Economia ed organizzazione aziendale - gestione dei progetti

Oltre il 65% dei programmi complessi non realizza gli obiettivi

Principali cause di insuccesso*

La percentuale di successo dei programmi é stimata intorno al 30-35%.

Mediamente un programma ha il 44% di probabilità di avere extra budget compresi tra

il 10% ed il 40% di quanto previsto originariamente.

È opportuno conoscere le più frequenti cause di fallimento Quando il programma è

Resistenza al cambiamento ben gestito la percentuale

Limiti degli attuali sistemi di successo raddoppia e

raggiunge il 66% dei

Mancanza di consenso dei

manager casi**

Scarso coinvolgimento dei L’adozione di un Program

manager Management strutturato è

Team di progetto poco garanzia di ridurre del

professionale 50% gli extra budget*

Aspettative irrealistiche

S.I. coinvolti in ritardo

Team di progetto non

interfunzionale

Project charter non adeguato 0 10 20 30 40 50 60 70

*Fonte: Gartner Group

**Fonte: Harvard Business Review Per le condizioni di utilizzo di questo documento si rimanda alla pagina di copertina 1

Le attività di pianificazione, controllo ed indirizzamento di un programma devono, prima di tutto, tener conto degli obiettivi di business

che stanno alla base del programma...

Le attività del Program Management Outputs

Obiettivi di Business Struttura del

Outputs Mobilitazione

£ Programma

del Team

costi

Modello di profitti

Business Strategia di

DEFINING Sponsorship

Comunicazione

ENABLING Sviluppare l’ambiente per il cambiamento

n

? Assicurare la sponsorship e definire la struttura

n Definizione del budget e pianificazione

n

Program Mobilitare il Program team

n

“rationale” Comunicare la strategia e la pianificazione

n

Qualificare il programma

n Costruire il consenso

n Sviluppare il modello di Business Outputs

n PHA

Allineare lo Stato Corrente al

n SE

desiderato

Outputs

Definizione delle Indicatori di Pianifcazioni

IMPLEMENTING

direzioni per il £

riallinea-

mento Indicatori di Processo di

Performance REVIEWING Realizzazione dei

Risk Management Benefici

Risk management e contingency planning

n Issue management escalation e risoluzione

n

Analisi dell’ambiente interno ed esterno

n Change management e gestione del budget

n

Analisi delle performance

n Monitoraggio del conseguimento dei benefici

n

Analisi delle “lessons learned”

n Per le condizioni di utilizzo di questo documento si rimanda alla pagina di copertina 2

... venendo poi organizzate in fasi di un programma completo ed interativo...

Le fasi del Program Management

Start Up & Preparation Monitoring & Control Review & Assessment

Control

Program

Define Performance

Program Review

Charter Result &

Performance

Manage

Control Work Manage

Define Program

& Integration Issue &

Program Milestone Change

Plan Communication Close Down

Establish Develop

Program Stakeholder

Involvement

Baseline Strategy

Per le condizioni di utilizzo di questo documento si rimanda alla pagina di copertina 3

Nel Corso della prima fase (Program start up & preparation) avviene la definizione dei punti di riscontro necessari per la gestione del

gruppo di lavoro, delle competenze, delle prestazioni e delle relazioni con i fornitori coinvolti nel progetto... Start Up & Preparation Monitoring & Control Review & Assessment

Program start up & preparation

Principali Attività

Nell’ambito di questa attività vengono stabilite le linee guida del programma formalizzando il

Define Program Charter. Nel documento vengono condivisi gli obiettivi del programma e le modalità con

Program cui ciascun progetto realizzativo contribuisce al risultato finale. Inoltre è definito l’ambito del

programma e di ciascun progetto realizzativo, che costituisce la base per la gestione delle

Charter eventuali Change Request.

Nell’ambito dei questa attività viene realizzato il piano di programma che include tutte le principali

Define attività dei progetti realizzativi, le milestone di integrazione, nonché le attività necessarie per la

Program gestione dell’integrazione e della qualità. Il piano comprende inoltre la distribuzione dell’impegno

di risorse per la durata del progetto. Esso costituirà la base di riferimento per misurare

Plan l’avanzamento economico / temporale del programma.

Establish Nell’ambito di questa attività vengono definiti i requisiti per la predisposizione delle infrastrutture

Program necessarie alla gestione del progetto (logistiche, tecnologiche, ecc.). Viene inoltre effettuata la

Baseline r