Prima lezione: Appunti di Comunicazione pubblica e istituzionale

Comunicazione pubblica e istituzionale . Appunti prima lezione 22/09/2014

La comunicazione pubblica viene fatta dalle istituzioni (pubbliche amministrazioni,

ministeri, la chiesa, il 3° settore i cui confini vanno dalle grandi istituzioni a quelle di

quartiere). E’ detta “pubblica” in quanto è al servizio di tutti, riguarda cioè

l’interesse di tutti i membri di una certa collettività.

La comunicazione politica, o più correttamente del sistema politico, è un tipo di

comunicazione pubblica particolare.

La politica è infatti espressione delle forze dei vari partiti che sono diversi tra loro e

che perseguono differenti obiettivi. La comunicazione politica è una comunicazione

molto competitiva, basata sulla contrapposizione tra le varie forze in gioco(partiti),

che nel nome di un interesse generale portano avanti un proprio punto di vista, che

non coincide e non è spesso conciliabile con quello degli altri. A differenza della

comunicazione pubblica (che tende a far convergere l’opinione pubblica su alcuni

temi) quella politica tende a dividere.

Alcuni esempi di comunicazione pubblica:

-pubblicità del governo sul credito alle amministrazioni pubbliche (PA)

(spot con caratteristiche puramente informative)

http://www.governo.it/GovernoInforma/Multimedia/dettaglio.asp?d=76538

-Campagna sul risparmio energetico (“se fai qualcosa per il mondo, il mondo se ne

accorge”, l’intento è quello di sensibilizzare le persone riguardo a tutti quei

comportamenti e quegli accorgimenti idonei per il risparmio energetico)

http://www.governo.it/GovernoInforma/Multimedia/dettaglio.asp?d=76341

-Diritti dei consumatori nell’UE (pubblicità informativa basata sul voler rendere

consapevoli i cittadini (consumatori) su quelli che sono i loro diritti e che spesso non

sono neanche conosciuti. Gran parte della pubblicità istituzionale fatta dall’UE infatti

è basata proprio sul voler far conoscere alle persone che hanno dei diritti che spesso

loro ignorano, magari perché non sono adeguatamente diffusi dai paesi nazionali).

http://www.governo.it/GovernoInforma/campagne_comunicazione/diritti_consum

atori/index.html