Organizzazione Aziendale

1 ORGANIZZAZIONE

entità sociali, guidate da obiettivi, progettate da sistemi di attività che interagiscono con l'esterno.

è mezzo per raggiungere scopo (riceve input -> trasforma -> restituisce output) (utilizzando risorse)

Due tipi di dimensioni

1. Dimensioni strutturali
   • formalizzazione (documenti)
   • specializzazione (divisione lavoro)
   • gerarchia
   • complessità (varie unità)
   • centralizzazione (autorità)
2. Fattori contingenti
   • dimensione
   • tecnologia
   • ambiente (esterno)
   • obiettivi e strategia
   • cultura (valori e convinzioni)

EFFICIENZA -> RISORSE IMPIEGATE-> EFFICACIA -> RAGGIUNGIMENTO OBIETTIVI

Stakeholder -> GRUPPO a contatto con organizzazione interno o esterno

• Dipendenti
• Clienti
• Creditori
• Management
• Proprietari
• Fornitori
• Comunità
• Sindacati
• Governo

Progettazione organizzativa

(analisi accurata delle organizzazioni)

• Efficienza -> metodi e tempi -> SCIENTIFIC MANAGEMENT -> per ottenere massima efficienza
• Organizzazione direzione amministrativa -> funzionamento nel complesso
• Org. burocratiche -> progettazione e gestione
• Attenzione persone -> esperimenti Hawthorne -> motivare lavoratori
• Burocrazia flessibile -> nuovo approccio, lavoro team -> migliorare

1 ORGANIZZAZIONE

entità sociale, guidate da obiettivi, progettate da sistemi di attività che interagiscono con l'esterno

è mezzo per raggiungere scopo (riceve input -> trasforma -> restituisce output) (utilizzando risorse)

Due tipi di dimensioni

1. Dimensioni strutturali
   • formalizzazione (documenti)
   • specializzazione (divisione lavoro)
   • gerarchia
   • complessità (varie unità)
   • centralizzazione (autorità)
2. Fattori contingenti
   • dimensione
   • tecnologia
   • ambiente (esterno)
   • obiettivi e strategie
   • cultura (valori e convinzioni)

Performance azienda

efficienza -> risorse impiegate

efficacia -> raggiungimento obiettivi

Stakeholder

gruppo a contatto con organizzazione interno o esterno

• dipendenti
• clienti
• creditori
• management
• proprietari
• fornitori
• comunità
• sindacati
• governo

Progettazione organizzativa

(analisi accurata delle organizzazioni)

• efficienza -> metodi e tempi -> scientific management -> per ottenere massima efficienza
• organizzazione direzione amministrativa -> funzionamento nel complesso
• org. burocratiche -> progettazione e gestione
• attenzione persone -> esperimenti Hawthorne -> motivare lavoratori
• burocrazia flessibile -> nuovo approccio, lavoro team -> migliorare

Due modelli di progettazione:

Modello organico vs Modello meccanico

• Decentralizzazione - Centralizzazione
• Ruoli allargati - Compiti specializzati
• Lavoro in team - Autorità gerarchica
• Comunicazione orizzontale - Comunicazione verticale
• Scarsità norme (informalità) - Abbonanza norme (formalità)

NB:

• Comportamento organizzativo → Micro ambiente → Si focalizza su individui e interno organizzazione
• Progettazione organizzativa → Macro → Organizzazione vista come un'unica entità
• Rilevante
• Top manager → obiettivi, strategie...
• Middle manager → Marketing

1) OBIETTIVO ORGANIZZATIVO -> STATO CHE SI VUOL RAGGIUNGERE (RISULTATO)

deciso di TOP MANAGER ( fissare obiettivi, strategie… )

TOP MANAGEMENT

AMBIENTE

ESTERNO/INTERNO -> TOP MANAGEMENT (decano metodo -> competenza azienda)

DIREZIONE STRATEGICA –>

(obiettivi)

PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVO (amministrazione e esecuzione piani)

RISULTATI (misurazione performance)

FINE ORGANIZZATIVO –> OBIETTIVI DA RAGGIUNGERE

PROGETTO STRATEGICO –> ENERGIE E RISORSE PER RAGGIUNGERE UN FINE

• MISSIONE (obiettivo generale) o OBIETTIVI UFFICIALI (attività di business)
• VANTAGGIO COMPETITIVO –> cosa contraddistingue azienda delle altre (ocean