Economia ed organizzazione Aziendale – Analisi SWOT Skype

E O A

CONOMIA ED RGANIZZAZIONE ZIENDALE

RESOCONTO applicazione della S.W.O.T. ANALYSIS al caso SKYPE

A cura di Guardato Saverio.

1. STRUTTURA ORGANIZZATIVA …………………………………………………………. 1

2. IDEA PROGETTUALE ……………………………………………………………………….. 1-2

3. SWOT EX-ANTE ……………………………………………………………………………….. 3

4. SWOT EX-POST …………………………………………………………………………………

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5. CICLO DI VITA DEL PRODOTTO ………………………………………………………..

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6. CICLO DI VITA TECNOLOGICO …………………………………………………………. 6

1. Struttura organizzativa:

Skype è un software di instant messaging e VoIP introdotto nel 2002, capace di unire caratteristiche

presenti nei client più comuni (chat, salvataggio delle conversazioni, trasferimento di file) ad un

sistema di telefonate basato su un network Peer‐to‐Peer. Gli sviluppatori sono gli stessi che hanno

stato creato da

realizzato il popolare client di file sharing Kazaa, ossia la Sharman Networks. Skype è

Niklas Zennström e Janus Friis, fondatori di KaZaA — il software per internet più famoso del mondo,

Index Ventures, Bessemer

ed ha ricevuto fondi da Tim Draper, Draper Fisher Jurvetson ePlanet,

Venture Partners e Mangrove Capital Partners. Lo Skype Group ha sede in Lussemburgo ed ha uffici

anche a Londra e Tallinn. I due fondatori del progetto Skype ,inoltre, sono entrambi stati progettisti

del progetto Altnet, la prima rete p2p sicura al mondo che promuove contenuti commerciali a milioni

di consumatori e integra il servizio completo di promozione, distribuzione e pagamento di contenuto

digitale, ed è inoltre la prima al mondo per il rilascio di licenze DRM. La struttura organizzativa è di

tipo divisionale. Essendo SKYPE un software, esso non comporta la vendita diretta di un prodotto

materiale, facilitando quindi la divulgazione in tutto il mondo del suo progetto attraverso un portale

web. Strettamente legato al progetto software ci sono però servizi hardware, quali telefoni compatibili

con la tecnologia VoIP, Web-Cam, auricolari, microfoni, prodotti e venduti da Partners in tutto il

mondo. Skype, mira dunque a segmentare e ripartire il suo Head-Project, in molti settori e in tutto il

mondo. Cosa molto interessante, è la possibilità anche per piccole/medie imprese, di diventare Skype’s

Partner.

2. Idea progettuale:

Nato come software OPENSOURCE, con il quale è possibile effettuare conversazioni audio e video

gratuitamente con milioni di persone in tutto il mondo, SKYPE offre la possibilità di far uso di un

servizio a pagamento, SkypeOut, che permette di effettuare chiamate a telefoni fissi, rendono il

programma competitivo rispetto ai costi della telefonia tradizionale, soprattutto per le chiamate

internazionali e intercontinentali. E’stato inoltre introdotto di recente la possibilità di inviare sms, il

che lo rende un software molto complesso e di ampio utilizzo. Skype fa uso di un protocollo

VoIP(Voice Over IP) proprietario (cioè non formalizzato in alcuno standard internazionale) per

trasmettere le chiamate. I dati, trasmessi in forma digitale, vengono cifrati tramite algoritmi non

divulgati pubblicamente. L'azienda produttrice del programma assicura un grado di protezione della

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comunicazione com