Economia e direzione delle imprese II, Economia Torino

FOCALIZZAZIONE:

– Posizionamento su un particolare segmento di mercato (clienti sensibili al prezzo e che

prima non volavano)

– First moverdel mercato low-costeuropeo

Strategia di costo: Flotta composta da un solo tipo di aereo, Elevata intensità di impiego della

flotta, Aeroporti secondari, Servizi a bordo limitati o a pagamento, Rotte di breve raggio, Clienti

sensibili al prezzo.

DELL’OPERATO RYANAIR

LA QUALITÀ PASSA ATTRAVERSO 6 PUNTI CHIAVE:

1) PUNTUALITA’: 91% dei voli sono arrivati a destinazione in orario

2) MINOR NUMERO BAGAGLI SMARRITI: meno di 1 bagaglio smarrito ogni 4.000 passeggeri

3) MINOR NUMERO RECLAMI: meno di 1 reclamo ogni 2.000 passeggeri

4) LA FLOTTA PIU’ GIOVANE: l’età media tra tutti i 294 aeroplani è al di sotto dei 4 anni

5) RISPOSTE RAPIDE AI RECLAMI: più del 99% dei reclami ricevono un responso entro i 7

giorni successivi

6) UNA COMPAGNIA “VERDE”: studi indipendenti confermano che Ryanair è la compagnia

aerea che opera con il minor livello di emissioni di CO₂

IL BUSINESS PLAN, ASPETTI DEFINITORI E METODOLOGIA DI

ANALISI

Avere fiducia in quello che si vuole rappresentare nel business plan, in particolare nella business

idea, per ricevere finanziamenti e dare credibilità nell'impresa da realizzare.

Che cosa è un business plan?

Molte definizioni secondo dottrine differenti, principalmente è un documento che serve a delineare

il quadro socio-economico, mercatistico e finanziario di un'azienda nell'arco di un determinato

orizzonte temporale, consentendo di fornire una vera e propria fotografia dell'impresa nel suo

complesso e del suo business.

Da questa definizione emerge la complessità del business plan, in molti casi vengono proposti conto

economico e stato patrimoniale con una bozza dell'idea, questo non è un business plan. È

importante la posizione reddituale, ma è importante instaurare una credibilità della business idea, e

non basta un conto economico (esso ha credibilità civilistica ma non manageriale di breve periodo),

esso deve essere collegato con un futuro e con un consuntivo, c'è bisogno di un ottica prospettica.

Prima di considerare i conti economici bisogna spiegare che cosa è la business idea (cosa chiediamo

di finanziamento); inoltre delineare il probabile andamento del settore di attività per almeno 5 anni

successivi (dimostrare all'interlocutore di avere le idee chiare). Importante quindi la definizione

dello scenario esterno di riferimento, e successivamente un focus sul settore di riferimento.

Secondo punto, definire quadro mercatistico, come voglio commercializzare qualora mi sia

concesso il finanziamento e come sono gli andamenti sui piani di sviluppo di mercato (marketing

ecc). Infine non basta avere il mercato, c'è bisogno di utilizzare questo mercato, disponibilità della

capacità di forza lavoro e beni pluriennali, quadro industriale e piano di produzione (se posso

produrre 100 ma il mercato richiede 200, se non ho capacità produttiva all'altezza non potrò

raggiungere tali obiettivi).

Infine vengono i budget di gestione.

Conclusi i piani di programmazione per supportare la business idea, bisogna posizionarlo in un arco

temporale necessariamente pluriennale, la banca ha bisogno di vedere se i flussi finanziari hanno

un ritorno non solo nel breve periodo ma anche nel lungo periodo.

Il business plan richiedono competenze personali singole dei differenti business, competenza

logistica, marketing, produzione ecc. Ma solamente l'alta direzione può avere necessariamente una

visione completa dell'andamento prospettico di tutte le aree gestionali dell'impresa.

Quali sono le funzioni principali di un business plan?

– formalizzare le idee di gestione dell'impresa

– strumento di programmazione e sviluppo

– strumento di verifica e consuntivo

– ricerca e ottenimento di finanziamenti

Un business plan non ha solamente la funzione di ottenere finanziamenti all'esterno, la funzione

principale è quella di formalizzare le idee di gestione all'interno. Avere un idea chiara di quello

che si vuole e dove si andrà a finire tra 3-5 anni. Serve all'esterno per finanziamenti ma soprattutto

all'interno e rendere chiare le idee di gestione (su quali mercati andare, che prodotti fare ecc).

Esso diventa fondamentale e lo strumento principale che sintetizza i risultati di medio lungo

periodo programmatici per le aree di business della nostra impresa; strumento principe del

consuntivo per stabilire se sono stati raggiunti gli obiettivi programmati.

A chi si rivolge?

Il business plan serve all'imprenditore stesso e i suoi collaboratori per vedere l'andamento interno

dell'impresa; e ai potenziali finanziatori dell'idea imprenditoriale per richiedere finanziamenti.

Cosa viene apprezzato nel business plan da una banca?

– comunicazione dell'immagine:Sicuramente il contenuto è importante ma anche la

comunicazione dell'immagine, esso sintetizza l'immagine della nostra impresa. Se si

consegna un business plan con 5 pagine, con cancellature e non fascicolato, le banche o i

finanziatori non lo prendono neanche in considerazione.

