Domande e Risposte Informatica generale, Longo (libro consigliato ICT e sistemi informativi)

Domande e risposte capitolo 1

Definisci il concetto di “società della conoscenza”

La società della conoscenza è una società nella quale l’istruzione avrebbe rivestito un ruolo fondamentale come motore per la sintesi e la creazione di conoscenza. I suoi derivati sono i lavoratori della conoscenza, professionisti dotati di una vasta conoscenza delle tecnologie, di buone capacità interpersonali e competenti nel manipolare dati per creare conoscenze.

Convergenza e globalizzazione: spiega questi due fenomeni di integrazione

La globalizzazione è l’integrazione delle economie di tutto il mondo attivata dal progresso tecnologico; i principali cambiamenti riguardano l’economia (aumento del commercio internazionale), la cultura (aumento del multiculturalismo) e la tecnologia (sviluppo di piattaforme informatiche situate nel web, raggiungibili in qualsiasi momento e ovunque, comunicazione a basso costo e convergenza tra tecnologie informatiche e telecomunicazioni, che porta a un potenziamento dei media tradizionali).

Qual è la differenza tra il concetto di dato e quello di informazione?

I dati sono materiale grezzo come parole e numeri. La funzione dei dati è di rappresentare determinati eventi tramite simboli come lettere, numeri e altri caratteri. Di per sé i dati non hanno alcun significato. L’informazione può essere definita come la manipolazione dei dati al fine di ottenere la loro trasformazione in una forma significativa. Aggiungendo il contesto si trasformano i dati in informazioni.

Che cosa significa ICT?

ICT (Information and Communication Technology) sono tutti gli strumenti e le applicazioni che combinano la capacità di elaborazione e immagazzinamento dei dati proprie degli elaboratori elettronici con la capacità di trasmissione dei dati e delle informazioni fornite dai mezzi telematici. Rappresenta un processo, ancora in corso, di avvicinamento tra tecnologie informatiche e telecomunicazioni. Processo che vive oggi una seconda fase coinvolgendo anche i media (ICMT).

Perché l'ICT è una componente fondamentale per le organizzazioni di successo?

ICT è un componente fondamentale per le organizzazioni di successo perché permette di ottenere maggiore efficienza nelle operazioni ripetitive come le transazioni (elaborazione delle buste paga, magazzino, scorte, ecc) e una vasta diffusione delle informazioni tra il personale, facilitando anche il processo decisionale del vertice aziendale.

La funzione sistemi informativi: sintetizza il ruolo, i compiti e le competenze più importanti

Un sistema informativo è una combinazione di hardware, software e reti di telecomunicazione che le persone progettano, sviluppano e analizzano per raccogliere, analizzare, elaborare e distribuire dati utili a supportare l’operatività di un'organizzazione. Una componente fondamentale dei sistemi informativi comprende le persone: sia quelle che fruiscono dei benefici di un sistema informativo, sia quelle coinvolte nella sua progettazione, implementazione e manutenzione, perché il personale che lavora nei sistemi informativi è costituito da professionisti ben formati, competenti e di valore, che rivestono un ruolo cardine nel successo dell’impresa.

La funzione sistemi informativi (FSI) è l’unità delegata alla gestione dell’elaborazione e della distribuzione a tutti i reparti dell’impresa, delle informazioni necessarie al raggiungimento degli obiettivi aziendali. L’obiettivo primario dell’FSI è l’applicazione della tecnologia informatica a tutti i processi che possono essere resi più efficaci. I compiti più importanti sono: lo sviluppo, la gestione e la manutenzione dei sistemi informativi. Il personale della FSI deve possedere formazione ed esperienza di lavoro sia nei sistemi informativi, sia in un’area funzionale supportata da tali sistemi.

Il CIO (Chief Information Officer) ha un ruolo cardine nel processo di innovazione aziendale: spiega questa affermazione

Il CIO (Chief Information Officer) ha un ruolo cardine nel processo di innovazione aziendale perché è responsabile della pianificazione strategica e dell’uso dei sistemi informativi (SI) in tutte le imprese facendo valutazioni di tipo strategico e lavorando a stretto contatto con l’AD e con le persone chiave dell’organizzazione.

Outsourcing del sistema informativo: spiega brevemente il significato di questa soluzione organizzativa

In molte organizzazioni in via di ridimensionamento viene scelto di rimpiazzare le persone e tagliare i costi semplificando le funzioni aziendali tramite l’outsourcing che prevede che molte mansioni di routine tra le quali alcune possono rientrare nella FSI, siano esternalizzate.

Domande e risposte capitolo 2

Quali sono le categorie in cui possono essere classificate le componenti hardware?

