Riassunto esame Psicologia del Lavoro, prof. Pietroni, libro consigliato Taylor, Le origini dello Scientific management, Zuffo

Frederick Winslow Taylor: l'uomo, lo scienziato

Il contesto di nascita dello scientific management

Nascita: 20 marzo 1856 a Philadelphia, città ricca, oltreché per il suo sistema industriale in crescita, anche a livello culturale ed intellettuale. Negli anni '70 si sviluppano anche le banche e i primi sindacati. Questa vivacità intellettuale traduce la visione filosofica positivista in un profondo interesse per la politica economica. I settori in crescita sono la fisica, la meccanica, la tecnica. Pertanto, Taylor nasce in un clima culturale animato dalla fiducia nel progresso e nell'innovazione.

Il modello di Taylor

I genitori sono persone ricche e raffinate a livello culturale. Taylor viene instradato verso gli studi giuridici, ma nonostante i buoni risultati all'ammissione all'Università di Harvard, a causa di un difetto alla vista, è costretto a lasciare l'Università. Si iscrive ad una Università per corrispondenza dove si laurea senza ritardi (1880) e durante gli studi entra come apprendista in una fabbrica di pompe, nella quale parte dal basso, come era nella prassi dell'epoca, dove può avere un contatto diretto con le macchine dell'officina.

Nel 1878 inizia il suo lavoro alla Midvale Steel Company che produce acciaio e in special modo ruote ferroviarie. In breve tempo Taylor, da operaio passa ad impiegato, a sottocapo reparto e poi nel 1884 diviene dirigente, quale ingegnere capo deputato alla manutenzione e allo sviluppo tecnico dei macchinari e dell'impianto. Quest'anno sarà l'anno che lo vedrà sposato a Louise Spooner.

In officina, Taylor non tollera errori di produzione, ma assume un atteggiamento cordiale con gli operai, adotta cioè delle modalità relazionali tali da avvicinarsi il più possibile a loro. In Midvale egli otterrà continui successi, sia a livello delle innovazioni relativamente ai macchinari, sia a livello di un nuovo sistema di organizzazione che imbastisce da zero. L'avvicendarsi di una nuova dirigenza, fa sì che egli si dimetta nel 1889, inizia così un decennio di transizione caratterizzato da continui spostamenti con la moglie.

Il fordismo e la nascita del welfare

Nel 1890 Taylor viene assunto alla Manufactoring Investment Company del Wisconsin, azienda produttrice di carta e pasta di legno. Questo cambiamento rappresenta un momento importante per Taylor, che viene così a ricoprire ruoli e responsabilità che diversamente non avrebbe sperimentato. In questo periodo di permanenza alla MIC Taylor si occupa esclusivamente dell'aumento della produttività, ma con scarsi risultati. Nel 1893 egli si dimette a causa di contrasti con gli azionisti, finanzieri della società che intervengono nelle scelte operative dell'azienda.

Qui egli si convince che un'azienda non può essere guidata da uomini di cultura finanziaria che perseguono profitti in un'ottica a breve termine, bensì un'azienda dovrebbe essere guidata da ingegneri. In questo periodo inizia ad interessarsi alla contabilità e alla gestione dei bilanci. Inizia così la sua attività di consulente che lo vede impegnato a trasferire i suoi ritrovati e le sue idee in vari contesti.

Infatti, alla Simonds Manufactoring Company egli vende un brevetto di fucinatura in cambio di alcune azioni, ed introduce il sistema di gestione dei bilanci, applicando un sistema contabile da lui messo a punto. Nonostante i buoni risultati ottenuti, i dirigenti non sono soddisfatti.

Alla William Cramp and Sons, la più grande impresa navale americana, egli si occupa di riorganizzare la "stanza degli attrezzi" e di apportare miglioramenti tecnici ai macchinari e qui riprende ad apportare miglioramenti tecnici ai macchinari e gli esperimenti sul taglio dei metalli.

Gli sviluppi successivi e alcune riflessioni critiche

Nel 1895 si trasferisce a Boston e scrive "A Piece Rate System", un'iniziale ma precisa descrizione dello Scientific Management. Nel 1898 inizia a lavorare alla Bethlehem Steel Company, dove brevetta una delle sue più importanti invenzioni: l'acciaio per utensili ad alta velocità che vende alla stessa per 50.000 dollari.

Nonostante i buoni risultati ottenuti, a causa dei rapporti conflittuali con la dirigenza, egli lascia anche questa commessa e si ritira dalla consulenza nel 1901, quando inizia la sua attività di promozione dello Scientific Management che durerà fino al 1911. Grazie agli introiti dovuti alle vendite dei brevetti e dell'attività di consulenza, egli può ritirarsi dal mondo del lavoro, adottare tre bambini ed acquistare una villa in una tenuta Bloxy, dove si occuperà di giardinaggio e golf, oltre alle attività solite di taglio dei metalli, ma il suo più grande interesse continua a rimanere la promozione dello Scientific Management.

In questi anni scrive e promuove Shop Management, che diviene l'opera di diffusione dello Scientific Management. Si ritrova ad avere circa 20 allievi, tutti ingegneri con esperienza in reparti meccanizzati che portano avanti le sue idee nelle attività di consulenza aziendali. Egli continua ad insegnare le sue teorie agli imprenditori desiderosi di conoscerle. Tra l'inizio del secolo e l'anno della sua morte, lo Scientific Management sarà introdotto in circa 200 aziende.

Dal 1911, egli si rivolge ad un pubblico sempre più vasto e si fa portavoce di istanze politiche progressiste. Negli ultimi anni, quando la sua notorietà è maggiore, si ritira per curare la moglie le cui condizioni di salute peggiorano. E muore solitario nel 1915 per un attacco di polmonite. La moglie morirà nel 1949.

I suoi allievi, al fine di commemorare il maestro e per difenderne le idee, anche per motivi opportunistici legati ai loro affari, commissionano la stesura della sua biografia, in modo da divulgare ulteriormente i principi dello Scientific Management.

Influence on american culture

Ad influenzare la cultura americana di quel periodo sono due fattori concomitanti: il positivismo e il darwinismo.