Lezioni Communication and Digital Marketing

Diffusione dei flussi di comunicazione partecipativa tra le persone

In essi si verifica una fusione tra sociologia e tecnologia, che trasforma il monologo in dialogo e ha luogo una democratizzazione dell'informazione che trasforma le persone da fruitori di contenuti a editori (user-generated content, UGC). I social media vengono anche definiti come user generated media o consumer generated media.

Un segmento di domanda costituito da persone che, contrariamente alle altre, passive consumatrici dei media, sono abituate a essere creatrici attive di contenuto mediatico (contenuto testuale, condivisione di un'immagine, etc.)

I social media permettono non solo di navigare sul web ma di utilizzare attivamente il web.

User-generated content

Come interagiscono oggi le persone? Parlano, caricano foto, postano, chattano, commentano... soprattutto sui siti di social networking. Ogni giorno su Instagram vengono condivisi oltre cento milioni di post. Ogni giorno le persone creano e postano.

contenuti per ragioni personali e non per ricevere una ricompensa economica. Nel tempo si è creata una cultura della partecipazione per cui ogni giorno le persone creano e postano contenuti per ragioni personali, questi contenuti sono appunto gli user generated content (commenti, video, recensioni, etc.).

User generated media: "Ogni materiale creato e caricato in rete da un qualsiasi utente che non sia necessariamente un professionista della media industry".

Requisiti fondamentali sulla base dei quali un contenuto può definirsi user-generated:

• Accessibilità; deve trattarsi di contenuto generato dagli utenti diffuso su una piattaforma web che lo renda disponibile (piattaforma accessibile). Non fanno parte degli UGC i contenuti veicolati via e-mail o wa.
• Sforzo creativo; il contenuto deve consistere in una produzione ex novo dell'utente o in un adattamento di un'opera esistente alla quale l'utente stesso aggiunge il proprio valore.
• Creazione al di

1. Siti di social networking che aiutano le persone a coltivare community di amici e a condividere informazioni ed esperienze;
2. Siti di video e photo sharing (You- tube);
3. Chat room e forum, per incontrare persone e discutere di diversi argomenti;
4. Enciclopedie collaborative (wiki), i cui contenuti possono essere redatti da chiunque;
5. Siti di social bookmarking;
6. Mondi virtuali sociali e di gioco.

Nella definizione di social media rientrano tutte quelle piattaforme, quei veicoli attraverso i quali gli utenti hanno modo di esprimersi online.

SOCIAL MEDIA - CARATTERISTICHE

• Utilizzano tecnologie altamente scalabili: permettono di condividere lo stesso contenuto, nelle medesime condizioni, a decine di persone così come a milioni.
• Consentono di comunicare con gruppi di altri individui.
• Consentono di influenzare, sebbene la portata di influenza di ogni informazione diffusa in rete non sia prevedibile.

Proprio per le caratteristiche, i social media hanno influenzato in modo

Messaggi di sistema annotati con data e ora. Una specie di diario che il computer tiene per registrare gli eventi. "Log" deriva a sua volta dall'espressione "Log Book" che è il diario di bordo delle navi dove venivano annotate giornalmente posizioni e velocità (dimensione temporale che caratterizza il blog). Quindi il blog è un contenuto dei nostri pensieri inserito dentro una pagina web. Questo aspetto di tracciabilità dell'informazione è l'elemento fondamentale che caratterizza il blog, un diario pubblico con determinati contenuti. Quindi non è soltanto uno scrivere o inserire qualcosa nell'ambito del web ma è scrivere seguendo una logica temporale dove ciascuna unità di informazione è rintracciabile e archiviata all'interno del blog. Questo è un elemento fondamentale che segna la differenza tra un blog (che si presenta come un diario) e un tradizionale sito web. I social network hanno

Struttura dei blog

1. Titolo e sottotitolo: il titolo deve essere suggestivo e attrarre l'attenzione, mentre il sottotitolo spiega meglio il contenuto.

2. Post (Ordine cronologico inverso: i più recenti nella parte alta della pagina).

3. Archivi per l'accesso ai post passati.

4. Possibilità di commenti da parte dei lettori.

5. Link ad altri siti, usualmente chiamati blogroll.

Vi è una struttura classica dei blog, che oggi spesso non si riscontra perché alcuni bloggers sono diventati professionisti e hanno avviato una carriera, con una trasformazione del proprio blog.

I blog sono principalmente focalizzati sul testo e presentano uno stile accattivante grazie a foto e immagini.

Poi esistono i Plogs, basati principalmente su immagini e testo minimale. Il principio di base è l'uso di immagini forti ed emotivamente cariche per trasferire un messaggio. L'esempio migliore è The Sartorialist, nominato uno dei Top 100 influencer dal Time Magazine (persone comuni). Le stesse aziende di

Concorsi annuali, suggerimenti per mantenere uno stile di vita sano. Blog aziendale che persegue una finalità ben precisa, con progetti svincolati dalle altre forme progettuali aziendali.

Il successo di un blog dipende dalla qualità dei contenuti.

Caratteristiche di un post:

1. Titolo (breve ma suggestivo) e immagini (raccontano visivamente quello che dice il titolo)
2. Stile e tono (informale)
3. Body (contenuto del post)
4. Ottimizzazione per il mobile. Oggi i blog e gli altri contenuti sono visualizzati molto spesso tramite mobile quindi è importante che anche la visualizzazione via mobile funzioni.

COMMUNITY ONLINE

Una community online è un gruppo interattivo di persone, legate da un interesse comune. Queste persone, membri di una comunità virtuale, dialogano, comunicano, si confrontano e si aiutano, in maniera facile, veloce, interattiva e coinvolgente.