Lezioni, Sociologia della Comunicazione

Appunti  Sociologia  della  Comunicazione  –  Salvatore  Tropea  –  LUMSA  2012/2013  

SOCIOLOGIA  DELLA  COMUNICAZIONE  

Comunicazione  e  cultura  vanno  molto  d’accordo.  C’è  chi  definisce  la  comunicazione  una  cultura  in  

movimento.  Esistono  prodotti  materiali  e  spirituali  della  cultura.  La  SOCIOLOGIA  è  una  disciplina  logico-­‐

sperimentale  che  ha  le  sue  radici  nella  filosofia;  Comte  le  ha  dato  il  nome.                                                                  

La  SOCIOLOGIA  DELLA  COMUNICAZIONE  studia,  interpreta  e  analizza  le  dinamiche  sociali  di  qualsiasi  tipo  di  

processo  comunicativo  (ci  sono  tanti  tipi).                                            

La  comunicazione  non  può  trascendere  dal  fattore  umano.  E  possiamo  affermare  che  la  comunicazione  è  

un  Processo  Culturale;  permette  di  costruire  gli  organismi  che  fondano  la  vita  collettiva.  Quindi  la  

comunicazione  è  sia  un  Processo  Culturale,  sia  un  Processo  Sociale.  Nel  secondo  caso  a  guidare  la  mia  

attenzione  sono  gli  aspetti  relazionali,  dove  si  creano  e  di  rinnovano  relazioni,  scambi  e  interazioni  

(interpersonali);  dove  c’è  l’incontro  tra  Ego  e  Alter  la  relazione  è  comunicazione.  Però  questo  non  basta,  

perché  la  comunicazione  non  si  limita  a  rendere  possibili  le  relazioni  ma  trasmette  anche  contenuti  

attraverso  tali  relazioni,  appunto  con  lo  scambio  di  questi  contenuti.  Per  questo  motivo  i  due  aspetti,  

Culturale  e  Sociale  non  sono  separabili.  La  Comunicazione  non  è  mai  studiata  come  fine  a  sé  stessa.  

L’obiettivo  fondamentale  è  vedere  come  la  comunicazione  e  i  suoi  strumenti  impattano  sulle  dinamiche  

sociali.  È  un  segmento  (la  comunicazione)  di  una  retta  infinita  (i  processi  sociali,  ovvero  la  nostra  vita).  La  

contestualizzazione  è  necessaria,  altrimenti  a  comunicazione  diventa  una  delle  tante  astrazioni.                                                                                            

La  nascita  della  Sociologia  della  Comunicazione  si  può  datare  in  due  modi:  o  si  data  dall’inizio  della  storia  

dell’uomo  e  quindi  da  quando  ha  iniziato,  fin  da  subito,  a  comunicare,  ma  non  ci  si  può  basare  solo  su  

questo;  oppure,  storicamente,  dalla  nascita  dei  nuovi  media  e  da  come  la  comunicazione  si  associ  a  

innumerevoli  ambiti  (mercato,  economia,  politica,  potere  ecc.).  Si  inizia  a  vedere  come  l’impatto  della  

comunicazione  attraverso  i  grandi  media  sia  molto  potente.                                                  

La  SOCIOLOGIA  DELLA  COMUNICAZIONE  studia,  interpreta  e  analizza  le  dinamiche  sociali  di  qualsiasi  tipo  di  

processo  comunicativo  (ci  sono  tanti  tipi)  =  la  sociologia  della  comunicazione  si  avvale  di  strumenti  teorici  e  

di  ricerca  sul  campo.  Non  sono  i  media  ma  è  la  comunicazione  in  sé  che  è  alla  base  dei  vari  processi  di  

interazione.  Si  parla  di  Dimensione  Sociale,  ovvero  non  una  categoria  astratta,  ma  si  da  per  scontato  che  la  

comunicazione  si  basa  sulla  persona,  quindi  non  c’è  dimensione  sociale  senza  una  dimensione  individuale.  

Non  si  può  prescindere  dalla  Dimensione  Umana  di  questo  fenomeno.  Non  c’è  Macro  senza  Micro.  Da  qui  si  

arriva  al  concetto  di  natura  dell’uomo;  gli  uomini  nelle  relazioni  si  fanno  vedere  e  si  nascondono,  si  danno  e  

non  si  danno,  dicono  e  non  dicono.  C’è  sempre  la  necessità  di  incontrare  l’altro  però,  allo  stesso  tempo,  la  

voglia  di  salvaguardare  la  propria  identità.  “Di  qualsiasi  tipo”,  nel  senso  che  ci  sono  tanti  tipi  di  

comunicazione.  Non  si  può  racchiudere  la  comunicazione  in  un  solo  tipo.  È  quindi  un  fenomeno  complesso,  

ambiguo,  variegato  e  polisemico,  pieno  di  significati.  Si  parla  di  Processo  Comunicativo,  ovvero  per  la  

