Appunti Marketing

CAPITOLO #1 IL CONCETTO TRADIZIONALE DI MARKETING

Concetto tradizionale di marketing: "soddisfare bisogni in modo redditizio"

• Orientamento cliente
• Integrazione delle attività (coordinamento con altre funzioni)
• Obiettivo di redditività (realizzare profitti)

Market-driven: produzione beni e servizi a seguito di definizione di bisogni di clienti

Perseguire interessi cliente = interesse impresa [win-win]

MARKETING

• STRATEGICO
• Processo orientato analisi
• Individua bisogni (individui e organizzazioni)
• Medio/lungo termine
• Specifica mission dell’impresa (obiettivi strategici)
• OPERATIVO
• Processo orientato all'azione
• Indirizza ai mercati (o segmenti)
• Breve/medio termine
• Mira a raggiungere quote di mercato (prodotto, prezzo, distribuzione, comunicazione)

• Seguire evoluzione mercato, identificando prodotti/servizi per soddisfare bisogni
• Obiettivo primario: proseguire fatturato
• Valutat in termini qualitativi e dinamici) (proseguibilità (vendite più efficaci e minimizzare i costi) -> h. operativo imp. per ristabilire
• h. strategico -> prodotto può essere richiesto: (braccio commerciale) -> generà vendite

• Dal mercato
• Dal'impresa (prodotto M. operativo
• (market-pull (technology-push)
• TRANSALZIONALE
• (segmento del mercato)
• Vendere e negoziare (analizzare insieme situazioni)
• RELATIONALE

• Rapporto ed esigenze
• Focalizzare singole
• Costruzione relazioni rete
• Clienti
• Riduzione vantaggio competitivo
• Vendite concentrate
• Direttura non orientata
• Prezzo
• Risultati non ecocuci
• Tecniche di vendita propolis

• Individuate bisogni
• Individuare bisogni latiuti o non spesi
• E dispontabile no consumatori e soddisfatti, si creano nuovi mercati
• Marketing strategico
• Marketing strategico alternative o proattivo o di risposta
• A seguire sviluppo di più
• questo modello

MaRKeTing

CAPITOLO #1 IL CONCETTO TRADIZIONALE DI MARKETING

Concetto tradizionale di marketing: "soddisfare bisogni in modo redditizio"

• Orientamento cliente
• Integrazione delle attività (coordinamento con altre funzioni)
• Obiettivo di redditività (realizzare profitti)

MARKET-DRIVEN = Produzione beni e servizi a seguito di definizione di bisogni di clienti

Perseguire interessi cliente = interessi impresa [win-win]

MARKETING

• STRATEGICO _{(strettamente connessi e interdipendenti)} OPERATIVO
• Processo orientato al perché; → Processo orientato all'azione
• Individua bisogni (individui e organizzazioni); → Indirizza ai mercati (o segmenti)
• Medio/lungo termine; → Breve/medio termine
• Specifica mission dell'impresa - obiettivi strategici; → Mira a raggiungere quote di mercato
• → _{(decisioni di distribuzione, prezzi, comunicazione)}
• Seguire evoluzione mercato, identificando; → Obiettivo primario = proggiungere fatturato
• Prodotti/servizi per soddisfare bisogni; → Proggiungimento
• _{(valutati in termini qualitativi e dinamici)} (praticabili) (vendite più efficaci e minimizzare i costi) → H. Obiettivo IMPRO performance
• M. strategico = Prodotto può essere richiesto; → "Braccio commerciale" = genera vendite

• → Dal mercato; → Dal'impresa (Technology-Push)
• _{(Market-Pull) (Tecnologia o impresa)}
• _{(Segmento del mercato)}
• Vendere + negoziare _{(analizzare insieme situazioni)}:
• H. obiettivo
• TRANSAZIONALE; → RELAZIONALE
• Rapporto ad esigenza; → Peculiarità singole; → Costruzione relazione rete
• dei clienti; → Relazione singola; ↔ Difficoltà, nuove situazioni
• → soluzione con; → Vendite; → nel futuro, non esistenti
• aspetto tecnico di; → Tecniche di vendita tendenziali
• mondo → Concentrazione; → sul prezzo
• Individuare bisogni; → Identificando bisogni; → Risultati o non spesi
• → Desideri e aspettative; → Lo scambio di mercato
• dei consumatori; → Si creano vecchie; → Nuovi; → Utilizzo; → Si sviluppa non esistenti
• Rispondere strategico; → Marketing strategico; → a seguire sviluppo di più
• Reattivo e; → Proattivo o; → questo modello
• Di risposta; → rivolto all'offerta

MARKETING MIX (PARADIGMA 4P) - PRODUCT, PRICE, PLACE, PROMOTION

• RICERCA DI SODDISFARE BISOGNI DEL CLIENTE -> ALTRE 3P -> PEOPLE, PROCESS, PHYSICAL EVIDENCE

CRITICHE MODELLO -> MANCANZA