Organizzazione aziendale - Meccanismi di coordinamento

Il coordinamento

Il coordinamento è la regolazione efficace delle interdipendenze tra gli/le attori/attività. Il coordinamento delle azioni di più attori implica un esercizio di influenza e quindi una modifica reciproca dei comportamenti.

Meccanismi di coordinamento

I meccanismi di coordinamento si dividono in:

Adattamento reciproco

Gli attori si coordinano attraverso la comunicazione informale, il controllo del lavoro resta nelle mani di coloro che lo eseguono. Questo meccanismo è utilizzato sia per aziende semplici che anche per le più complesse.

Supervisione diretta

La supervisione diretta consegue il coordinamento attraverso una persona che assume la responsabilità del lavoro di altri, dando loro ordini e controllando le loro azioni.

Standardizzazione

Nella standardizzazione il coordinamento è raggiunto programmando o specificando, a priori:

• I processi di lavoro quando si specificano o si programmano i contenuti del lavoro;
• I risultati attesi (output) quando si specificano i risultati del lavoro;
• Le risorse da impiegare (input) dove le capacità e le conoscenze sono standardizzate quando viene specificato il tipo di formazione richiesto per eseguire il lavoro.

Man mano che l'attività diviene più complessa, la scelta del mezzo di coordinamento sembra passare per tutti i meccanismi.