Economia e direzione delle imprese II - servizi pubblici

Quali sono le strategie dello sviluppo tradizionale

La definizione delle strategie di sviluppo territoriale

Si è più volte detto come sia importante che un organo di governo di un territorio predisponga un'identità particolare e specifica per renderlo competitivo con il resto del mondo, in modo che sia in grado di attrarre diverse categorie di domanda. In relazione alla vocazione di quel territorio, le linee strategiche, il piano strategico.

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È necessaria una verifica di quali possono essere le azioni innovative per migliorare, cambiare l’immagine di quel territorio per renderlo maggiormente appetibile, partendo dalla situazione in cui ci si trova, cambiamento, innovazione e modifica, come per il prodotto.

Una volta stabilito in quale direzione bisogna andare, è necessario procedere a un’analisi di mercato. Partendo dalla vocazione del territorio, individuando il segmento di mercato, monitoraggio territoriale, auditing territoriale, eventualmente si cambiano dopo aver ascoltato qual è e cosa avviene dal territorio, magari come promuovere al meglio l’immagine del territorio per renderlo maggiormente competitivo.

Il processo di evoluzione strategica

Un territorio ha bisogno di essere ben conosciuto per poter dare l’immagine giusta al lavoratore, alla famiglia. Promozione che non corrisponde alla realtà, promozione fedele a quel territorio, percezione che il mercato ha del suo potenziale.

La promozione dell’immagine territoriale

Un’immagine che non sia falsata e che corrisponda esattamente a quello che il territorio possa offrire. Quando si è confezionata un’immagine del territorio, che rappresenta una sintesi delle peculiarità, si può avviare un’attività di promozione di marketing.

Promozione di un territorio

Le fasi possono essere queste:

• Riconoscimento dell’area: Informazioni sulle componenti dell’offerta territoriale. Si è detto che bisogna puntare su quello che c’è. Approfondita analisi per conoscere esattamente quell’area, senza doverci chiudere in se stessi.
• La città di Torino come punto di riferimento: questa città poteva essere rappresentata in un certo modo, c’era un tipo di economia, un certo tipo di innovazione, ricerca, in campo scientifico, promozione che segue questo percorso. Si capiscono solo capendo cos’era negli anni passati, dalle aree montane e dal sud, un’immigrazione che ha creato molti problemi.
• L’immagine di un territorio, riuscendo a convincere la domanda che quello che vogliono è esattamente quello che quel territorio può dare, possono partire una serie di azioni di collaborazione in modo da rendere credibile la promozione. La comunicazione è poi lo strumento attraverso il quale si presenta l’immagine di quel territorio, lo si valorizza.
• Adesione: Convincimento della piena rispondenza dell’offerta ai bisogni dell’utente.
• Azione: Avvio relazione di collaborazione. Strumenti utilizzati:

Pubblicità

Che è caratterizzata, è una pubblicità erga omnes, pubblicità che non ha le caratteristiche di un dialogo nei confronti di un pubblico, dà il suo messaggio senza possibilità di interagire, ed è il primo livello, primo strumento, quello più generalista.

Propaganda

Insieme di strumenti che si traduce nei simboli visibili, che sintetizzano l’immagine del luogo, come slogan, la città dei sette colli, oppure simboli visibili, che sintetizzano la città, la piazza dei miracoli per Pisa, a cui è legata strettamente la città. Propaganda da figure particolari, quando si rappresenta Giotto è legato a Firenze, se rappresenti Cavour o Vittorio Emanuele II sono legati a Torino. Ha l’obiettivo di suscitare il ricordo di quella città, di quel territorio.

Relazioni pubbliche

Strumento un po’ più efficace di propaganda sono le relazioni pubbliche: tra persone e soprattutto, mirata a posizionare e a riposizionare un’area e a rilanciarla, in seguito a un elemento negativo, per esempio L’Aquila con il terremoto ha bisogno di recuperare le posizioni perdute, solidarietà, attenzione e riuscire a dimostrare che sta rinascendo. Questo è un sistema di relazioni che favorisce il rilancio di quell’area, dal punto di vista di una caduta di livello di qualche area specifica.

Direct marketing (comunicazione diretta)

È rivolta in modo diretto a dei target particolari di utenti, per esempio la città universitaria, nei suoi messaggi rappresenta tutte le opportunità o tutte le eccellenze, in quel campo.