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Economia ed organizzazione aziendale - gestione dei progetti Appunti scolastici Premium

Slide relative all'esame di economia ed organizzazione aziendale del professor Corrado Lo Storto, corso di laurea in ingegneria informatica. Tra i contenuti, le attività del program management, le fasi del program management, la program start up and preparation..

Esame di Economia ed organizzazione Aziendale docente Prof. C. Lo Storto

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Nel Corso della prima fase (Program start up & preparation) avviene la definizione dei punti di riscontro necessari per la gestione del

gruppo di lavoro, delle competenze, delle prestazioni e delle relazioni con i fornitori coinvolti nel progetto... Start Up & Preparation Monitoring & Control Review & Assessment

Program start up & preparation

Principali Attività

Nell’ambito di questa attività vengono stabilite le linee guida del programma formalizzando il

Define Program Charter. Nel documento vengono condivisi gli obiettivi del programma e le modalità con

Program cui ciascun progetto realizzativo contribuisce al risultato finale. Inoltre è definito l’ambito del

programma e di ciascun progetto realizzativo, che costituisce la base per la gestione delle

Charter eventuali Change Request.

Nell’ambito dei questa attività viene realizzato il piano di programma che include tutte le principali

Define attività dei progetti realizzativi, le milestone di integrazione, nonché le attività necessarie per la

Program gestione dell’integrazione e della qualità. Il piano comprende inoltre la distribuzione dell’impegno

di risorse per la durata del progetto. Esso costituirà la base di riferimento per misurare

Plan l’avanzamento economico / temporale del programma.

Establish Nell’ambito di questa attività vengono definiti i requisiti per la predisposizione delle infrastrutture

Program necessarie alla gestione del progetto (logistiche, tecnologiche, ecc.). Viene inoltre effettuata la

Baseline raccolta dei documenti che forma la conoscenza di partenza del progetto.

Per le condizioni di utilizzo di questo documento si rimanda alla pagina di copertina 4

... mentre la fase di Monitoring and Control è dedicata alla gestione del Programma ed al controllo dell’avanzamento ...

Start Up & Preparation Monitoring & Control Review & Assessment

Monitoring and Control

Principali Attività

Control Nell’ambito di questa attività viene effettuato il coordinamento ed il controllo delle fasi del

Work & programma, attraverso la raccolta e l’analisi dell’avanzamento delle attività dei diversi progetti

Integration realizzativi. Viene inoltre verificata la capacità del programma di traguardare gli obiettivi temporali

Milestone fissati (milestone) attraverso operazioni di simulazione condotte sul piano di programma.

Control Nell’ambito di questa attività vengono elaborati gli indicatori di misura della performance di

Program programma (tecniche di Earned Value), vengono interpretati i risultati e predisposto il reporting

Performance per i diversi enti interessati.

Manage Nell’ambito di questa attività viene indirizzata e monitorata la risoluzione delle eventuali criticità

Issue & identificate durante l’attività di controllo dell’avanzamento (Control Work & Integration Milestone,

Change Control Program Performance).

Develop Nell’ambito di questa attività vengono definite e condotte delle azioni finalizzate ad un’opportuno

Stakeholder coinvolgimento degli stakeholders. Per perseguire tale obiettivo devono essere identificati

chiaramente gli stakeholder ed il loro livello di commitment e coinvolgimento, attuale e

Involvement necessario.

Strategy

Manage Gestire le comunicazioni in un programma complesso non significa solo preparare/inviare i

Program messaggi informativi, ma anche predisporre le infrastrutture logistiche, organizzative e

Communi tecnologiche necessarie per coordinare e sincronizzare le comunicazioni attraverso i diversi

-cation progetti realizzativi. Per le condizioni di utilizzo di questo documento si rimanda alla pagina di copertina 5

... la fase di Program review & assessment è dedicata alla gestione della chiusura del Programma Start Up & Preparation Monitoring & Control Review & Assessment

Program review & assessment

Principali Attività

Review Nell’ambito di questa attività vengono valutati i risultati raggiunti dal programma in generale e dai

Result & singoli progetti realizzativi ed identificate le opportunità di miglioramento / criticità da evitare

Performance durante le fasi successive.

Close Nell’ambito di questa attività vengono dismesse le infrastrutture non più necessarie per la

Down successiva fase di roll-out, le risorse vengono rilasciate e la documentazione archiviata. Viene

infine applicata una specifica check list per confermare la chiusura di tutte le attività avviate.

