteplici livelli di analisi;

nella direzione di una più equa distribuzione delle risorse materiali e psicologiche tra i membri

Prevenzione del disagio e promozione del benessere: possono essere realizzate nei diversi

livelli ecologici mentre i primi interventi svolti nell’ambito della Psi di Com erano centrati della Com. Avendo come finalità ultima il perseguimento della giustizia sociale e la riduzione

delle ineguaglianze di potere e di risorse, la disciplina è anche definita <coscienza sociale della

sulla promozione di competenze individuali (es. abilità di problem solving), la prevenzione può Psi> (Nelson e Prilleltensky).

essere applicata anche alla modificazione della Com (es. aumentando le occasioni di

socializzazione o modificando alcuni aspetti urbani), per promuovere il benessere attraverso

cambiamenti nelle politiche pubbliche (es. proibizione della vendita di cibi spazzatura nelle 4. I marker professionali dello psicologo di Com

Gli psicologi di Com utilizzano i principi e i valori su cui si fonda la disciplina come lenti per guardare

scuole). Ciò significa porsi in un’ottica proattiva di fronte alla pianificazione dei servizi

valutando i bisogni della Com e promuovendo le risorse dei suoi membri. e comprendere la realtà. Essi intervengono in un’ampia varietà di ambiti in cui i settori e le

problematiche sono così diversi tra loro da far sembrare il professionista di Com un tuttologo. I

Empowerment: Rapaport propone un approccio al lavoro di Com centrato sul rafforzamento fenomeni affrontati appaiono quindi eterogenei: dipendenze e abusi di sostanze, violenza e bullismo,

del senso di controllo che le persone hanno sugli eventi della loro vita in cui lo psicologo lavora molestie, stress, difficoltà di convivenza e integrazione. In una ipotetica agenda possiamo trovare

con le persone svantaggiate per promuoverne la capacità di autodeterminazione (v. cap. 5). incontri con politici e amministratori, dirigenti scolastici, cittadini normali, studenti.

Anche il principio dell’empowerment è applicabile ai diversi livelli di analisi. - A livello

individuale, si ritiene che per le persone sia essenziale poter esercitare un certo grado di

influenza sulla propria vita, risulta, quindi, centrale il ruolo della partecipazione alla vita della 4.1 i ruoli e le competenze dello psicologo di Com

Una delle fonti alle quali si può attingere per comprendere le competenze dello psicologo di Com è

Com affinchè gli individui possano incidere sulle dinamiche che influenzano i diversi contesti costituita dal tariffario dell’ordine degli psicologi, nel quale sono previste alcune prestazione tipiche

con cui entrano in contatto. - Sperimentare potere è fondamentale anche a livello relazione per della Psi di Com difficili da monetizzare come:

es. la relazione tra coloro che realizzano gli interventi e i gruppi a cui questi sono rivolti 1. elaborazione e costruzione di progetti di Com;

dovrebbe essere basata sulla collaborazione finalizzata a un obiettivo comune. - A livello 2. organizzazione e conduzione di focus group;

collettivo, una prospettiva ancorata al principio del potere, mette in evidenza come gran parte 3. analisi/stesura di profili di Com;

dei problemi psicosociali derivino da situazioni di ineguaglianza sia da un punto di vista 4. analisi organizzativa di istituzioni, gruppi, associazioni e Com.

strettamente economico, sia rispetto alla possibilità di avere voce nei meccanismi decisionali Per delineare la figura professionale dello psicologo si potrebbe far riferimento quindi alle attività che

attraverso la partecipazione. Il principio di empowerment mette in rilievo la necessità di ne caratterizzano il lavoro quotidiano. Se si osserva un professionista in azione è possibile enucleare una

considerare le dinamiche di potere che caratterizzano la relazione tra i professionisti e gli utenti serie di competenze che potrebbero essere raggruppate a 3 livelli gerarchicamente ordinati:

di un servizio o i soggetti di una ricerca. Per favorire la capacità degli individui di esercitare un - A livello base troviamo competenze di tipo esecutivo che includono per es. la raccolta e

maggiore controllo sulla loro vita infatti i professionisti dovrebbero essere in grado di lavorare l’interpretazione di dati, la gestione di piccoli e grandi gruppi, la capacità di parlare in pubblico

con i membri della Com istituendo con loro un rapporto di collaborazione e ponendosi come e di fornire feedback sui progetti conclusi attraverso l’elaborazione di presentazioni e rapporti.

attivatori delle risorse che possiedono. Ciò comporta la capacità di scegliere la strategia - Il secondo livello comprende le abilità sottostanti la pianificazione degli interventi e implica un

migliore per affrontare i problemi della Com insieme ai membri che ne fanno parte considerati grado maggiore di autonomia e responsabilità. Le competenze collocabili a questo livello

come depositari di conoscenze e competenze fondamentali. Quindi acquistano una forte comprendono la conduzione di assessment di Com e la successiva progettazione di interventi in

rilevanza i contributi non professionali come quelli che derivano dall’attività delle associazioni grado di soddisfare i bisogni individuati all’interno della Com mobilitando le risorse esistenti.

di volontariato o dai gruppi di auto-aiuto e vengono incoraggiate tutte le modalità formali e Durante la progettazione e l’implementazione di interventi di Com sono spesso necessarie anche

informali di condivisione di conoscenze e competenze psicologiche (es. la consulenza);

competenze specifiche, relative alla gestione e alla mediazione dei conflitti e alle abilità di

Inclusione: il principio di inclusione sostiene il diritto di ogni persona a essere unica e a non problem solving; a intervento concluso, inoltre, risulta fondamentale essere in grado di valutare

venire giudicata sulla base di un unico standard convenzionalmente accettato. È nel contesto

relazionale e collettivo che l’inclusione si realizza, creando l’opportunità per tutti i gruppi

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le varie fasi del programma e verificare il raggiungim