L’hardware è l’insieme delle componenti tangibili degli elaboratori ed è classificato in:

• Tecnologie di input utilizzate per introdurre i dati in un computer (inserimento di testi e numeri, puntamento, inserimento di dati, inserimento di audio/video);
• Tecnologie di elaborazione che si occupano di trasformare gli input in output (processore (CPU), memoria principale, memoria secondaria);
• Tecnologie di output che presentano i dati all’utente in un formato comprensibile (output video, stampanti e plotter, output audio).

Qual è la differenza tra software applicativo e software di sistema?

Il software è un insieme di programmi tramite i quali il computer esegue determinate funzioni di elaborazione. Il software di sistema è l’insieme di programmi che controllano le operazioni fondamentali per la gestione del computer e si compone di sistema operativo, utility software (antivirus) e interfaccia. Il software applicativo è un software che consente, invece, all’utente di eseguire compiti specifici, ce ne possono essere di più tipi: il software per la produttività personale (Microsoft Office), il software per il mercato verticale (per le esigenze commerciali) e il software per il mercato orizzontale (per attività comuni a più settori).

Quali sono le categorie in cui si possono classificare i computer? Quali sono i criteri di classificazione adottati?

• Supercomputer: utilizzati da organizzazioni di vaste dimensioni, coinvolte in ricerche complesse e nell’elaborazione di enormi quantità di dati.
• Mainframe: è in grado di gestire le attività di elaborazione di centinaia di utenti nell’ambito di una grande organizzazione.
• Minicomputer: è un elaboratore di fascia intermedia progettato per gestire l’attività elaborativa di più persone contemporaneamente all’interno di una piccola/media impresa o di una divisione.
• Microcomputer: sono una categoria di elaboratori per un utente soltanto che comprende: PC, laptop, netbook, tablet PC, PDA e microcontroller.

I criteri usati sono: numero di utenti, dimensioni, utilizzo e memoria.

Qual è la differenza tra software per il mercato orizzontale e per il mercato verticale?

Il software per il mercato verticale è un software che consente di svolgere le specifiche esigenze di un mercato, supportare lo svolgimento di attività produttive e commerciali. Il software per il mercato orizzontale identifica i programmi applicativi dedicati allo svolgimento di specifiche attività comuni a più settori (gestione delle scorte in un magazzino, calcolo delle buste paga, progettazione e disegno tecnico).

Che cosa significano i termini “bit” e “byte”?

I bit sono le singole cifre binarie 1 e 0 che compongono il Codice Binario; il byte, è composto da 8 bit consecutivi ed è l’unità minima di memoria in grado di rappresentare un numero o una lettera.

Quali sono gli elementi che permettono di definire le caratteristiche di un monitor?

Il monitor è la principale tecnologia di output. Sono utilizzati per visualizzare le informazioni elaborate da un computer e possono essere classificati in base alle dimensioni (espresse in pollici) e in base alla risoluzione dello schermo (il numero di pixel che compongono l’immagine), se è a tubo catodico o a cristalli liquidi (schermo piatto).

Che cosa significa software di produttività personale? Fai un esempio.

Il software di produttività personale è un software che consente di svolgere molteplici attività quali scrivere un documento, eseguire calcoli matematici o creare un grafico (Microsoft Office).

Definisci la CPU e descrivine il funzionamento

L’unità di elaborazione centrale (CPU o microprocessore) è il dispositivo che interpreta ed esegue le istruzioni, elabora i dati, gestisce e coordina la comunicazione delle periferiche hardware. La sua funzione è quella di prelevare istruzioni dalla memoria RAM e copiarle nei suoi registri, interpretare ed eseguire queste istruzioni e memorizzarle nuovamente nei registri. Ogni computer possiede un clock che scandisce l’esecuzione del ciclo di elaborazione e si misura in MHz-GHz.

Descrivi le principali caratteristiche della memoria centrale di un computer

La memoria centrale è uno spazio di memoria temporaneo che ha la funzione di gestire l’elaborazione di informazioni. È formata da:

• CACHE, utilizzata per i dati e le istruzioni utilizzate più frequentemente;
• RAM (random access memory) è la componente principale della memoria centrale, consente di memorizzare temporaneamente i dati in corso di elaborazione;
• ROM, (read only memory) utilizzata per i programmi e le istruzioni caricati automaticamente quando il computer si accende;
• CMOS costituita da microchip alimentati da una piccola batteria che consente di mantenere aggiornati i dati in essa contenuti (data e ora).

Elenca e definisci le diverse tipologie di periferiche di un computer

• Scheda di rete: collegamento tramite Ethernet o seriale mediante un modem che trasforma i segnali analogici in digitali e viceversa.
• Connettore parallelo: vecchia generazione, trasmissioni lente. 8 bit alla volta, più veloce.
• Connettore USB: connettore più diffuso in assoluto, veloce.
• Porte FireWire: usate soprattutto per audio/video.

