Estratto del documento
Il digital marketing
Introduzione
Roberto Montalto
Matricola n°: N24001831
A.A. 2014/2015
Cos'è il digital marketing?
Il digital marketing è quel particolare insieme di tecniche di marketing che fanno uso dei nuovi media per promuovere un prodotto o un servizio, un singolo brand o anche un’intera organizzazione.
Principali concetti
- Keywords
- Canali digitali
- Integrazione
- Customizzazione
- Misurazione
- Relazione
Secondo lo studioso di marketing Philip Kotler (dal libro Marketing in the age of information democracy), la revisione del concetto Marketing può essere sintetizzata in tre punti fondamentali:
- Passaggio da controllore a facilitatore
- Modificare le policy alla base delle attività
- Customer acquisition e customer retention
Fattori di cambiamento
Quali sono i fattori che hanno portato a praticare questa nuova tipologia di marketing?
- Declino dei mezzi di comunicazione tradizionali
- Sviluppo di internet
- Nuovi comportamenti dei consumatori
Accesso ad internet
| 3000 | 2000 | 2300 | ||
| Milioni di persone | 1000 | 700 | ||
| 3040 | 2000 | 2004 | 2011 | 2014 |
| Fonte: Internet World Stats |
Nuove categorie di consumatori
RELOADED (22%):
- Forte coinvolgimento
- No attaccamento al brand
- Influencer
Nuove categorie di imprese
- Online-attive
- Online
- Offline
Crescita ricavi:
- Esportazioni: 28.00%
- Produttività: 25.00%
- Produttività: 15.00%
- Produttività: 8.00%
- Produttività: 4.00%
- Produttività: 1.20%
- Produttività: -2.40%
- Produttività: -4.50%
- Produttività: 65.00%
Pensiero strategico
Perché è necessario avere una strategia di marketing digitale?
- Incontrare i clienti
- Superare i limiti
Come elaborare una strategia di marketing digitale efficace?
- Conoscenza del proprio business
- Quattro «P» del marketing:
- Prodotto
- Promozione
- Prezzo
- Punto vendita
Gli strumenti della promozione
- Sito web e SEO (Search Engine Optimization)
- Pay-per-click search advertising
- Social network (Facebook, Twitter, MySpace…)
- E-mail marketing
- Mobile marketing
- PR online e partnership strategica
Una finestra sul mondo digitale
Perché un sito web è importante?
- Controllo completo ed esplicito
- Da traffico a «prospect»
Come si può creare un sito web efficiente?
- Progettazione
- Sviluppo
- Test
- Pianificazione
- Deployment
Come bisogna strutturare l'informazione presente sul sito web?
- Indirizzo IP
- Dominio
- HOME
- Sezione/tema
- Elemento
- Categoria
- Elemento di contenuto
- Subcategoria di contenuto
Anteprima
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Dettagli
SSD
Scienze economiche e statistiche
SECS-P/08 Economia e gestione delle imprese
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