Trasduzione sensoriale
Memoria enorme, che registra tutti gli stimoli ambientali (rumori, luci, suoni, ecc.).
Registro sensoriale
Se lo stimolo viene registrato come interessante, passa alle fasi successive, altrimenti viene dimenticato.
Riconoscimento
Sperling presentava ai soggetti una matrice alfa numerica per 50 millesimi di secondo e chiedeva loro di riportare quanti più stimoli avevano visto.
Con la tecnica denominata "resoconto totale", i soggetti rievocavano mediamente 2/3 elementi della matrice. Con la tecnica detta del "resoconto parziale", i partecipanti dovevano rievocare gli stimoli che costituivano la riga segnalata con un tono e che si differenziavano in alti e bassi a seconda delle righe. Con questa tecnica, i soggetti riuscivano a riportare quasi tutti gli stimoli contenuti nella linea indicata dal tono.
H R F 7 M S 3 Q 2 T P Z
Questo fu uno tra i primi esperimenti effettuati sulla "Memoria Iconica". L'accuratezza del ricordo dipendeva dall'intervallo tra la scomparsa della matrice e la ricezione del suono.
Sperling concluse che:
- C'è un magazzino in cui l'informazione visiva persiste per un certo tempo.
- Tale magazzino o memoria iconica è molto capiente.
- Con il passare del tempo, l'informazione iconica diventa sempre meno leggibile.
Memoria a breve termine
Magazzino a capacità limitata e di breve durata. Miller (1956) scrisse l'articolo "Il Magico Numero Sette (+7 o -2)".
Errori sistematici nella decisione del giudizio
Alcuni dei nostri "sbagli" vengono effettuati non casualmente ma sistematicamente. Si chiamano bias.
Se un elemento è al 50% positivo e 50% negativo, se possiede un bias negativo, esso vedrà tutto tendenzialmente negativamente e viceversa. Bias: errori sistematici di giudizio e decisione.
Molti dei problemi che siamo abituati a risolvere sono problemi che fanno riferimento a certezze, ovvero che sono disponibili informazioni complete ed ogni problema ha una risposta corretta.
Esempio: 30 km sono percorribili più velocemente a piedi o in auto?
Nella vita quotidiana, però, sono molti più numerosi i problemi che hanno come regola l'incertezza. Spesso non disponiamo di informazioni complete e se non le possediamo, può non esserci una sola risposta corretta ma ce ne possono essere più risposte possibili.
Esempio: 3 km nel centro di Roma in ora di punta sono percorribili più in fretta in auto o a piedi? La risposta corretta potrebbe essere "sono percorribili più in fretta a piedi se vi è un ingorgo stradale" o comunque potrebbe essere "in auto poiché essa è un mezzo più veloce".
Tutto ciò dipende dal fatto che non siamo a conoscenza di specifiche informazioni.
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