Appunti su: Organizzazione e Istituzione

Di cosa si occupa la psicologia delle organizzazioni e delle istituzioni?

La psicologia delle organizzazioni e delle istituzioni si occupa del modo in cui l'organizzazione influenza e determina la vita delle persone che la compongono e che sono il nucleo fondamentale. Per comprendere lo scopo della disciplina, è necessario comprendere il concetto di organizzazione. In linea generale, possiamo dire che tutti i contesti in cui abitiamo sono contesti di tipo organizzativo, laddove per organizzazione è possibile anche riferirci ad un gruppo di amici.

Teoria dei sistemi

Per poter entrare più a fondo nella comprensione di tale concetto, è utile citare la "teoria dei sistemi", la quale studia tutti i tipi di organizzazione: biologica, fisica, umana, sociale, politica. Essa ha prodotto un modello molto interessante per studiare i sistemi complessi: la teoria dei sistemi dinamici non lineari. Secondo la teoria dei sistemi, esistono sistemi meccanici e ripetitivi, prevedibili e quindi lineari, semplici; la maggior parte dei sistemi non lineari, invece, non sono prevedibili.

La teoria dei sistemi dinamici non lineari risulta essere molto adatta a studiare i sistemi umani, in quanto non pretende di prevedere il comportamento delle persone, ma non rinuncia a studiarlo e a comprendere, per esempio, quali siano i principi che lo orientano.

Psicologia delle organizzazioni

In questa prospettiva, la psicologia delle organizzazioni si avvicina all'oggetto di studio con atteggiamento clinico volto ad osservare, per comprendere. Essa studia il mondo in cui l'organizzazione, di cui le persone fanno parte, influenza e determina alcune condotte, alcuni disturbi, più in generale le relazioni.

Lo psicologo delle organizzazioni e delle istituzioni è interessato a come si genera l'efficacia e l'efficienza all'interno di un sistema organizzato, come queste possono essere ottenute in diversi modi, e come ognuno di questi ha costi e benefici, che non sono solo materiali, ma che riguardano anche ricadute sulle persone. Lo psicologo delle organizzazioni è interessato agli effetti sulle persone del modo in cui un'organizzazione riesce ad essere efficace ed efficiente. Lo psicologo delle organizzazioni si occupa degli effetti potenziali del disagio prodotto dall'organizzazione, dal modo in cui si organizza, dal modo in cui è organizzato il lavoro, dal modo in cui è organizzato il gruppo.

Istituzione

Tuttavia, occorre tenere bene a mente che la disciplina include nella sua definizione anche il concetto di istituzione.

Per cercare di comprendere il concetto di istituzione, è utile ricorrere alla sua più antica radice: "sta". Tale radice indica qualcosa di immobile, di fondante, che sostiene. Il termine "istituzione" deriva dal verbo "istituire", che sta ad indicare un'azione umana essenziale, attraverso la quale affermiamo noi stessi, le nostre capacità e i nostri diritti.

Alla base del concetto di istituzione vi è un elemento importante, che è l'intenzione della stabilità, ovvero l'affermare qualcosa che resti nel tempo. Le istituzioni sono tutti quei costrutti simbolici finalizzati ad un compito altrettanto simbolico; l'istituzione è il sedimento della nostra vita culturale e alla base vi sta la capacità simbolopoietica. L'istituzione è ciò che fonda l'organizzazione, la quale viene fuori da un pensiero, un processo istituente.