Organizzazione aziendale

11 L'ANALISI ORGANIZZATIVA A LIVELLO AZIENDALE

1 Le interdipendenza e di costo riguardano:

a Relazioni organizzative tra attività la cui realizzazione congiunta può produrre vantaggi economici

b Relazioni organizzative tra attività la cui realizzazione congiunta può produrre svantaggi economici

c Relazioni organizzative tra attività la cui realizzazione congiunta può produrre vantaggi di coordinamento

d Relazioni organizzative tra attività la cui realizzazione congiunta può produrre svantaggi di coordinamento

2 L’interdipendenza viene definita “di raggio d’azione”:

a Perché si realizza tra attività fra loro non omogenee tecnologicamente e poste sullo stesso flusso di lavoro

b Perché si realizza tra attività fra loro non omogenee tecnologicamente e non poste sullo stesso flusso di

lavoro

c Perché si realizza tra attività fra loro omogenee tecnologicamente e poste sullo stesso flusso di lavoro

d Perché si realizza tra attività fra loro omogenee tecnologicamente e non poste sullo stesso flusso di lavoro

3 La mappa degli scambi:

a Definisce le relazioni sociali tra i membri di un gruppo

Definisce le relazioni sociali tra i membri di un’organizzazione

b

c Definisce il numero di relazioni di scambio in entrata o in uscita esistenti fra due unità organizzative

d Definisce gli scambi contrattuali tra due organizzazioni diverse

4 Dalla mappa degli scambi:

a Emergono indirettamente le interdipendenze generiche

b Emergono indirettamente le interdipendenze sociali

c Emergono indirettamente le interdipendenze di potere

d Emergono indirettamente le interdipendenze reciproche

5 La presenza di interdipendenze reciproche:

Generalmente segnala un’esigenza di coordinamento minore che non la presenza di interdipendenze

a

sequenziali

Generalmente segnala un’esigenza

b di coordinamento maggiore che non la presenza di interdipendenze

sequenziali

c Generalmente non segnala alcuna esigenza di coordinamento

Generalmente segnala un’esigenza di integrazione minore che non la presenza di interdipendenze sequenziali

d

6 La soluzione delle interdipendenze di flusso:

a Privilegia la costituzione di unità matriciali

b Privilegia la costituzione di unità funzionali

Privilegia la costituzione di unità “prodotto-mercato”

c

d Privilegia la costituzione di unità semplici

7 La soluzione delle interdipendenze di costo:

a Privilegia la costituzione di unità matriciali

b Privilegia la costituzione di unità funzionali

Privilegia la costituzione di unità “prodotto-mercato”

c

d Privilegia la costituzione di unità semplici lOMoARcPSD|28048726

8 Le interdipendenze generiche sono:

a Le ultime a dover essere individuate

b Le prime a dover essere individuate

c Le più difficili da individuare

d Le meno difficili da individuare

9 La scheda delle affinità:

a Valuta le affinità in termini di orientamento sociale

b Valuta le affinità in termini di orientamento tecnico-culturale

c Valuta le affinità in termini di orientamento politico

d Definisce le attività

10 L'interdipendenza può essere allora definita:

a Come il complesso di condizionamenti reciproci che gli attori provocano o subiscono all'interno di una

relazione organizzativa

Come l’insieme di relazioni sociali esistenti all'interno di una relazione organizzativa

b Come l’insieme di relazioni economiche esistenti all'interno di una relazione

c organizzativa

d Come la mancanza di condizionamenti reciproci che gli attori provocano o subiscono all'interno di una

relazione organizzativa lOMoARcPSD|28048726

12 LE UNITÀ ORGANIZZATIVE IN AZIENDA

1 Le unità funzionali:

Si limitano all’esercizio di una sola tipologia di attività tra quelle che costituiscono il ciclo di trasformazione

a

economica

b Coinvolgono differenti tipologie di attività tra quelle che costituiscono il ciclo di trasformazione economica

c Si costituiscono in base al mercato servito

d Si costituiscono in base al cliente servito

2 Le unità funzionali possono essere considerate:

a Dei centri di costo

b Dei centri di profitto

c Delle combinazioni prodotto mercato

d Delle combinazioni cliente mercato

3 La funzione marketing può essere considerata tipicamente

a Un centro di costo

b Un centro di profitto

c Un centro di ricavo

d Una combinazione prodotto mercato

4 La funzione logistica può essere considerata:

Un’unità divisionale

a

b Un centro di profitto

Un’unità funzionale

c

d Una combinazione prodotto mercato

5 Le unità di prodotto-mercato raggruppano: realizzato dall’azienda

a Attività che si riferiscono esclusivamente ad un ben identificato prodotto

b Attività simili

c Attività tecnicamente omogenee

d Competenze omogenee

6 Il gruppo di venditori operanti in un’area del centro-sud può essere considerato:

Un’unità complessa

a Un’unità funzionale

b Un’unità “prodotto-mercato”

c Un’unità semplice

d

7 La coercizione:

a È poco diffusa nelle aziende

b È molto diffusa nelle aziende

c È presente in tutte le aziende

È più diffusa dell’autorità

d del patto da parte dell’agente può utilizzare:

8 Nella relazione di agenzia, il principale per assicurarsi il rispetto

L’autorità

a

b Sistemi di incentivo

c Sistemi di carriera

d Arricchimento della mansione lOMoARcPSD|28048726

9 La costituzione di una relazione autoritaria:

Si basa su un’azione di delega

a Si basa su un’azione di

b responsabilità

Si basa su un’azione legale

c Non si basa su un’azione di delega

d

10 La conoscenza delle interdipendenze sociali implica:

a Una riflessione sugli aspetti tecnologici

b Una riflessione sugli aspetti informali e affettivi

L’inefficacia di una riflessione sugli aspetti informali e affettivi

c

d Una riflessione sugli aspetti economici lOMoARcPSD|28048726

13 I MECCANISMI DI COORDINAMENTO

1 La gerarchia:

a Si fonda su una divisione orizzontale del lavoro

b Si fonda su una divisione quantitativa del lavoro

c Si fonda su una divisione verticale del lavoro

d Si fonda su una divisione qualitativa del lavoro

2 Tra i meccanismi di coordinamento è possibile indicare.

a Le interdipendenze sociali

b Le interdipendenze di costo

c I meccanismi di integrazione orizzontali e trasversali

d I meccanismi di divisione orizzontale del lavoro

3 Una struttura organizzativa sarà definita alta se presenta:

a Un limitato numero di livelli gerarchici

b Un alto numero di livelli gerarchici

c Un alto potere discrezionale

d Un limitato potere discrezionale

4 L’ampiezza del controllo (span of control) è:

a Una dimensione misurata dal numero di persone che riportano allo stesso superiore gerarchico

b Una dimensione misurata dal numero di livelli gerarchici

c Una dimensione misurata dal numero di persone che sono su livelli gerarchici differenti

d Una dimensione misurata dal numero di persone che hanno competenze simili

5 Una struttura con numerosi livelli gerarchici può determinare:

a Un maggior controllo sul comportamento e sulle performance delle unità organizzative

b Un minor controllo sul comportamento e sulle performance delle unità organizzative

c Un maggior controllo sul top management

d Un minor controllo sul top management

6 Una struttura con numerosi livelli gerarchici può determinare:

a Difficoltà di comunicazione fra le diverse unità organizzative

b Un minor controllo sul comportamento e sulle performance delle unità organizzative

c Miglioramento di comunicazione fra le diverse unità organizzative

d Una meno articolata struttura di carriera

7 Le riunioni sono dei meccanismi di integrazione:

a Permanenti ed individuali

b Permanenti e collettive

c Temporanee ed individuali

d Temporanee e collettive

8 I project manager sono dei meccanismi di integrazione:

a Permanenti ed individuali

b Permanenti e collettivi

c Temporanei ed individuali

d Temporanei e collettivi lOMoARcPSD|28048726

9 I product manager:

a Sono dei manager integratori

b Non sono dei manager integratori

c Non hanno capacità di negoziazione

d Sono posizioni collettive

10 Le analisi SWOT sono meccanismi di:

a Pianificazione e controllo strategico

b Pianificazione del personale

c Integrazione

d Ricerca del personale lOMoARcPSD|28048726

14 I MECCANISMI DI INTEGRAZIONE

1 La sovrastruttura si basa:

a Sul concetto di cultura

b Sul concetto di tecnologia

c Sul concetto di potere

d Sul concetto di relazioni sociali

2 Secondo una concezione strutturalista la cultura:

l’espressione, il risultato o la proiezione di costruzioni psicologiche inconsce ed universali

a Costituisce

b Consiste in un sistema di cognizioni socialmente acquisite e condivise

Consiste in un’architettura di significati attraverso cui gli uomini interpretano le

c proprie esperienze

d Consiste in una serie di dati individuali e collettivi

3 Secondo una concezione simbolica la cultura:

Costituisce l’espressione, il risultato o la proiezione di costruzioni psicologiche inconsce ed universali

a

b Consiste in un sistema di cognizioni socialmente acquisite e condivise

Consiste in un’architettura di significati attraverso cui gli uomini interpretano le proprie esperienze

c

d Consiste in una serie di dati individuali e collettivi

4 La cultura nei suoi componenti di base si compone di:

a A) i valori condivisi e le idee guida; b) le ideologie; c) gli assunti fondamentali

b A) i valori condivisi e le idee guida; b) le ideologie; c) le relazioni sociali

c A) i valori condivisi e le idee guida; b) le idee creative; c) gli assunti fondamentali

d A) i valori condivisi e le idee guida; b) le ideologie; c) i significati

5 La distanza di potere esprime:

La misura di quanto i manager e i subordinati si sentono “allontanati” dalla relazione gerarchica che li

a

interessa

b La misura in cui le persone provano a controllare il futuro

La misura in cui i membri dell’organizzazione sono propensi ad agire per proprio conto

c

d La prevalenza di valori orientati al denaro

6 In taluni casi la cultura può essere:

a Causa di conflitti

b Un modo per risolvere i problemi di costo

c Una causa di downsizing

d Un modo per riflettere sulla propria organizzazione

7 Le espressioni esterne della cultura possono essere:

a Sia verticali sia orizzo