sociologia,  la  comunicazione  è  prima  di  ogni  altra  cosa  un  processo.  Non  è  un  fatto.  Quindi  non  può  essere  

racchiusa,  istituzionalizzata  o  schematizzata.  È  un  qualcosa  che  scorre,  e  in  questo  suo  procedere  si  porta  

dietro  qualcosa  che  non  possiamo  prevedere  e  può  trovare  deviazioni  e  ostacoli.  È  una  dinamica  che  si  

modifica  in  corso  d’opera.  Per  questo  è  importante  fare  dei  progetti  dei  processi  da  fare.  Ma  il  progetto,  

per  quanto  definito  e  dettagliato,  avrà  sempre  dei  piccoli  o  grandi  cambiamenti  nella  realtà.  Il  progetto  ci  fa  

idealizzare  una  certa  cosa,  ma  l’effetto  della  realtà  non  si  può  dare  per  scontato;  come  invece  fatto  per  

errore  dai  sociologi  della  comunicazione  più  vecchi.  Tanto  più  in  una  società  come  la  nostra  della  differenza  

che  porta  tante  istanze,  tanti  cambiamenti  e  tante  necessità.  Quindi  senza  contestualizzazione  non  si  può  

studiare  la  sociologia  della  comunicazione.    

   Appunti  Sociologia  della  Comunicazione  –  Salvatore  Tropea  –  LUMSA  2012/2013  

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  Appunti  Sociologia  della  Comunicazione  –  Salvatore  Tropea  –  LUMSA  2012/2013  

Ci  sono  poi  alcuni   Nuclei  Fondamentali:                                                                                                            

-­‐  Fattore  Umano  (il  fattore  umano  esce  da  se  stesso  e  diventa  relazione)                                                  

-­‐  Relazione,  che  a  sua  volta  può  essere  di  Socializzazione  o  di  Potere                                                                                                                                                                      

-­‐  Caratteristiche  Peculiari  delle  Dinamiche;  le  caratteristiche  sono  fondamentali  in  quanto  il  processo  

comunicativo  per  essere,  appunto,  comunicativo  necessita  di  competenze.                                                    

Può  la  comunicazione  democratizzare  il  sociale?                                                        

Le  dinamiche  comunicative  non  si  “confondono”  con  le  altre  dinamiche  spontanee  dei  “normali”  processi  

sociali.  I  Media  sono  il  modo  in  cui  una  società  parla  a  se  stessa.  Il  valore  della  comunicazione  e  dei  processi  

comunicativi  ci  viene  dato  anche  dalla  radice  etimologica  della  parola:  “Communico”,  ovvero  “mettere  in  

comune",  mettere  insieme,  far  sì  che  ci  sia  la  Produzione  e  la  Riproduzione  dello  stare  insieme    e  non  

necessariamente,  come  invece  spesso  si  pensa,  il  condividere  le  idee  dell’altro  (altrimenti  si  parlerebbe  di  

persuasione).                                                                                    

Inoltre  è  impossibile  non  comunicare.  Se  “il  dire  è  fare”  non  è  vero  che  il  non  dire  equivale  al  non  fare.  

Perché  anche  e  soprattutto  il  silenzio  vuol  dire  voler  comunicare  qualcosa.  “Il  processo  di  comunicazione  è  

parte  intrinseca  di  ogni  interazione  sociale”  (Holsti).                                                                                            

Nei  processi  comunicativi  il  legame  deve  essere  nello  spazio.  Può  essere  spazio  fisico,  ma  soprattutto  spazio  

relazionale  (sociale)  e  spazio  simbolico.  Ultimamente  si  è  aggiunto  anche  lo  spazio  virtuale  che  però  non  va  

ad  eliminare  lo  spazio  fisico.  Lo  Spazio  Sociale  è  lo  spazio  della  sociologia,  della  stratificazione  sociale,  degli  

status  che  da  forza  o  debolezza.  Lo  Spazio  Simbolico  è  lo  spazio  dei  significati,  che  garantisce  un  certo  grado  

di  condivisione.  Quindi  il  contatto  e  il  legame  vanno  bene,  ma  per  esserci  vera  comunicazione  ci  si  deve  

capire;  ci  deve  essere  il  riconoscimento  dei  significati  trasmessi,  per  questo  abbiamo  accennato  prima  alle  

competenze.  Però  il  fatto  che  EGO  usi  i  canali,  i  mezzi  e  i  simboli  giusti  non  basta,  perché  ALTER  deve  avere  

accesso  a  determinati  mezzi  e  canali  e  si  deve  tenere  conto  di  come  decodifica  e  interpreta  i  significati  che  

gli  vengono  inviati.  Perché,  come  dice   LHUMANN:  “ciò  che  non  viene  recepito  è  come  se  non  fosse  stato  

mai  comunicato”.