Progettazione dei sistemi informativi

Capitolo 2: la progettazione di sistemi informativi (pag.31, SI_03)

Il processo di gestione del sistema informativo

Con il termine processo di gestione del sistema informativo vengono indicate le attività di pianificazione, progettazione, sviluppo e manutenzione di un sistema informativo. Tale processo viene rappresentato mediante un ciclo, in un'ottica di miglioramento continuo, ed è costituito da quattro fasi:

1. Pianificazione;
2. Sviluppo;
3. Gestione corrente;
4. Controllo.

Tale processo non deve risolvere solo problematiche tecnologiche, ma deve considerare anche quelle non tecnologiche, come ad esempio l'impatto che i cambiamenti sul sistema informativo hanno sull'intera organizzazione. Tali cambiamenti possono avvenire per due cause:

1. Cause esogene all'organizzazione;
2. Cause endogene all'organizzazione;

Pianificazione

L'obiettivo della pianificazione è quello di realizzare una proposta di progetto che ha finalità di

essere approvata dal committente. I ruoli coinvolti in questa fase sono:

1. Il committente: colui che approva e finanzia il progetto;
2. Il consulente che dispone il progetto;
3. I referenti dell'azienda che sono interessati al progetto (stakeholder);

L'attività di pianificazione prevede due fasi principali:

1. Pianificazione strategica: vengono identificati gli obiettivi che richiedono interventi informatici;
2. Studio di fattibilità: si valutano alternative progettuali.

Studio di fattibilità

È composto da tre fasi:

1. Definizione degli obiettivi e specifiche funzionali: come prima cosa viene definita l'area su cui bisogna apportare modifiche di miglioramento, successivamente si passa alla stesura dei requisiti funzionali e infine si valutano i vincoli che in genere sono relativi al costo, al tempo e alla qualità.