Prima lezione: Appunti di Comunicazione pubblica e istituzionale

Comunicazione pubblica e istituzionale

Definizione di comunicazione pubblica

La comunicazione pubblica viene fatta dalle istituzioni, come le pubbliche amministrazioni, i ministeri, la chiesa e il terzo settore, i cui confini vanno dalle grandi istituzioni a quelle di quartiere. È detta "pubblica" in quanto è al servizio di tutti, riguarda cioè l'interesse di tutti i membri di una certa collettività.

Comunicazione politica

La comunicazione politica, o più correttamente del sistema politico, è un tipo di comunicazione pubblica particolare. La politica è infatti espressione delle forze dei vari partiti che sono diversi tra loro e che perseguono differenti obiettivi. La comunicazione politica è una comunicazione molto competitiva, basata sulla contrapposizione tra le varie forze in gioco (partiti), che nel nome di un interesse generale portano avanti un proprio punto di vista, che non coincide e non è spesso conciliabile con quello degli altri. A differenza della comunicazione pubblica, che tende a far convergere l'opinione pubblica su alcuni temi, quella politica tende a dividere.

Esempi di comunicazione pubblica

• Pubblicità del governo sul credito alle amministrazioni pubbliche (PA): spot con caratteristiche puramente informative. Link alla campagna
• Campagna sul risparmio energetico: "Se fai qualcosa per il mondo, il mondo se ne accorge". L'intento è quello di sensibilizzare le persone riguardo a tutti quei comportamenti e quegli accorgimenti idonei per il risparmio energetico. Link alla campagna
• Diritti dei consumatori nell'UE: pubblicità informativa basata sul voler rendere consapevoli i cittadini (consumatori) su quelli che sono i loro diritti e che spesso non sono neanche conosciuti. Gran parte della pubblicità istituzionale fatta dall'UE infatti è basata proprio sul voler far conoscere alle persone che hanno dei diritti che spesso loro ignorano, magari perché non sono adeguatamente diffusi dai paesi nazionali. Link alla campagna