Giornalismo Digitale - Appunti lezioni

Giornalismo digitale

Digital Journalism: è quel giornalismo che viene riconfigurato dalla digitalizzazione. I processi che sono sempre esistiti nel giornalismo (raccolta dati, consulto fonti, collaborazione tra giornalisti ecc.) vengono riconfigurati e sorgono nuovi problemi, come privacy e trasparenza. Non possiamo considerare il giornalismo digitale come un giornalismo tradizionale traslato online. Vi è una riconfigurazione degli attori e delle norme in virtù delle tecnologie.

Le 4 V del Big Data Journalism

La quantità di informazioni a disposizione del giornalista ha raggiunto livelli spaventosi (Volume). I dati sono in continuo divenire (Velocità). Molte fonti a disposizione (Varietà). Come facciamo a capire dove sta la verità? (Veridicità).

Mutazioni del giornalismo

• Apertura al pubblico: Scrivo sul giornale e la gente può anche commentare. Ciò comporta vantaggi e svantaggi (infotainment, si rischia di andare dietro ai gusti della massa).
• Sfera pubblica: Quando arrivano i media digitali interattivi (blog), non solo il giornalista può dire la propria, ma anche il cittadino (citizen journalism). Con i social media però arrivano anche le fake news.
• Da newsrooms a newswires: Una volta la redazione vedeva i giornalisti riuniti in una stanza per decidere cosa scrivere, mentre oggi si decide da sé come se fossero tutti articoli per giornali diversi. La redazione si è aperta ed è più diversificata.
• Scollamento tra la testata giornalistica e il giornalista: La testata online cerca di correre dietro ai click e quindi aumentava sempre di più l’esigenza di fare titoli clickbait. Ciò ha spinto alcuni giornalisti a scrivere articoli da sé sui propri profili social.

Il giornale era un bundle (pacchetto) che teneva insieme pubblico e inserzionisti pubblicitari. Il lettore leggeva il giornale e dall’altra parte gli inserzionisti compravano lo spazio pubblicitario perché sapevano che il pubblico era di un determinato tipo. Con il digitale, il pacchetto si è spezzettato: i pubblici sono intersecati.

Il giornale teneva insieme nello stesso luogo la notizia, i giornalisti, la pubblicità ecc. Una volta che questi pezzi si disperdono, vuol dire che i pezzi vengono datificati e quindi tracciabili e misurabili: è poi possibile prendere un pezzo per volta e approfondirlo.

Sociologia del giornalismo digitale e data journalism

Negli ultimi 20 anni sono emerse la sociologia del giornalismo digitale e il data journalism. Questo perché grazie a metodi scientifici è possibile tracciare e scoprire cose nuove sul giornalismo, mentre prima non era possibile.

Data Journalism:

• Giornalismo fatto con i dati;
• I giornalisti digitali non hanno solo il fiuto per la notizia, ma hanno anche il compito di raccontare storie;
• Il giornalista digitale si fa aiutare dai software;
• Si usano i software per imparare ad analizzare le masse di dati;
• I dati digitali devono venire visualizzati correttamente per non perdere senso e quindi assumono importanza le infografiche;
• Apre nuovi modi di collaborazioni;
• Deve avere un impatto sociale.

Nel modo tradizionale, c’era il problema della scarsità di fonti e dati. Adesso c’è il problema opposto, siamo nel mondo dell’abbondanza. Bisogna avere gli strumenti adatti per raccogliere i dati utili ed essere capaci di comunicare ciò che è rilevante per il pubblico.

Concetti chiave legati ai Digital Methods

Questi metodi non sono metodi virtuali: se io faccio un questionario e poi lo lancio online, seguo un processo di virtualizzazione, non è un questionario nato nel mondo digitale. Stessa cosa vale per le interviste.

Digital Methods considerano Internet come una fonte di metodo, non come un oggetto di studio. Così facendo diventa più semplice riuscire a capire come l’architettura di Internet plasma i flussi comunicativi che avvengono su di esso.

Online Groundedness

Stando sulla rete, possiamo conoscere e renderci conto di fenomeni socio-culturali che avvengono nel mondo. Sono crollati i pilastri della realtà virtuale rispetto all’Internet degli anni ’90 (cyberspazio, spazio senza spazio e finisce l’anonimato).

Follow the Medium

Impara dal medium, prendi ispirazione. In che modo? Il primo passo è dimenticare internet come oggetto di studio e di considerarlo come fonte di metodo. Il secondo step è quello di utilizzare le API. Infine, bisogna rielaborare questi metodi per degli scopi di ricerca sociale.

Esempio metodi nativi digitali: Google. Google è un attore non umano che a seconda dei parametri decide a che tipo di conoscenza possiamo accedere. Google si basa molto sui dati personalizzati dell’utente, però il funzionamento base dell’algoritmo è dettato dalla rilevanza. Ordina i siti in ordine di rilevanza, tenendo conto della presenza di molti link che rimandano al sito (esempio: Wikipedia è sempre in alto perché è linkato da tanti altri siti). In questo caso quindi il link è un metodo che consente di creare gerarchie tra i siti e quindi gerarchie anche sociali, perché dietro al sito ci sono dei gruppi sociali. Il link viene considerato come un reputational marker.

Retweet

Si creano legami sociali. Un retweet consente di costruire legami sociali ed è un metodo digitale con cui misurare la relazione tra due utenti. Il retweet è misurabile e può essere usato per dire cose anche sofisticate.

Follow the Users

Seguire gli utenti. L’hashtag è un metodo qualitativo usato per classificare determinati tweet. Internet è popolato da comunità che usano hashtag in maniera diversa in base alla cultura partecipativa espressa. Esempio #boicottabarilla: in Inghilterra l’hashtag veniva usato per boicottare Barilla, mentre in Italia l’hashtag veniva utilizzato per attaccare coloro che lo utilizzavano. Eventi acuti: c’è un uso spropositato di hashtag che creano retweet, per dare alla popolazione informazioni utili alla gente. Media events: creano spazi in cui gli utenti usano il medium in una maniera diversa, attirando pochi retweet ma tanti commenti. Anche l’utente normale quindi usa dei metodi attraverso i quali organizza la comunicazione.

Quando si raccolgono i tweet c’è da tenere conto di queste tre cose:

• Dominant Voice: Chi sono i soggetti più in evidenza? Chi è la voce dominante attorno ad un certo tema?
• Concern: Quando un pubblico si converge attorno ad una certa issue, quali sono i temi che stanno più a cuore al pubblico? Quali resistono di più nel tempo?
• Commitment: È possibile prendere un attore e vedere quanto è coerente rispetto a determinati temi, osservandolo nel tempo.

Differenza tra Program e Antiprogram: Se prendiamo un tema di discussione (issue) e raccogliamo dati su di esso, è facile che si crei un pubblico ed un contro pubblico attorno a que