Per le condizioni di utilizzo di questo documento si rimanda alla pagina di copertina 6

Le aree di competenza del Program Management

Coordinamento e

Pianificazione e riutilizzo

controllo integrato conoscenza Gestione delle

Comunicazione risorse

Program Management Gestione dei Rischi e

Change request Qualità

Supporto al

processo

decisionale Procedure e

standard

Economics e

Issue benefici di

progetto

Per le condizioni di utilizzo di questo documento si rimanda alla pagina di copertina 7

L’approccio di Value Team nella conduzione di programmi complessi

Monitoring & Control Review & Assessment

Start up & Preparation

• Identificazione e condivisione degli • Coordinamento e controllo delle fasi • Valutazione dei risultati raggiunti dal

obiettivi del programma del programma programma

• Identificazione dei rischi e definizione • Valutazione delle azioni di intervento su • Identificazione delle criticità

del piano di contenimento ritardi e imprevisti riscontrate e delle opportunità di

miglioramento

• Identificazione dei progetti e delle • Elaborazione di indicatori per la • Dismissione delle infrastrutture

modalità con cui questi contribuiscono misurazione delle performance di

al conseguimento del risultato finale programma • Archiviazione della documentazione

• Definizione del piano di lavoro e del • Individuazione criticità e monitoraggio

fabbisogno in termini di risorse e della risoluzione delle stesse

budget • Coinvolgimento degli stakeholders

• Individuazione delle attività costituenti • Presidio della comunicazione

i singoli progetti e definizione di ruoli e

responsabilità

• Definizione degli standard di gestione

documentale

• Predisposizione delle infrastrutture

necessarie alla gestione del progetto

• Rilascio del piano di progetto

integrato

Program Manager

Program Manager Office (PMO) Per le condizioni di utilizzo di questo documento si rimanda alla pagina di copertina 8

I ruoli e le responsabilità del Program Manager

Monitoring & Control Review & Assessment

Start up & Preparation

Program Manager

Program Manager Office (PMO)

• Ha responsabilità nei confronti dello Steering Committee di tutte le attività di programma.

• Definisce gli obiettivi del programma ed è responsabile del piano di integrazione e del piano di gestione dei rischi.

• Assicura che tutti i progetti siano coordinati e consistenti con la strategia di business e con gli obiettivi.

• Mantiene informato lo Steering Committee dello stato e della performance di ciascun progetto.

• Garantisce che i rischi e le issue che hanno impatto sul programma siano indirizzate e gestite e valuta le variazioni di ambito.

• Garantisce il monitoraggio e il supporto nella gestione dei progetti per il raggiungimento degli obiettivi di Programma.

• Verifica e convalida con il Program Manager Office i contenuti e i tempi del Piano di Programma e dei piani forniti dai Project

Manager.

• Garantisce il reperimento delle risorse necessarie ed adeguate per lo svolgimento del program management.

• Mantiene informato il PM Cliente sui eventuali informazioni che potrebbero impattare sul Business Case Baseline.

• Garantisce l’interfaccia continua con il Program Management Cliente.

Per le condizioni di utilizzo di questo documento si rimanda alla pagina di copertina 9

I ruoli e le responsabilità del Program Manager Office

Monitoring & Control Review & Assessment

Start up & Preparation

Program Manager

Program Manager Office (PMO)

• Ha la responsabilità di gestire il Program Management Office e di conseguenza del controllo delle attività del programma.

• Garantisce la corretta pianificazione e consolida i piani dei progetti a livello di programma (Baseline del Piano che definisce ambito

e tempi).

• Garantisce la raccolta dello Stato avanzamento lavori dei progetti ed il consolidamento a livello di programma.

• Monitora la gestione delle criticità a livello dei progetti e gestisce le criticità di programma.

• Consolida il Reporting a livello di singoli progetti e di programma secondo il ciclo di reporting concordato con il Cliente.

• Verifica e convalida con il Program Manager i contenuti ed i tempi dei piani del programma e dei progetti.

• Fa applicare le Metodologie e le tecniche di project management ai Project Manager.

• Assicura che Team di Programma sia addestrato e supportato all’utilizzo delle metodologie e delle tecniche stabilite.

• Assicura la gestione della conoscenza della qualità.

• Assicura che esista la necessaria infrastruttura Hw / Sw di program management e che sia utilizzata.

Per le condizioni di utilizzo di questo documento si rimanda alla pagina di copertina 10

Organizzazione di progetto

Sponsor di Steering Committee Direzione

Progetto Controllo

Struttura di

Customer Project Amministrazione

Project Project

Manager

Manager office Sviluppo

Team di progetto Struttura

Users di

AZIENDA

CLIENTE PROGETTO

Per le condizioni di utilizzo di questo documento si rimanda alla pagina di copertina 11

Responsabilità dei principali ruoli di progetto

SPONSOR DI PROGETTO

Ricercare i fondi del progetto

 Supportare il Project Manager nella risoluzione dei conflitti

 Approvare i cambiamenti

 Partecipare continuativamente ai momenti significativi del progetto

STEERING COMMITTEE

Stabilire le linee guida

 Controllare l’avanzamento

 Prendere / Facilitare le decisioni chiave

 Garantire il rispetto degli obiettivi strategici

 Per le condizioni di utilizzo di questo documento si rimanda alla pagina di copertina 12


PAGINE

21

PESO

2.66 MB

AUTORE

Menzo

PUBBLICATO

+1 anno fa


DETTAGLI
Corso di laurea: Corso di laurea in ingegneria informatica
SSD:
A.A.: 2013-2014

I contenuti di questa pagina costituiscono rielaborazioni personali del Publisher Menzo di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni di Economia ed organizzazione Aziendale e studio autonomo di eventuali libri di riferimento in preparazione dell'esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell'università Napoli Federico II - Unina o del prof Lo Storto Corrado.

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