– Valutazione economica: Fondamentale la valutazione economica e anche la valutazione

finanziaria. Molte imprese hanno reparti apposta che gestiscono la finanza, ma le piccole

imprese che fanno fare un business plan da un commercialista non ricevono una valutazione

economica curata che richiede un buon business plan. Importante la valutazione monetaria

e finanziaria, affiancato alla valutazione economica (Il conto economico rappresenta

grandezze virtuali (ricavi e costi), scritturazioni a conto economico) c'è bisogno del budget

finanziario o monetario di cassa (incassi e pagamenti (grandezze oggettive e concrete)

nell'anno considerato o pluriennale). Due risultati possibili di sbilancio finanziario di cassa:

incassi superiori ai pagamenti (saldo = aumento di disponibilità monetaria); incassi inferiori

ai pagamenti (saldo = fabbisogni finanziario di cassa, necessito di fondi).

– Garanzie offerte: Non basta avere conto economico e finanziario, sono necessarie garanzie

personali o reali (immobili, fideiussioni ecc) per la concessione di finanziamento ma

soprattutto garanzie prospettiche che si affiancano a quelle patrimoniali: esse analizzano

conto economico e finanziario prospettico da oggi a 5 anni.

– impegno di capitale da parte dell'imprenditore: la banca è favorevole e propensa a dare un

finanziamento se l'imprenditore rischia del suo.

Il business plan deve essere:

– sintetico ma esauriente: nessuna banca si aspetta ne un business plan di 2 pagine ma neanche

di 400, trattare tutti gli aspetti esaminati in estrema sintesi. La banca non vuole andare nel

dettaglio.

– comprensibile: semplice nelle enunciazioni, deve essere compreso non da un esperto di

economia ma da un individuo di media cultura (convincere della bontà dell'idea)

– credibili: basato su previsioni verificabili;

– realistico: consapevole delle difficoltà; previsioni su punti di debolezza e minacce che

possono creare problemi al nostro business (analisi swot)

– completo: esaustivo nel contenuto

Quale è il contenuto del business plan?

– lo scenario di riferimento: quale potrà essere l'andamento del business Italia, export, import,

dati macro di scenario generale; e successivamente focalizzazione del mio settore e

prospettive future (1 pagina e utilizzo di dati esterni)

– sintesi della business idea

– la scelta del mercato (domanda/offerta/strategie): scelgo se operare solo in Piemonte, in

Italia o all'estero, individuare la domanda, l'offerta e le strategie per ottimizzarle (strategie

corporate business)

– Individuazione dei segmenti: individuare come intendo segmentare il mio mercato se è un

mercato segmentabile

– La selezione dei segmenti

– strategie competitive: raffronto tra la mia impresa ed i principali competitors del mio settore

(strategie corporate rapportate ai competitors)

– piano marketing

– piano organizzativo (management e organizzazione) e piano di produzione

– –

piano economico finanziario

– indici di bilancio

– sintesi conclusiva (mezza pagina)

Tutta questa programmazione è in un ottica pluriennale di medio lungo periodo.

Scenario di riferimento

Cosa sta accadendo nel mondo?

Esempio: Perchè la crisi colpisce per la sua gravità?

– impatto sulle banche (finanziario)

– impatto sull'economia reale

inserire qualche grafico sul mio settore di attività e sullo scenario generale el Paese o globale.

Sintesi della business Idea

Il motivo per cui chiedo il finanziamento

Scopo: definire sinteticamente l'idea imprenditoriale che si intende realizzare

Consigli:

– redigerla solo dopo aver preparato il business plan

– attirare l'attenzione senza essere prolissi. Occorre quindi chiarezza, interesse e fluidità

– non scriverre mai dati/previsioni poco realistici o gonfiati

Scelta del mercato: matrice mercato/prodotto: Vedere approfondimento Santoro

Individuazione dei segmenti

individuare uno dei 50 criteri di segmentazione se il mercato è segmentabile, esempio secondo il

ciclo di vita familiare, criterio adattato ad esempio per prodotti alimentari (giovane non sposato,

giovani coppie sposate, nido pieno I, nido doppio, nido pieno II ecc).

Strategie competitive

Analizzare la concorrenza come strategia competitiva oppure analisi SWOT ecc.

Come individuare le strategie competitive → matrici di correlazione

Piano di marketing

Variabili del marketing mix: prodotto, prezzo, comunicazione, promozione, distribuzione. In quale

mercato?

Management e organizzazione

Definire le funzioni svolte dai collaboratori, con identificazione dei compiti e elle competenze.

Fissare l'insieme delle regole e delle procedure dell'impresa, con indicazione dei criteri di selezione,

addestramento e retribuzione del personale. Identificare la struttura aziendale.

Caso SIP (direttori regionali al posto di direttori di direzione).

Pianto economico finanziario

Schema di sintesi di programmazione aziendale (budget di gestione, budget economico e budget

finanziario)

Indici di bilancio

Struttura fnanziaria: Ha lo scopo di dare un'indicazione quantitativa dell'elasticità degli

investimenti, del grado di indebitamento e della solidità del capitale sociale (margine di struttura)

Situazione finanziaria: La situazione finanziaria viene intesa come attitudine a fronteggiare le uscite

imposte dallo svolgimento ella gestione e come capacità di disporre in ogni istante mezzi di

pagamento necessari per