Che cos’è Linux? Descrivine le caratteristiche software ed i vantaggi economici

Linux è un sistema operativo open source ovvero un software sviluppato e migliorato dalle competenze messe a disposizione da utenti di tutto il mondo. Linux, grazie alla sua impareggiabile stabilità, è diventato il sistema operativo prescelto per il server web, computer palmari e i supercomputer.

Definisci un’architettura di tipo client-server

L’architettura di tipo client-server è composta da un server, un computer della rete che rende disponibile l’accesso a file e dispone di un processore più potente e con più memoria, e da diversi client che sono computer che richiedono servizi al server.

Elenca e definisci le principali componenti di memoria di un Pc

Le principali componenti di memoria di un pc sono la memoria centrale e la memoria di massa.

La memoria centrale è uno spazio di memoria temporaneo che ha la funzione di gestire l’elaborazione di informazioni. È formata da:

• CACHE, utilizzata per i dati e le istruzioni utilizzate più frequentemente;
• RAM (random access memory) è la componente principale della memoria centrale, consente di memorizzare temporaneamente i dati in corso di elaborazione;
• ROM, (read only memory) utilizzata per i programmi e le istruzioni caricati automaticamente quando il computer si accende;
• CMOS costituita da microchip alimentati da una piccola batteria che consente di mantenere aggiornati i dati in essa contenuti (data e ora).

La memoria secondaria che si utilizza per conservare in maniera permanente i dati; i principali dispositivi per la memorizzazione di massa sono i nastri magnetici, i floppy disk, gli hard disk, i CD-ROM, i DVD-ROM e le memory stick (chiavette USB).

Quali sono le principali funzionalità di un sistema operativo?

Il sistema operativo che compone il software di sistema insieme alle utility software, coordina l’interazione tra dispositivi hardware (CPU, RAM, ecc.), le periferiche, il software applicativo e gli utenti. I sistemi operativi sono spesso scritti in assembly (linguaggio di programmazione che consente al computer di operare in modo veloce ed efficiente). Inoltre, il sistema operativo esegue tutte le operazioni che si danno per scontate (es. aggiornamento ora/data).

Che cos’è un linguaggio di programmazione? Come vengono classificati?

I linguaggi di programmazione sono linguaggi formali con una sintassi ben definita, utilizzati per sviluppare qualsiasi tipologia di software. Essi possono essere classificati in:

• Linguaggi prescrittivi/imperativi (tipicamente basati su una serie di istruzioni a struttura sequenziale);
• Linguaggi procedurali (sono una sottoclasse dei linguaggi prescrittivi, che consentono la codifica di un problema in una forma derivata dal linguaggio specialistico proprio di un dominio di conoscenza; es. PASCAL e BASIC);
• Linguaggi descrittivi di programmazione (sono linguaggi di interrogazione per i database che si basano sullo specificare cosa si vuole ottenere come soluzione a un problema; es. Access Basic);
• Linguaggi orientati alle conoscenze (utilizzati nell’ambito delle applicazioni di intelligenza artificiale);
• Programmazione orientata agli oggetti (nella quale gli oggetti vengono descritti tramite dati e attraverso le procedure a essi applicabili);
• Java (linguaggio di programmazione universale per le applicazioni internet e intranet).

Che cosa si intende per software di sistema?

Il software di sistema è l’insieme dei programmi che controllano le operazioni fondamentali per la gestione dei computer; si compone di: sistema operativo, utility software che forniscono funzionalità aggiuntive al sistema operativo e includono software antivirus, screensaver, software per l’ottimizzazione dello spazio su disco e l’interfaccia.

Il software online ed i fornitori di software: qual è l’evoluzione in atto? Quali sono gli aspetti economici più rilevanti?

La principale evoluzione in atto riguardante i software e i fornitori di software consiste principalmente nel SAAS (software as a service) ovvero l’accesso al software ospitato da un’altra società invece di possederne uno, evitando così il costo totale di proprietà del software che consiste anche nei costi di installazione e manutenzione (oltre al costo d’acquisto del software).

Che cosa sono i programmi traduttori? Spiega la differenza tra compilatori ed interpreti

I programmi traduttori sono particolari software che trasformano le istruzioni scritte in un linguaggio di programmazione di alto livello.

Compilatori e interpreti hanno funzioni diverse nel tradurre il codice sorgente:

• I compilatori traducono l’intero programma sorgente in codice macchina prima che il programma venga eseguito.
• Gli interpreti traducono il codice sorgente riga per riga durante l’esecuzione del programma, senza creare un file eseguibile intermedio.